การช่วยให้ผู้ลงโฆษณาปฏิบัติตาม CCPA ใน Google Ads

Google มีประวัติอันยาวนานในการนำเอาแนวทาง User First มาใช้ในทุกๆ งาน ส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นที่มีต่อผู้ใช้คือ เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลและเรามอบความโปร่งใสและให้ผู้ใช้ควบคุมประสบการณ์ในการใช้งานโฆษณาผ่านเครื่องมือ เช่น บัญชีของฉันและฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมายเพื่อช่วยคุณจัดการบัญชี ตามนโยบายการโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับผู้ใช้ นอกจากนี้เรายังลงทุนในโครงการริเริ่มต่างๆ ด้วย เช่น กลุ่มความร่วมมือเพื่อโฆษณาที่ดีกว่า Google News Initiative และ ads.txt เพื่อสนับสนุนระบบนิเวศโฆษณาที่ดีและยั่งยืน

Google ยินดีปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวที่คุ้มครองผู้บริโภค ในเดือนพฤษภาคม 2018 เราได้ทำการอัปเดตหลายรายการ เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณาปฏิบัติตามกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ใน EEA

วันนี้เรากำลังต่อยอดจากการอัปเดตนั้น โดยมีการประมวลผลข้อมูลแบบจำกัดซึ่งจะทำงานตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณา ผู้เผยแพร่โฆษณา และพาร์ทเนอร์ปฏิบัติตาม California Consumer Privacy Act (CCPA) ได้

เกี่ยวกับ California Consumer Privacy Act

California Consumer Privacy Act (CCPA) เป็นกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับใหม่ ว่าด้วยสิทธิต่างๆ สำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย กฎหมายนี้มีผลบังคับใช้กับบริษัทที่ทำธุรกิจในรัฐแคลิฟอร์เนียและตรงตามเกณฑ์ข้อใดข้อหนึ่งที่ในบรรดาเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับรายได้ การประมวลผลข้อมูล และปัจจัยอื่นๆ CCPA กำหนดให้ผู้ใช้ที่พำนักอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์เลือกไม่รับ "การขาย" "ข้อมูลส่วนบุคคล" (ตามที่กฎหมายให้คำจำกัดความไว้) โดยเว็บไซต์ฺจะต้องให้ตัวเลือกไม่รับการขายผ่านลิงก์ "ไม่อนุญาตให้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน" ที่แสดงไว้อย่างชัดเจนบนหน้าแรกของฝ่ายที่ทำ "การขาย" CCPA ตระหนักถึงข้อยกเว้นบางประการสำหรับคำจำกัดความของ "การขาย" นั่นคือการโอนข้อมูลส่วนบุคคลบางกรณีก็ไม่จัดว่าเป็น "การขาย" ตัวอย่างเช่น การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง "ผู้ให้บริการ" ภายใต้กฎหมายนั้นไม่จัดว่าเป็นการขาย

เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลแบบจำกัด

การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัดมีไว้เพื่อช่วยผู้ลงโฆษณา ผู้เผยแพร่โฆษณา และพาร์ทเนอร์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ CCPA การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัดหมายความว่า Google จะจำกัดวิธีที่เราใช้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันบางอย่างและข้อมูลอื่นที่มีการประมวลผลเพื่อให้บริการแก่คุณ เพื่อทำตามจุดประสงค์ทางธุรกิจบางประการเท่านั้น ในส่วนของข้อมูลที่อยู่ภายใต้การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัด จุดประสงค์ทางธุรกิจดังกล่าว ได้แก่ การแสดงโฆษณา การรายงานและการวัด ความปลอดภัยและการตรวจสอบการฉ้อโกง การแก้ไขข้อบกพร่อง ตลอดจนการปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ที่เราให้บริการ เราจะทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลที่ประมวลผลในขณะที่มีการเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในภาคผนวกของเราเกี่ยวกับ CCPA เรื่องผู้ให้บริการ

การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัดจะทำงานแตกต่างกันในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ผู้ลงโฆษณา ผู้เผยแพร่โฆษณา และพาร์ทเนอร์ควรตรวจสอบว่าการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google ซึ่งรวมถึงการประมวลผลข้อมูลแบบจำกัด เป็นไปตามข้อกำหนดของ CCPA สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต้องมีการเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัด พาร์ทเนอร์ต้องตัดสินใจเองว่าจะเปิดใช้เมื่อใดและเปิดใช้อย่างไร บางรายอาจเลือกที่จะเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัดกับผู้ใช้เป็นรายบุคคล (เช่น การติดตามผู้ใช้ที่เลือกไม่ใช้ด้วยการคลิกลิงก์ "ไม่อนุญาตให้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน")หรือสำหรับผลิตภัณฑ์ที่รองรับ พาร์ทเนอร์บางรายอาจเลือกที่จะเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัดกับผู้ใช้ทั้งหมดในแคลิฟอร์เนีย

 

การประมวลผลข้อมูลแบบจำกัดไม่มีผลต่อการส่งหรือการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามที่คุณอาจเปิดใช้ในผลิตภัณฑ์และบริการของเรา โปรดใช้มาตรการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามดังกล่าวตามที่กำหนดเพื่อให้เป็นไปตาม CCPA หากคุณแชร์ข้อมูลจากผลิตภัณฑ์หนึ่งของ Google กับอีกผลิตภัณฑ์หนึ่งผ่านการผสานรวมผลิตภัณฑ์หรือด้วยวิธีอื่นๆ ข้อมูลจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่รับข้อมูลเมื่อแชร์ข้อมูลแล้ว

ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่ทำงานโดยใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัดอยู่แล้ว

ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ของ Google Ads เหล่านี้ทำงานโดยใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัดอยู่แล้ว

ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ

หากคุณแชร์ข้อมูลจากผลิตภัณฑ์หนึ่งของ Google กับอีกผลิตภัณฑ์หนึ่งผ่านการผสานรวมผลิตภัณฑ์หรือด้วยวิธีอื่นๆ ข้อมูลจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่รับข้อมูลเมื่อแชร์ข้อมูลแล้ว

ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่ต้องดำเนินการเพื่อเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัด

เมื่อเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัดแล้ว Google จะจำกัดวิธีใช้ข้อมูลคุณจะใช้บางฟีเจอร์ไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มผู้ใช้ลงในรายการรีมาร์เก็ตติ้ง การเพิ่มผู้ใช้ลงในรายการรีมาร์เก็ตติ้งกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันตั้งต้น และฟังก์ชันการทำงานที่เกี่ยวข้อง เมื่อเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัดสำหรับ App Campaign ผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปของคุณอาจยังคงเห็นโฆษณาสำหรับแอปดังกล่าวหลังจากติดตั้ง

แม้ว่าเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัดแล้ว ระบบจะแสดงโฆษณาที่มีการติดตามโฆษณาของบุคคลที่สามหรือการแสดงโฆษณาของบุคคลที่สามในสถานที่ที่มีสิทธิ์แสดงผล (เช่น ในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google) เว้นแต่ว่าผู้เผยแพร่โฆษณาจะปิดใช้งาน ข้อผูกพันตามสัญญาของ Google เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัดจะไม่มีผลกับผู้ให้บริการการติดตามและการแสดงผลของบุคคลที่สามดังกล่าว คุณควรตรวจสอบว่าใช้มาตรการที่เหมาะสมกับบุคคลที่สามดังกล่าวตามที่กำหนดเพื่อให้เป็นไปตาม CCPA สำหรับโฆษณาที่แสดงผ่านการแลกเปลี่ยนข้ามสำหรับโฆษณาดิสเพลย์ Google จะไม่เสนอราคาสำหรับคำขอราคาเสนอที่ผู้เผยแพร่โฆษณาส่งสัญญาณเลือกไม่เข้าร่วม

โปรดทราบว่าแม้จะมีการเปิดใช้งานการประมวลผลข้อมูลแบบถูกจำกัดก็ตาม เครื่องมือวัด Conversion และการวัดแคมเปญจะยังคงทำงานตามปกติ

วิธีเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัด

 

ผลิตภัณฑ์  เปิดใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัด
Google Ads คุณตั้งค่าพารามิเตอร์ allow_ad_personalization_signals ครั้งเดียวและใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่กำหนดค่าผ่านแท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์ได้ โดยค่าเริ่มต้นของพารามิเตอร์จะกำหนดไว้เป็น "จริง" เมื่อตั้งค่าเป็นค่า "เท็จ" ระบบจะเปิดใช้การประมวลผลข้อมูลที่ถูกจำกัด เพื่อให้ค่าของพารามิเตอร์อยู่ในบัญชี Google Ads ที่กำหนด คุณควรเพิ่มค่านั้นโดยใช้คำสั่ง gtag('set') หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมตัวอย่าง โปรดอ่านบทความนี้
Google Analytics, Google Analytics สำหรับ Firebase                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             หากคุณเป็นลูกค้า Google Analytics หรือ Google Analytics สำหรับ Firebase แล้ว Google Analytics จะทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการซึ่งคุณได้ปิดการแชร์ข้อมูลกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Google โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในเอกสารเพิ่มเติมของผู้ให้บริการ CCPA Google Analytics มีชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ควบคุมวิธีเก็บรวบรวมข้อมูลและกำหนดให้ใช้ในการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Analytics
App Campaign

หากวัด Conversion จากแอปโดยใช้ SDK ของ Firebase ให้ปิดใช้ฟีเจอร์โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ตามที่อธิบายไว้ในคู่มือ Firebase ฉบับนี้สำหรับผู้ใช้ที่เหมาะสม

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว