透過待開發客戶表單額外資訊,使用者可以直接在廣告中透過表單提交自己的資訊,這有助於產生待開發客戶。本文將說明什麼是待開發客戶表單額外資訊,以及這種額外資訊對您的 Google Ads 廣告活動有什麼益處。
優點
- 吸引待開發客戶,為您的業務、產品或服務拉抬銷售量。
- 吸引待開發客戶進入您的行銷程序,有助提升轉換率。
- 尋找對您業務、產品或服務感興趣的使用者,並與他們進行互動。
運作方式
- 您在 Google Ads 中建立待開發客戶表單額外資訊,並新增到廣告活動中。您可以在搜尋、影片、探索和多媒體廣告活動中加入待開發客戶表單額外資訊。
影片廣告活動的待開發客戶表單額外資訊目前為 Beta 版。如要使用這項功能,請與您的 Google 代表聯絡。
- 目標對象造訪 Google 資源 (例如 YouTube),並與包含待開發客戶表單額外資訊的廣告互動。使用者開啟待開發客戶表單之後,可以選擇提交聯絡資訊,例如電子郵件地址、電話號碼和其他詳細資料。
- 請從 Google Ads 下載及管理待開發客戶。您可以下載 CSV 檔案格式的待開發客戶資料,或是建立 Webhook 整合功能,直接透過客戶關係管理系統接收待開發客戶資料。您只能下載過去 30 天內提交的待開發客戶資料。您也可以使用 Google Ads API,將累積最多 60 天的待開發客戶表單資料,自動匯出至客戶關係管理系統。
相關規定
如要使用待開發客戶表單額外資訊,請確認您符合下列條件:
- 政策遵循記錄良好。
- Google Ads 帳戶屬於符合資格的產業或子產業。敏感類別的產業或子產業 (例如色情內容) 無法採用待開發客戶表單。
- 您的商家有制定隱私權政策。在 Google Ads 建立待開發客戶表單額外資訊時,您必須提供隱私權政策的連結。隱私權政策會顯示在待開發客戶表單的結尾處。
此外,如果要在影片、探索或多媒體廣告活動中加入待開發客戶表單額外資訊,或是要建立能讓使用者直接從廣告標題點開「待開發客戶表單」的搜尋廣告活動,則必須符合下列條件:
- Google Ads 支出總額超過 5 萬美元。如果廣告客戶的帳戶採用美元以外的貨幣,系統會以該貨幣的平均每月匯率,將支出金額換算為美元。
待開發客戶表單的外觀
視您使用的廣告活動類型而定,待開發客戶表單看起來可能有所不同。展開下方區塊,即可比較待開發客戶表單在各種廣告活動類型中的外觀。
搜尋
影片
探索
探索廣告的待開發客戶表單額外資訊會在 Gmail 和 YouTube 上顯示。
多媒體
適用待開發客戶表單的國家/地區
待開發客戶表單只能在部分國家/地區放送。如果您的廣告放送目標對象所在的國家/地區不允許使用待開發客戶表單,他們就不會看到待開發客戶表單。
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