Auf dem Tab „Berichte“ im Hotel Center wird Ihnen die Anzahl der Klicks auf kostenlose und bezahlte Buchungslinks pro ID der Unterkunft, Land des Nutzers oder Gerät angezeigt. Sie können auch eine CSV-Datei mit der Klickleistung Ihrer Buchungslinks herunterladen. Wenn keine Klicks auf Buchungslinks erfasst wurden, ist die CSV-Datei leer und auf dem Tab „Berichte“ werden keine Klicks angezeigt.
Wenn Sie Daten zu Buchungslinks sehen möchten, melden Sie sich in Ihrem Hotel Center-Konto an und wählen Sie Berichte > Leistung aus.
Wenn Sie Ihre Preise über Ihr Unternehmensprofil mit Google teilen, können Sie in den häufig gestellten Fragen mehr über die Berichterstellung und das Ranking erfahren.
Leistungsübersicht
Auf der Karte „Leistungsübersicht“ oben auf der Seite können Sie eine Vorschau der wichtigsten Messwerte (Impressionen, Klicks und CTR) Ihrer Buchungslinks für die letzten 30 Tage ansehen. Es kann zwei bis drei Tage dauern, bis diese Daten vollständig im Bericht angezeigt werden.
Bericht zu Buchungslinks
Die Tabelle „Bericht zu Buchungslinks“ enthält Daten für alle IDs der Unterkünfte (Property-ID) im ausgewählten Zeitraum. Jeder Messwert und jedes Attribut in der Tabelle „Bericht zu Buchungslinks“ kann als Spalte angezeigt werden. So können Sie den Bericht an Ihre Bedürfnisse anpassen und jeweils nur die für Sie relevantesten Daten anzeigen lassen. Neben den wichtigen Messwerten, die Sie bereits auf der Karte „Leistungsübersicht“ finden, enthält die Tabelle „Bericht zu Buchungslinks“ auch Berichtsspalten zur Wettbewerbsfähigkeit von Preisen. Anhand dieser Daten können Sie Ihre Preise mit denen anderer vergleichen. Weitere Informationen zu Berichten zur Wettbewerbsfähigkeit von Preisen
Wählen Sie „Filter hinzufügen“ aus, um die angezeigten Daten nach dem Gerätetyp, der Preisgruppe, der Property-ID, dem Unterkunftsnamen (Property-Name) oder dem Nutzerstandort (nach Land) zu filtern. Sie können auch mehrere Filter gleichzeitig setzen, um so eine gezielte Auswahl zu erhalten und die Daten im Detail anzusehen. Wenn Sie beispielsweise die Property-ID und den Nutzerstandort zusammen als Filter verwenden, können Sie die Daten analysieren, die jeweils zu den entsprechenden Filtern gehören. So fügen Sie der Berichtstabelle Spalten hinzu oder entfernen sie:
- Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen.
- Klicken Sie die Kästchen neben den Messwerten an, die als Spalten angezeigt werden sollen.
- Klicken Sie auf Anwenden.
Der Bericht enthält jetzt die von Ihnen ausgewählten Messwerte.
Berichte zur Wettbewerbsfähigkeit von Preisen
Klicken Sie in der Tabelle „Bericht zu Buchungslinks“ auf den Tab „Kostenlose Buchungslinks – Preisparität“. Er enthält zwei Berichtsspalten zur Wettbewerbsfähigkeit von Preisen: die Preisgruppe und die Preisdifferenz (%).
Hinweis: In diesen Spalten werden Daten anhand des angezeigten Gesamtpreises, einschließlich Steuern und Gebühren, verglichen. Dies gilt unabhängig von anderen Faktoren wie dem Nutzerstandort.
- Preisgruppe: Beschreibt, wie wettbewerbsfähig Ihr Zimmerpreis war.
- Einziger angezeigter Preis: Ihr Preis war der einzige, der für den Reiseplan angezeigt wurde.
- Niedrigster Preis: Ihr Preis war der niedrigste. Alle anderen Preise waren um einen bestimmten Prozentsatz höher.
- Gleich mit niedrigstem Preis: Ihr Preis weicht um einen bestimmten Prozentsatz vom niedrigsten Preis ab, aber das gilt auch für mindestens einen anderen Mitbewerber.
- Nicht der niedrigste Preis: Ihr Preis weicht um einen bestimmten Prozentsatz vom niedrigsten Preis ab, aber das gilt auch für mindestens einen anderen Mitbewerber.
- Preisdifferenz (%): Der prozentuale Unterschied zwischen Ihrem durchschnittlichen Tagespreis und dem günstigsten durchschnittlichen Tagespreis Ihrer Mitbewerber. Hier wird unter Umständen kein Wert angezeigt, wenn für keinen Ihrer Mitbewerber Impressionen vorliegen.
Bericht herunterladen
Um den Bericht zu Buchungslinks herunterzuladen, klicken Sie rechts neben der Tabelle auf das Dreipunkt-Menü und wählen Sie die Option „Als CSV-Datei herunterladen“ aus.
Buchungslink-Impressionen
Die Grafik „Buchungslink-Impressionen“ zeigt die Anzahl der Impressionen, die Sie mit Ihren Buchungslinks im ausgewählten Zeitraum erzielt haben. Ähnlich wie bei der Grafik „Klicks auf Buchungslinks“ werden die Daten aller Impressionstypen angezeigt.
Klicks auf Buchungslinks
In der Grafik „Klicks auf Buchungslinks“ sehen Sie die Anzahl der Klicks, die Ihre Buchungslinks im ausgewählten Zeitraum erhalten haben. Standardmäßig werden Daten für alle Klicktypen angezeigt. Sie können aber auch nach Daten wie „Property-ID“, „Nutzerstandort“, „Gerätetyp“, „Standort der Unterkunft“, „Reservierungszeitraum“, „Aufenthaltsdauer“, „Belegung“ und „Marke“ filtern.
Klickrate (CTR) des Buchungslinks
In der Grafik „CTR des Buchungslinks“ ist die Klickrate (Click-through-Rate, CTR) für Ihre Buchungslinks im ausgewählten Zeitraum zu sehen. Standardmäßig werden Daten für alle CTR-Typen angezeigt.
Zusätzliche Interaktionen (nur Anbieter)
Unter „Zusätzliche Interaktionen“ sehen Sie die Leistung von Klicks, die nicht bei der Buchung erzielt wurden, z. B. Anrufe, Klicks auf Ihre Website und Klicks auf Suchergebnisse. „Klicks auf Suchergebnisse“ gibt die Anzahl der Klicks an, die offizielle Websites Ihrer Unterkünfte über Suchergebnisse mit Text erhalten haben.
In der Grafik werden standardmäßig Daten für alle diese Klicktypen angezeigt. Die Daten können mithilfe der entsprechenden Schaltflächen über der Grafik gefiltert werden.