Acerca de las extensiones de formulario para clientes potenciales

Las extensiones de formulario para clientes potenciales te ayudan a generar oportunidades de venta al permitir que los usuarios envíen su información mediante un formulario directamente desde el anuncio. En este artículo, se explica qué son las extensiones de formulario para clientes potenciales y qué ventajas suponen para tus campañas de Google Ads.

Hero image depicting About lead form extensions

Ventajas

  • Conseguir clientes potenciales para impulsar las ventas de tu empresa, producto o servicio.
  • Dirigir a los clientes potenciales a tu embudo de marketing para obtener más conversiones.
  • Encontrar personas interesadas en tu empresa, producto o servicio y despertar su interés.

Cómo funciona

  1. Crea una extensión de formulario para clientes potenciales en Google Ads y añádela a una campaña. Puedes añadir extensiones de formulario para clientes potenciales a las campañas de búsqueda, de vídeo, de display y discovery.
  2. Los usuarios que forman tu audiencia visitan una propiedad de Google (como YouTube) e interactúan con el anuncio que contiene la extensión de formulario para clientes potenciales. Cuando abren el formulario para clientes potenciales, pueden enviar su información de contacto, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y otros detalles.
  3. Puedes descargar y gestionar los datos de tus clientes potenciales desde Google Ads. Puedes descargar datos de tus clientes potenciales en un archivo CSV o integrar un webhook para recibir oportunidades de venta directamente en tu sistema CRM. Solo se pueden descargar los datos de clientes potenciales que se hayan enviado en los últimos 30 días.

Requisitos

Para usar las extensiones de formulario para clientes potenciales, debes asegurarte de que dispones de los siguientes elementos:

  • Un buen historial de cumplimiento de políticas.
  • Una cuenta de Google Ads en un vertical principal o secundario que cumpla los requisitos. Los anunciantes de verticales principales o secundarios asociados a contenido sensible (por ejemplo, contenido sexual) no pueden utilizar formularios para clientes potenciales.
  • Una política de privacidad para tu empresa. Cuando crees extensiones de formulario para clientes potenciales en Google Ads, deberás proporcionar un enlace a tu política de privacidad. El enlace aparecerá al final del formulario para clientes potenciales.

Además, si vas a añadir una extensión de formulario para clientes potenciales a una campaña de vídeo, de display o discovery, necesitarás lo siguiente:

  • Una inversión total de más de 50.000 USD en Google Ads. En el caso de los anunciantes cuyas cuentas se gestionen en monedas que no sean dólares estadounidenses, el importe del gasto se convertirá a dólares estadounidenses con el tipo de cambio mensual medio de la moneda en cuestión.

Más información sobre los requisitos de las extensiones de formulario para clientes potenciales

Qué aspecto tienen los formularios para clientes potenciales

Los formularios para clientes potenciales tendrán un aspecto diferente en función del tipo de campaña que utilices. Amplía las secciones que se incluyen a continuación para comparar el aspecto que tienen los formularios en los distintos tipos de campañas.

Nota: También puedes añadir formularios para clientes potenciales a las campañas de display. 

Búsqueda

Lead forms convergence, search example

Vídeo

​​​​Lead forms convergence, video example

Discovery

Las extensiones de formulario para clientes potenciales solo están disponibles para los anuncios discovery en Gmail.

​​​​Lead forms convergence, discovery example

Dónde se muestran los formularios para clientes potenciales

Los formularios para clientes potenciales solo pueden publicarse en algunos países. Si uno de tus anuncios se muestra a una audiencia de un país que no permite este tipo de formularios, la audiencia no podrá ver el formulario.

  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Bangladés
  • Belice
  • Bélgica
  • Brasil
  • Canadá
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Guatemala
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hungría
  • India
  • Indonesia
  • Irlanda
  • Israel
  • Italia
  • Japón
  • Kazajistán
  • Lituania
  • Malasia
  • México
  • Países Bajos
  • Nueva Zelanda
  • Noruega
  • Pakistán
  • Panamá
  • Perú
  • Filipinas
  • Polonia
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Rumanía
  • Singapur
  • Eslovaquia
  • Sudáfrica
  • Corea del Sur
  • España
  • Sri Lanka
  • Suecia
  • Suiza
  • Taiwán
  • Tailandia
  • Turquía
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Vietnam
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