Acerca de los informes de rendimiento de los enlaces a reserva

En la pestaña "Informes" de Hotel Center, puedes ver el número de clics en enlaces a reserva gratuitos y de pago que has recibido por ID de hotel, país del usuario o dispositivo. También puedes descargar un archivo CSV con el rendimiento de los clics en enlaces a reserva. Si no has recibido ningún clic en este tipo de enlaces, tanto el archivo CSV como la página estarán vacíos.

Para consultar datos de los enlaces a reserva, inicia sesión en tu cuenta de Hotel Center y selecciona Informes > Rendimiento.

Si compartes tus tarifas con Google a través de tu Perfil de Empresa, puedes consultar las preguntas frecuentes para obtener más información sobre los informes y el posicionamiento.

Nota: Hotel Center solo refleja los datos de los enlaces a reserva de pago desde el 1 de diciembre del 2022 hasta la fecha actual.

Resumen del rendimiento

Ve a la tarjeta "Resumen del rendimiento" de la parte superior de la página para previsualizar un resumen general de las métricas clave de los enlaces a reserva (impresiones, clics y CTR) de los últimos 30 días. Estos datos pueden tardar entre dos y tres días en incluirse por completo en el informe.

Informe de enlaces a reserva

En la tabla "Informe de enlaces a reserva" se muestran los datos de todos los IDs de hoteles del periodo seleccionado. Todos los atributos y métricas de esta tabla se pueden mostrar en forma de columna, para que puedas personalizar el informe a tu gusto y consultar los datos que más te interesen.

Selecciona "Añadir un filtro" para ver los datos según la ubicación del usuario (por país), el tipo de dispositivo, el ID del hotel o el nombre del hotel. Si quieres consultar datos más exhaustivos, prueba a seleccionar varios atributos a la vez. Por ejemplo, puedes filtrar por ID de hotel y por ubicación del usuario al mismo tiempo para analizar la información según esos parámetros. Para añadir o quitar columnas de la tabla del informe, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Añadir grupo.
  2. Marca las casillas situadas junto a las métricas que quieres que se muestren como columnas.
  3. Haz clic en Aplicar.

El informe mostrará las métricas que hayas seleccionado.

Descargar un informe

Para descargar el informe de enlaces a reserva, haz clic en el menú de 3 puntos situado a la derecha de la tabla y selecciona "Descargar como CSV".

Nota: El número máximo de resultados de enlaces a reserva que se pueden descargar a la vez es 10.000. Esto significa que el informe descargado no puede tener más de 10.000 entradas, aunque haya más entradas disponibles.

Impresiones de enlaces a reserva

El gráfico "Impresiones de enlaces a reserva" muestra el número de impresiones que han recibido tus enlaces a reserva durante el periodo seleccionado. Al igual que en el gráfico "Clics en enlaces a reserva", puedes consultar los datos de todos los tipos de impresiones.

Nota: El número de impresiones de los enlaces a reserva gratuitos se redondea para preservar la privacidad de los usuarios. El número de impresiones de los enlaces a reserva de pago no se redondea.

Clics en enlaces a reserva

El gráfico "Clics en enlaces a reserva" muestra el número de clics que han recibido tus enlaces a reserva durante el periodo seleccionado. De forma predeterminada, se muestran datos de todos los tipos de clics, pero puedes filtrarlos en función de las siguientes categorías: "ID del hotel", "Ubicación del usuario", "Tipo de dispositivo", "Ubicación de la propiedad", "Días de ventana de reserva", "Duración de la estancia", "Ocupación" y "Marca".

Nota: Por el momento, los gráficos "ID del hotel", "Ubicación del usuario", "Tipo de dispositivo", "Ubicación de la propiedad", "Días de ventana de reserva", "Duración de la estancia", "Ocupación" y "Marca" solo pueden mostrar los 5 resultados con más clics de cada categoría.

Porcentaje de clics (CTR) de los enlaces a reserva

El gráfico "CTR de enlaces a reserva" muestra el CTR de tus enlaces a reserva durante el periodo seleccionado. De forma predeterminada, se muestran datos de todos los tipos de CTR.

Interacciones adicionales (solo proveedores)

En "Interacciones adicionales" se muestra el rendimiento de los clics que no son de reserva, como los clics de llamada y los clics al sitio web. De forma predeterminada, en el gráfico se muestran los datos de clics de llamada y de clics al sitio web. Puedes filtrar los datos usando los botones "Clics al sitio web" y "Llamadas" que hay sobre el gráfico.

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