Visão geral dos lances para anúncios de hotel

 

As seguintes estratégias de lances estão disponíveis para campanhas de hotel no Google Ads:

A partir de 30 de abril de 2024, as estratégias de lances com base em comissões por estadia e por conversão não estarão mais disponíveis para novas campanhas de anúncios de hotel.

As campanhas ativas desse tipo com estratégias de lances baseadas em comissões vão continuar sendo veiculadas até 20 de fevereiro de 2025. Leia o artigo Desativação das estratégias de lances com base em comissões nos anúncios de hotel e saiba mais sobre as próximas etapas.

  • Comissões (por estadia): você paga uma porcentagem do valor da reserva do quarto apenas para estadias, sem incluir o custo dos cancelamentos.
  • Comissões (por conversão): defina um lance usando uma porcentagem fixa do valor de reserva do quarto cada vez que um viajante fizer uma reserva depois de clicar no seu anúncio.
  • ROAS desejado (retorno do investimento em publicidade): otimize automaticamente seu lance e maximize o valor da conversão com base em dados em tempo real.
  • CPC otimizado: essa estratégia, usada com lances de CPC manual ou de porcentagem do CPC, ajuda a alcançar um valor total da conversão maior pelo mesmo ROAS que você conseguiria com o CPC manual. Essa estratégia funciona com sistemas de lances internos ou de terceiros.
  • CPC (custo por clique) manual: defina um lance de valor fixo para cada clique de um viajante no seu anúncio.
  • Porcentagem do CPC: defina um lance usando a porcentagem do preço do quarto por noite quando um viajante clicar no seu anúncio.

Este artigo contém as seguintes seções:

Escolher uma estratégia de lances

As estratégias de lances são definidas no nível da campanha durante a configuração. Saiba como mudar sua estratégia de lances.

Estratégia de lances

Tipo

Otimiza para

Pague por...

Por que usar essa estratégia?

Comissões (por estadia) Automático (Lances inteligentes) Retorno do investimento em publicidade após o cancelamento (ROAS = valor da conversão / custo)

Estadias concluídas

  • Sem risco de cancelamento
  • O pagamento é feito quando a estadia é concluída, o que mantém o fluxo de receita
  • ROAS garantido
  • O bidder otimiza automaticamente para o ROAS com base na taxa de comissão definida pelo anunciante

Comissões (por conversão)

Automático (Lances inteligentes)

Retorno do investimento em publicidade antes do cancelamento (ROAS = valor da conversão / custo)

Reservas (conversões)

  • Sem risco de falta de conversões, porque o pagamento só será feito se existir a reserva
  • ROAS garantido
ROAS (retorno do investimento em publicidade) desejado Automático (Lances inteligentes) Valor da conversão Cliques
  • Gaste menos tempo gerenciando lances
  • Use um conjunto diversificado de indicadores nas otimizações de lances, incluindo: dispositivo, local, navegador, data do check-in e hora do dia
  • A única plataforma no mercado que define um lance para cada leilão
  • Lances inteligentes sem custos adicionais

CPC otimizado

Semiautomático (Lances inteligentes)

Valor da conversão

Cliques

  • Funciona com sistemas de lances internos ou de terceiros
  • Permite que os anunciantes controlem os lances manualmente e aumentem de forma automática o valor total da conversão
  • É possível dar lances usando o CPC manual ou a porcentagem do CPC

CPC

Manual

N/A

Cliques

Não recomendamos usar essa estratégia sozinha

Porcentagem do CPC

Manual

N/A

Cliques

Não recomendamos usar essa estratégia sozinha

Observação: o acompanhamento de conversões e os valores de conversões de compra (valor total da reserva) são obrigatórios para todas as estratégias de Lances inteligentes das campanhas de hotel do Google Ads (ECPC e ROAS). Saiba mais sobre o acompanhamento de conversões para campanhas de hotel.

A categoria de conversão precisa ser definida como "Compra" para ser usada em campanhas de Lances inteligentes (ECPC e tROAS).

Indicadores nos Lances inteligentes

Os Lances inteligentes usam indicadores durante o leilão que melhoram a performance automaticamente de forma mais detalhada que os lances manuais. Saiba mais sobre os indicadores em tempo real nos Lances inteligentes.

Importante: ao testar os Lances inteligentes pela primeira vez, deixe a campanha ser veiculada por pelo menos duas semanas antes de avaliar a performance. Assim, o algoritmo dos Lances inteligentes pode aprender e se ajustar.

