تساعدك نماذج العملاء المحتملين على اكتساب عملاء محتملين عن طريق السماح للأشخاص بإرسال معلوماتهم في نموذج ضمن إعلانك مباشرةً. ستتعرّف في هذه المقالة على نماذج العملاء المحتملين وكيفية الاستفادة منها في حملاتك على "إعلانات Google".
تساعدك نماذج العملاء المحتملين على جذب الاهتمام عندما يبحث العملاء المحتملون عن محتوى يناسبهم أو يستكشفونه أو يشاهدونه.
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز "الإعدادات" في أسفل مشغّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختَر اللغة التي تريدها.
المزايا
- اكتساب عملاء محتملين لزيادة مبيعات مؤسستك أو منتجك أو خدمتك
- توجيه العملاء المحتملين نحو مسار التسويق لمساعدتك في الحصول على المزيد من الإحالات الناجحة
- العثور على العملاء المهتمّين بمؤسستك أو منتجك أو خدمتك وجذبهم
كيف تعمل هذه الميزة؟
- يجب أوّلاً إنشاء نموذج عملاء محتملين في "إعلانات Google" وإضافته إلى حملة. يمكنك إضافة نماذج العملاء المحتملين إلى "الحملات على شبكة البحث" و"حملات الفيديو" و"حملات الأداء الأفضل" و"الحملات على الشبكة الإعلانية".
يمكن استخدام نماذج العملاء المحتملين في "حملات الفيديو"، ولا تزال هذه الميزة في إصدار تجريبي حاليًا. وللوصول إلى هذه الميزة، يُرجى التواصل مع ممثل Google الذي تتعامل معه.
- يزور العملاء في جمهورك إحدى خدمات Google (مثل YouTube) ويتفاعلون مع الإعلان الذي يحتوي على نموذج العملاء المحتملين. وعندما يفتح هؤلاء العملاء نموذج العملاء المحتملين، يمكنهم اختيار إرسال معلومات الاتصال المتعلّقة بهم، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأيّ تفاصيل أخرى.
- بعد ذلك، عليك تنزيل بيانات عملائك المحتملين وإدارتها من "إعلانات Google". يمكنك تنزيل بيانات عملائك المهتمين في ملف CSV أو دمج ويب هوك لتلقّي بيانات العملاء المهتمين مباشرةً في نظام "إدارة علاقات العملاء". يمكنك فقط تنزيل بيانات العملاء المحتملين المُرسَلة في آخر 30 يومًا. وتستطيع أيضًا تصدير بيانات نموذج العملاء المحتملين تلقائيًا لمدةٍ تصل إلى 60 يومًا إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي تتعامل معه باستخدام Google Ads API.
المتطلبات
لاستخدام نماذج العملاء المحتملين، تأكَّد من توفُّر ما يلي:
- مستوى التزام عالٍ بالسياسات
- حساب على "إعلانات Google" في مجال رئيسي أو مجال فرعي مؤهّلَين. لا تكون المجالات الرئيسية الحساسة أو المجالات الفرعية الحساسة (مثل المحتوى الجنسي) مؤهَّلة لاستخدام نماذج العملاء المحتمَلين.
- سياسة خصوصية لمؤسستك. عندما تُنشئ نموذج عملاء محتملين في "إعلانات Google"، عليك تقديم رابط يؤدي إلى سياسة الخصوصية المتبّعة لديك. وتظهر سياسة الخصوصية في نهاية نموذج العملاء المحتملين.
بالإضافة إلى ذلك، إذا أدرجت إضافة نموذج عملاء محتملين إلى "حملة فيديو" أو "حملة على الشبكة الإعلانية"، أو إذا أنشأت "حملة على شبكة البحث" يتمّ فيها فتح عنوان الإعلان مباشرةً في نموذج عملاء محتملين، ستحتاج إلى:
- إجمالي إنفاق يتجاوز 50,000 دولار أمريكي في "إعلانات Google": بالنسبة إلى المعلِنين الذين تتمّ إدارة حساباتهم بعملات أخرى غير الدولار الأمريكي، سيتمّ تحويل مبلغ الإنفاق إلى الدولار الأمريكي باستخدام معدّل الإحالات الناجحة الشهري لتلك العملة.
- قد يكون المعلِنون ذوو السمعة الحسَنة الذين ينفقون أكثر من 1,000 دولار أمريكي لكلّ حساب (أو أكثر من 15,000 دولار أمريكي لجميع الحسابات) مؤهَّلين أيضًا لاستخدام أشكال الإعلانات هذه التي تخضع للمزيد من عمليات التحقّق من حالة الحساب ووضعه الجيّد. وعليهم إكمال "برنامج التحقّق من المعلِنين". مزيد من المعلومات عن عملية التحقق
اطّلع على مزيد من المعلومات عنالمتطلّبات المتعلّقة بنماذج العملاء المحتملين.
إذا كانت لديك مادة عرض نشطة لنموذج العملاء المهتمين، يجب أيضًا استيفاء المعايير التالية ليكون النموذج مؤهَّلاً لعرض إعلان على شكل نموذج للعملاء المهتمين:
- عروض الأسعار: يجب أن تستخدِم الحملة استراتيجية عروض أسعار تركّز على الإحالات الناجحة.
- هدف الإحالة الناجحة: يجب تحسين الحملة لتحقيق هدف إحالة ناجحة مرتبط بنموذج العملاء المحتملين من Google. حتى إذا كانت حملتك تستهدف أنواع أخرى من الإحالات الناجحة (غير نموذج العملاء المحتملين)، يجب أن تتضمّن هذه الأنواع الإحالة الناجحة المرتبطة بنموذج العملاء المحتملين من Google.
- أنواع الإعلانات: تصاميم "الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث" مؤهَّلة للعرض، لكنّ "الإعلانات النصية الموسَّعة" ليست مؤهَّلة.
كيفية إعداد "الإعلان المتجاوب على شبكة البحث" ليفتح نموذج العملاء المحتملين
أماكن عرض نماذج العملاء المحتملين
تكون نماذج العملاء المحتملين مؤهَّلة للعرض فقط في بعض البلدان. وفي حال تم عرض إعلانك لجمهور في بلد لا يسمح بنماذج العملاء المحتملين، لن يظهر للجمهور ذلك النموذج.
|
|
|
