Con los formularios de leads, puedes generar leads a través de formularios que permiten que los usuarios envíen sus datos directamente desde tu anuncio. En este artículo, obtendrás información sobre los formularios de clientes potenciales y los beneficios que implican para tus campañas de Google Ads.
Los formularios de leads te permiten captar el interés de los clientes potenciales cuando buscan, descubren o miran contenido relevante.
Si deseas ver subtítulos en tu idioma, activa los subtítulos de YouTube. Selecciona el ícono de configuración que se encuentra en el reproductor de video, luego Subtítulos y, por último, tu idioma.
Beneficios
- Generación de leads de alta calidad: Llega a los usuarios en el momento oportuno y usa funciones como la verificación por OTP para garantizar que los clientes potenciales estén altamente calificados.
- Mayor cantidad de leads: Genera más leads que con los formularios independientes del sitio web.
- Implementación sencilla: Estos formularios se configuran rápidamente y ofrecen una opción poco exigente para captar leads.
Cómo funciona
- Creas un formulario de leads en Google Ads y lo agregas a una campaña. Puedes agregar formularios de leads a las campañas de Búsqueda y de máximo rendimiento.
- Cuando los usuarios de tu público interactúan con un anuncio que contiene un recurso de formulario de leads, pueden abrir el formulario y enviar su información de contacto (como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono) para expresar su interés en tus servicios.
- Luego, descargas y administras tus leads desde Google Ads. Puedes descargar tus leads en un archivo CSV, optar por recibirlos por correo electrónico o crear una integración de webhook para enviarlos directamente a tu sistema de administración de relaciones con clientes (CRM). Solo puedes descargar los leads que hayan enviado sus datos en los últimos 30 días. También puedes exportar automáticamente los datos de formularios de leads de hasta 60 días a tu CRM mediante la API de Google Ads.
Requisitos
Para utilizar formularios de clientes potenciales, asegúrate de tener lo siguiente:
- Un buen historial de cumplimiento de las políticas.
- Una cuenta de Google Ads que se incluya en una vertical o subvertical aptas. Las verticales o subverticales sensibles (como el contenido sexual) no son aptas para los formularios de clientes potenciales
- Una política de privacidad para tu empresa: Cuando creas un formulario de leads en Google Ads, debes proporcionar un vínculo a tu política de privacidad. La política de privacidad se muestra al final del formulario de leads.
Además, si agregas un formulario de leads a una campaña de video o Display, o bien creas una campaña de Búsqueda en la que el título del anuncio lleva directamente a un formulario de leads, necesitarás lo siguiente:
- Los anunciantes con una buena reputación en su historial de cumplimiento de políticas que inviertan más de USD 1,000 por cuenta (o más de USD 15,000 en todas las cuentas) también pueden reunir los requisitos para utilizar estos formatos, siempre que se verifique el estado de las cuentas y estas se encuentren en regla. Los anunciantes deben completar el Programa de verificación de anunciantes. Más información acerca de la verificación
Obtén más información sobre los Requisitos del formulario de leads.
Si tienes un recurso de formulario de leads activo, también se deben cumplir los siguientes criterios para que sea apto para publicarse en un formato de anuncio con formulario de leads:
- Ofertas: La campaña debe utilizar una estrategia de ofertas centrada en las conversiones.
- Objetivo de las conversiones: La campaña debe optimizarse en función de un objetivo de conversión de formulario de clientes potenciales de Google. Incluso si la campaña se optimiza en función de otros tipos de conversiones (no de formulario de clientes potenciales), debe incluirse la conversión de formulario de clientes potenciales de Google.
- Tipos de anuncios: Las creatividades de los anuncios de búsqueda responsivos son aptas para publicarse, pero los anuncios de texto expandidos no son aptos.
Más información para conseguir que un anuncio de búsqueda responsivo se abra en un formulario de clientes potenciales
Dónde se pueden ver los formularios de leads
Los formularios de clientes potenciales solo pueden publicarse en algunos países. Si tu anuncio se muestra a un público de un país en el que no se permiten los formularios de clientes potenciales, dicho público no verá el formulario.
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