待開發客戶表單額外資訊簡介

透過待開發客戶表單額外資訊，使用者可以直接在廣告中透過表單提交自己的資訊，這有助於產生待開發客戶。本文將說明什麼是待開發客戶表單額外資訊，以及這種額外資訊對您的 Google Ads 廣告活動有什麼益處。

優點

• 吸引待開發客戶，為您的業務、產品或服務拉抬銷售量。
• 吸引待開發客戶進入您的行銷程序，有助提升轉換率。
• 尋找對您業務、產品或服務感興趣的使用者，並與他們進行互動。

運作方式

1. 您在 Google Ads 中建立待開發客戶表單額外資訊，並新增到廣告活動中。您可以在搜尋、影片、探索和多媒體廣告活動中加入待開發客戶表單額外資訊。
   影片廣告活動的待開發客戶表單額外資訊目前為 Beta 版。如要使用這項功能，請與您的 Google 代表聯絡。
2. 目標對象造訪 Google 資源 (例如 YouTube)，並與包含待開發客戶表單額外資訊的廣告互動。使用者開啟待開發客戶表單之後，可以選擇提交聯絡資訊，例如電子郵件地址、電話號碼和其他詳細資料。
3. 請從 Google Ads 下載及管理待開發客戶。您可以下載 CSV 檔案格式的待開發客戶資料，或是建立 Webhook 整合功能，直接透過客戶關係管理系統接收待開發客戶資料。您只能下載過去 30 天內提交的待開發客戶資料。您也可以使用 Google Ads API，將累積最多 60 天的待開發客戶表單資料，自動匯出至客戶關係管理系統。

相關規定

如要使用待開發客戶表單額外資訊，請確認您符合下列條件：

• 政策遵循記錄良好。
• Google Ads 帳戶屬於符合資格的產業或子產業。敏感類別的產業或子產業 (例如色情內容) 無法採用待開發客戶表單。
• 您的商家有制定隱私權政策。在 Google Ads 建立待開發客戶表單額外資訊時，您必須提供隱私權政策的連結。隱私權政策會顯示在待開發客戶表單的結尾處。

此外，如果要在影片、探索或多媒體廣告活動中加入待開發客戶表單額外資訊，或是要建立能讓使用者直接從廣告標題點開「待開發客戶表單」的搜尋廣告活動，則必須符合下列條件：

• Google Ads 支出總額超過 5 萬美元。如果廣告客戶的帳戶採用美元以外的貨幣，系統會以該貨幣的平均每月匯率，將支出金額換算為美元。

進一步瞭解待開發客戶表單額外資訊的相關規定

待開發客戶表單的外觀

視您使用的廣告活動類型而定，待開發客戶表單看起來可能有所不同。展開下方區塊，即可比較待開發客戶表單在各種廣告活動類型中的外觀。

搜尋

影片

探索

探索廣告的待開發客戶表單額外資訊會在 Gmail 和 YouTube 上顯示。

多媒體

適用待開發客戶表單的國家/地區

待開發客戶表單只能在部分國家/地區放送。如果您的廣告放送目標對象所在的國家/地區不允許使用待開發客戶表單，他們就不會看到待開發客戶表單。

阿根廷 澳洲 奧地利 孟加拉 貝里斯 比利時 巴西 加拿大 智利 哥倫比亞 哥斯大黎加 捷克共和國 丹麥 厄瓜多 薩爾瓦多 芬蘭 法國 德國 希臘 瓜地馬拉

宏都拉斯 香港 匈牙利 印度 印尼 愛爾蘭 以色列 義大利 日本 哈薩克 立陶宛 馬來西亞 墨西哥 荷蘭 紐西蘭 挪威 巴基斯坦 巴拿馬 秘魯 菲律賓

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相關連結

• 使用待開發客戶表單額外資訊
• 下載待開發客戶
• 為待開發客戶表單額外資訊設定 Webhook 整合功能
• 使用 Google Ads API 擷取待開發客戶資料