Chiến dịch Quảng cáo ứng dụng để thúc đẩy sự tương tác (ACe) có thể giúp bạn thu hút lại những khách hàng đã cài đặt ứng dụng của bạn, đồng thời khuyến khích họ thực hiện những hành động cụ thể trong ứng dụng. Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trên nhiều sản phẩm của Google, bao gồm Google Tìm kiếm, YouTube và Google Play và trong các ứng dụng khác trên Mạng Hiển thị.
Với ACe, bạn có thể:
- Thu hút lại những người đã không sử dụng ứng dụng hoặc trò chơi của bạn trong một thời gian
- Nhắm mục tiêu những người dùng có giá trị cao chưa chi tiêu hoặc mua hàng trong một thời gian
- Tăng số lượt mua hàng trong ứng dụng cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
- Nhắc mọi người hoàn tất quy trình thanh toán nếu họ có hàng trong giỏ hàng
- Thu hút lại những người dùng đã cài đặt ứng dụng của bạn, nhưng chưa mở hoặc chưa sử dụng ứng dụng đó
- Quảng bá sự kiện trực tiếp hoặc đợt khuyến mại
ACe có thể giúp bạn cải thiện tỷ lệ giữ chân người dùng và doanh thu lâu dài cho ứng dụng bằng cách tăng số người dùng đang hoạt động, tạo doanh số và giảm tỷ lệ người dùng rời bỏ ứng dụng.
Bài viết này trình bày những thông tin cơ bản về cách hoạt động của ACe.
Cách hoạt động
Không giống như hầu hết các chiến dịch trên Google Ads, bạn không cần phải thiết kế từng quảng cáo cho ACe. Thay vào đó, bạn chỉ cần cung cấp một số văn bản, hình ảnh, video, giá thầu khởi điểm và ngân sách, chúng tôi sẽ thiết kế nhiều quảng cáo khác nhau ở nhiều định dạng và trên nhiều mạng. Google Ads sẽ thử nghiệm nhiều kiểu kết hợp và lựa chọn những quảng cáo hoạt động hiệu quả hơn để hiển thị thường xuyên hơn, mà bạn không cần phải làm gì nữa cả.
Khi tìm vị trí hiển thị quảng cáo, xin lưu ý rằng ACe sẽ dựa vào tiêu chí nhắm mục tiêu theo đối tượng và thông tin về trang thông tin trên Cửa hàng Play.
Vị trí quảng cáo có thể xuất hiện
Quảng cáo của bạn sẽ đủ điều kiện xuất hiện trên khắp các sản phẩm của Google, bao gồm:
- Mạng Tìm kiếm của Google
- YouTube. Tìm hiểu thêm về cách quảng cáo trên YouTube.
- Google Play
- Trong các ứng dụng khác trên Mạng Hiển thị của Google
Google Ads sẽ tối ưu hóa vị trí hiển thị quảng cáo để giúp bạn có được nhiều lượt chuyển đổi nhất ở mức (hoặc dưới mức) giá thầu chi phí mục tiêu cho mỗi hành động (CPA mục tiêu) mà bạn đã đặt. Lưu ý: CPA mục tiêu chỉ là giá trị trung bình, vì vậy, một số giá thầu có thể vượt quá mức này.
Tối ưu hoá chiến dịch và đặt giá thầu
ACe cung cấp một số cách để tối ưu hoá mục tiêu tiếp thị.
Đặt giá thầu
Các hành động trong ứng dụng có thể mang lại doanh thu cao hơn so với các lượt cài đặt ứng dụng mới. Do đó, bạn nên đặt giá thầu cao hơn cho ACe so với Chiến dịch quảng cáo ứng dụng để tăng lượt cài đặt (chiến dịch được tối ưu hoá cho lượt cài đặt ứng dụng mới). Tìm hiểu thêm về tính năng đặt giá thầu trong ACe.
Thời lượng chuyển đổi
Thời lượng chuyển đổi là khoảng thời gian sau khi một lượt tương tác với quảng cáo xảy ra mà trong đó, lượt chuyển đổi (như lượt mua hàng) được ghi lại trong Google Ads. Hãy nhớ đặt khoảng thời gian chuyển đổi cho phù hợp với nhu cầu của bạn và hành vi của người dùng. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về khoảng thời gian chuyển đổi.
Đánh giá hiệu quả hoạt động
Bạn có thể nhận thấy độ trễ chuyển đổi cho ACe khi so sánh với Chiến dịch quảng cáo ứng dụng để tăng lượt cài đặt; người dùng thường mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành các sự kiện trong ứng dụng sau khi nhấp vào quảng cáo so với khi họ cài đặt một ứng dụng sau khi nhấp vào quảng cáo. Do đó, có thể mất nhiều thời gian hơn để các chỉ số của ACe phản ánh chính xác hiệu suất chiến dịch.
Nhắm mục tiêu theo vị trí và ngôn ngữ
Bạn có thể đặt để chiến dịch của mình phân phát đến khu vực địa lý hoặc ngôn ngữ cụ thể. Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi sử dụng các phương pháp nhắm mục tiêu bổ sung này trong ACe, vì các phương pháp đó có thể làm giảm quy mô đối tượng và từ đó có thể làm giảm mức độ hiệu quả của chiến dịch.
