透過待開發客戶表單,使用者可以直接在廣告中使用表單提交自己的資訊,這有助於產生待開發客戶。本文將說明什麼是待開發客戶表單,以及這類素材資源能為 Google Ads 廣告活動帶來哪些益處。
當潛在顧客搜尋、探索或觀看相關內容時,待開發客戶表單可協助您吸引他們的目光。
如要以您的語言顯示字幕,請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器底部的設定圖示 ,選取「字幕/CC」,然後選擇您的語言。
優點
- 爭取高品質的待開發客戶:在適當的時機觸及使用者,並運用動態密碼驗證等功能,確保潛在客戶的品質。
- 待開發客戶數量提升:相較於單獨使用網站表單,可產生更多待開發客戶。
- 輕鬆導入:設定快速簡單,讓您輕鬆收集待開發客戶。
運作方式
- 在 Google Ads 建立待開發客戶表單並新增至廣告活動。您可以在搜尋和最高成效廣告活動中加入待開發客戶表單。
- 當目標對象與包含待開發客戶表單素材資源的廣告互動時,可以開啟表單並提交聯絡資訊 (例如電子郵件地址或電話號碼),表達對您的服務感興趣。
- 請從 Google Ads 下載及管理待開發客戶。您可以下載 CSV 檔案格式的待開發客戶資料、選擇透過電子郵件接收待開發客戶資料,或是建立 Webhook 整合功能,直接透過客戶關係管理 (CRM) 系統接收待開發客戶資料。您只能下載過去 30 天內提交的待開發客戶資料。您也可以使用 Google Ads API,將累積最多 60 天的待開發客戶表單資料,自動匯出至顧客關係管理系統。
相關規定
如要使用待開發客戶表單,請確認您符合下列條件:
- 政策遵循記錄良好。
- Google Ads 帳戶屬於符合資格的產業或子產業。敏感類別的產業或子產業 (例如色情內容) 無法採用待開發客戶表單。
- 您的商家有制定隱私權政策。在 Google Ads 建立待開發客戶表單時,您必須提供隱私權政策的連結。隱私權政策會顯示在待開發客戶表單的結尾處。
此外,如要在影片或多媒體廣告活動中加入待開發客戶表單,或是要建立搜尋廣告活動,方便使用者直接從廣告標題點開待開發客戶表單,您需要符合下列條件:
- 風評良好且每個帳戶支出超過 $1,000 美元 (或所有帳戶支出合計超過 $15,000 美元) 的廣告主,也可能符合這些格式的使用資格,但需進一步驗證帳戶狀態並確認記錄良好。廣告主必須完成廣告主驗證計畫。請參閱這篇文章,瞭解驗證相關資訊。
進一步瞭解待開發客戶表單規定。
如果您已具備有效的待開發客戶表單素材資源,想要放送待開發客戶表單廣告,向目標客群顯示待開發客戶表單,則還需要符合下列條件:
- 出價:廣告活動應使用以轉換為準的出價策略。
- 轉換目標:廣告活動必須針對 Google 待開發客戶表單轉換目標進行最佳化。即使廣告活動是針對其他類型的轉換 (非待開發客戶表單) 進行最佳化,還是應該納入 Google 待開發客戶表單轉換。
- 廣告類型:回應式搜尋廣告的廣告素材符合放送資格,延展型文字廣告則不符合資格。
請參閱這篇文章,瞭解如何設定回應式搜尋廣告開啟待開發客戶表單。
可顯示待開發客戶表單的國家/地區
待開發客戶表單只能在部分國家/地區放送。如果廣告放送目標對象所在的國家/地區不允許使用待開發客戶表單,他們就不會看到待開發客戶表單。
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