הגדרת שילוב של תגובה לפעולה מאתר אחר (Webhook) עבור טופס לפרטי לידים לרשת החיפוש

תגובה לפעולה מאתר אחר (Webhook) היא API שמאפשר לכם לשלוח נתוני לידים למערכת ניהול קשרי הלקוחות (CRM) בזמן אמת. כדי להגדיר אותה, צריך להוסיף Webhook URL ומַפְתח Webhook לתוסף השארת הפרטים. ייתכן שתצטרכו להתאים את ההגדרה של מערכת ה-CRM כדי ליצור את כתובת ה-URL ואת המפתח. 

כתובת ה-URL היא נתיב השליחה: אם משתמש שולח טופס לפרטי לידים, נשלחת בקשת HTTP POST אל כתובת ה-URL שהוגדרה, כדי לאפשר לנתוני הלידים לעבור ישירות למערכת ה-CRM. המפתח משמש לאימות הלידים שנשלחים.

הוראות

  1. נכנסים לחשבון Google Ads.
  2. בתפריט הדפים מימין, לוחצים על קמפיינים.
  3. לוחצים על לחצן הפלוס  ובוחרים באפשרות קמפיין חדש.
  4. בקטע היעדים, בוחרים לידים
  5. בקטע "סוג קמפיין", בוחרים 'רשת החיפוש'. 
  6. לוחצים על המשך.
  7. מזינים את הגדרות הקמפיין.
  8. ברשימה "תוספים למודעות", בוחרים תוסף השארת פרטים.
  9. ממלאים את הפרטים לגבי התוסף ולגבי הטופס לפרטי הלידים.
  10. בקטע "יצירת הודעה שתוצג אחרי שהטופס יישלח", לוחצים על אפשרויות לקבלת פרטי לידים. מופיע השדה "ניהול לידים באמצעות תגובה לפעולה מאתר אחר (Webhook)".
  11. מזינים את ה-Webhook URL ואת מפתח ה-Webhook.
  12. לוחצים על שליחת נתוני בדיקה כדי לראות את מצבי הבדיקה ואת תוצאות הבדיקה.
    בודקים את מערכת ניהול הנתונים ומוודאים שקיבלתם את נתוני הבדיקה.
  13. אחרי מילוי השלבים הנדרשים, לוחצים על הוספה לקמפיין.

מצבים

ייתכן שיוצגו לכם מצבי שגיאה, בהתאם לפעולות הראשוניות שעשיתם אחרי ההוספה של רכיבי ה-Webhook.

  • מצב שגיאה א' מתרחש כשמשתמשים שומרים את הטופס אבל לא שולחים נתוני בדיקה (או מנסים לשלוח אבל השליחה נכשלת).
  • מצב שגיאה ב' מצביע על נתונים שלא נשלחו.
  • מצב שגיאה ג' מצביע על כך שנשלחו נתונים אבל Google לא קיבלה תגובה.
  • מצב שגיאה ד' מצביע על כך שנשלחו נתונים אבל Google קיבלה תגובה שגויה (HTTP 200).
  • מצב הצלחה מצביע על כך שנשלחו נתונים ו-Google קיבלה תגובה נכונה. 

קישורים רלוונטיים

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה