予約リンクのパフォーマンスレポートについて

Hotel Center の [レポート] タブでは、無料および有料の予約リンクのクリック数を、プロパティ ID、ユーザーの所在地（国）、デバイス別に確認できます。予約リンクのクリックに関するパフォーマンスが記載された CSV ファイルをダウンロードすることもできます。予約リンクがクリックされていない場合、CSV ファイルは空になり、ページには何も表示されません。

予約リンクのデータを表示するには、Hotel Center アカウントにログインし、[レポート] > [パフォーマンス] を選択します。

ビジネスプロフィールを通して Google と料金を共有する場合は、よくある質問でレポートとランキングの詳細をご覧ください。

注: Hotel Center には、2022 年 12 月 1 日から現在までの有料の予約リンクのデータのみが反映されます。

パフォーマンスの概要

ページの上部にある [パフォーマンスの概要] カードを使用して、過去 30 日間の予約リンクの主な指標の概要（インプレッション数、クリック数、クリック率）をプレビューできます。このデータがレポートに反映されるまで最大で 2～3 日かかることがあります。

予約リンクレポート

[予約リンクレポート] の表には、選択した期間内のすべてのプロパティ ID のデータが表示されます。[予約リンクレポート] の表の各指標と属性は列として表示できるため、関連性が最も高いデータが表示されるようレポートをカスタマイズできます。[予約リンクレポート] の表には、[パフォーマンスの概要] カードに表示される主要な指標に加えて、価格競争力レポートの列も含まれています。この列では、お客様の価格が他社の価格と比較してどのように推移しているかに基づいてデータを表示できます。詳しくは、価格競争力レポートをご覧ください。

デバイスの種類、価格帯、プロパティ ID、宿泊施設名、ユーザーの所在地（国別）に基づいてデータを表示するには、[フィルタを追加] を選択します。データの詳細を確認するには、複数の属性を一度に選択してください。たとえば、プロパティ ID とユーザーの所在地で絞り込んで、これらの情報を分析することもできます。レポートの表の列を追加または削除するには:

[グループ分けを追加する] をクリックします。
列として表示する指標の横にあるチェックボックスをオンにします。
[適用] をクリックします。

選択した指標がレポートに表示されます。

価格競争力レポート

[予約リンクレポート] の表で [無料の予約リンクの同等価格] タブをクリックすると、価格競争力レポートの 2 つの列（価格帯と価格差のパーセント）が表示されます。

注: これらの列では、表示される合計価格（税金と手数料込み）を使用してデータを比較します。これは、ユーザーの所在地などの他の要因の影響を受けません。

価格帯: 客室料金の競争優位性を表します。
- 唯一の表示価格 - お客様の価格が旅行プランに対して表示された唯一の価格だった場合。
- 唯一の最低価格 - お客様の価格は最低価格で、さらにその価格から一定パーセント以内に該当するその他の価格が表示されなかった場合。
- 最低額と同水準の価格 - お客様の価格は最低価格から一定パーセント以内に該当するものの、同様の競合他社が 1 社以上存在する場合。
- 最低額ではない価格 - お客様の価格は表示された最低価格から一定パーセント以内に該当せず、同様の競合他社が 1 社以上存在する場合。
価格差のパーセント: お客様の 1 泊の平均宿泊料金と、競合他社の 1 泊の平均最低宿泊料金の差異を、パーセンテージで示したものです競合他社の広告表示回数がゼロの場合、価格差は定義されないことがあります。

レポートのダウンロード

予約リンクレポートをダウンロードするには、表の右側にあるその他メニューをクリックし、[CSV 形式でダウンロード] を選択します。

注: 一度にダウンロードできる予約リンクの結果は 10,000 件までです。つまり、10,000 件を超えるエントリがあったとしても、ダウンロードするレポートにそれらすべてを含めることはできません。

予約リンクの表示回数

[予約リンクの表示回数] グラフには、選択した期間中に予約リンクが獲得した表示回数が表示されます。[予約リンクのクリック数] グラフと同様に、すべての表示回数タイプのデータが表示されます。

注: 無料の予約リンクの表示回数は、ユーザーのプライバシー保護のため、丸め処理されます。有料の予約リンクの表示回数は丸め処理されません。

予約リンクのクリック数

[予約リンクのクリック数] グラフには、選択した期間内に獲得した予約リンクのクリック数が表示されます。デフォルトでは、すべてのクリックタイプのデータが表示されます。クリックすると、「プロパティ ID」「ユーザーの所在地」「デバイスの種類」「宿泊地」「予約可能期間（日）」「滞在日数」「定員」「ブランド」に基づいてデータを表示できます。

注: 現在のところ、「プロパティ ID」「ユーザーの所在地」「デバイスの種類」「宿泊地」「予約可能期間（日）」「滞在日数」「定員」「ブランド」のグラフには、各カテゴリでクリック回数が多い上位 5 件のみ表示されます。

予約リンクのクリック率（CTR）

[予約リンクのクリック率] グラフには、選択した期間中の予約リンクのクリック率が表示されます。デフォルトでは、すべてのクリック率のタイプのデータが表示されます。

その他のインタラクション（サプライヤーのみ）

[その他のインタラクション] には、通話数、ウェブサイトのクリック数、検索結果のクリック数など、予約以外のクリックのパフォーマンスが表示されます。[検索結果のクリック数] には、宿泊施設の公式ウェブサイトがテキスト検索結果のリンクを介して獲得したクリック数が表示されます。

デフォルトでは、これらの種類のクリック数の合計データがグラフに表示されます。グラフの上部にあるそれぞれのボタンを使用して、データを絞り込むことができます。

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