Níveis de lance

Para os lances de comissões, é possível definir o valor do lance ou sua taxa de comissão no nível da campanha.

No caso das estratégias de lances de CPC manual e porcentagem do CPC, a estratégia é definida no nível da campanha. Ao usar a porcentagem do CPC, você pode definir um limite máximo de lance efetivo nesse mesmo nível. Os valores de lances específicos precisam ser definidos no nível do grupo de anúncios. Saiba como mudar o lance de grupo de anúncios.

Veja na tabela a seguir onde os lances de cada tipo podem ser definidos e se podem ser combinados com o CPC otimizado ou os ajustes de lance manual.

Estratégia de lances

Nível em que o valor/meta do lance pode ser definido

A estratégia funciona com...

Campanha Grupo de anúncios Grupo de hotéis ECPC Controles de ajuste de lance
Automático
Comissões SIM Somente pausa** Somente pausa** NÃO SIM
ROAS desejado SIM NÃO NÃO NÃO *SIM
Manual
CPC manual (fixo) NÃO SIM SIM SIM SIM
CPC percentual NÃO* SIM SIM SIM SIM

Observações:

*O ROAS desejado para anúncios de hotéis ajusta automaticamente seus lances com base em indicadores (como local, horário, dia e dispositivo). Dessa forma, todos os ajustes de lance são ignorados, exceto um ajuste de lance por dispositivo de -100%. Assim, fica implícito que os anúncios não serão veiculados no dispositivo em questão.

Não é possível definir um lance específico de porcentagem do CPC no nível da campanha, mas é possível definir um limite máximo de lance efetivo. Para lances de comissões, você pode pausar a veiculação de grupos de anúncios e de hotéis em uma campanha, mas não é possível definir os valores dos lances deles nesses níveis.

Controles de ajuste de lance

Você pode usar os ajustes de lance em todas as estratégias. É possível mudar o lance de acordo com fatores como local, tipo de dispositivo, duração da estadia, dia do check-in, tipo de data, janela de reserva futura do viajante e lista de público-alvo.

Saiba mais sobre os ajustes de lance para campanhas de hotel.

Qualificação para leilões

Quando um viajante faz uma pesquisa que resultaria na veiculação de anúncios de hotel, primeiro o Google busca os preços disponíveis dos hotéis e, depois, realiza o leilão. Quando o processo é concluído, o Google mostra os anúncios com os lances ganhadores para o usuário final.

Diversos fatores podem afetar a qualificação dos seus lances para inclusão no leilão:

  • Correspondência de itinerário: as tarifas no seu feed de preços para hotéis precisam corresponder ao itinerário exato do usuário final. Por exemplo, se o viajante pesquisar uma estadia de três noites que comece em 14 de julho, você precisa ter enviado tarifas que correspondam exatamente a três diárias, a partir dessa data. Nenhuma outra tarifa de outras combinações de durações de estadia/datas de check-in será considerada no leilão.
    • Observação: apenas um sistema central de reservas (CRS, sigla em inglês) está qualificado para mostrar anúncios em um itinerário específico.
  • Tarifas com tudo incluído x discriminadas: sua participação em um leilão depende do que você oferece, como tarifas com tudo incluído ou tarifas discriminadas que detalham tributos e taxas.
    • Para EUA e Canadá: hotéis com tarifas tudo incluso serão adicionados ao leilão apenas se nenhum hotel com tarifas discriminadas der um lance.
    • Para os demais países: hotéis com tarifas tudo incluso e discriminadas são tratados da mesma maneira.
  • Tarifas incompletas: hotéis com tarifas incompletas serão incluídos no leilão apenas se nenhum outro hotel com tarifas tudo incluso ou discriminadas participar do leilão, independentemente da localização geográfica. Taxas incompletas ocorrem quando o Google detecta que há informações fiscais faltando ou quando os tributos foram definidos como 0, mas o preço não está marcado como tudo incluso.
  • Status da conta: se a sua conta foi desativada devido a violações da Política de precisão de preços, os respectivos hotéis não serão incluídos nos leilões.
  • Orçamento da campanha: se a sua campanha de hotel exceder o orçamento, os hotéis não vão ser incluídos no leilão, e o status Limitada pelo orçamento será atribuído a ela. Saiba como gerenciar o orçamento da campanha.
  • Orçamento da conta: os anúncios não vão ser veiculados se você usar um orçamento da conta (faturamento mensal), e a soma dos gastos da sua campanha exceder esse valor.

Links relacionados

Se tiver dúvidas sobre os links para reserva, fale com a gente ou peça para conversar com um especialista em suporte.

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