Met app-campagnes voor engagement (ACe) kunt u klanten die uw app hebben geïnstalleerd, opnieuw bereiken en aanmoedigen specifieke in-app acties uit te voeren. Uw advertenties kunnen worden weergegeven op meerdere Google-services, zoals Google Zoeken, YouTube en Google Play, en in andere apps binnen het Display Netwerk.
Met ACe kunt u:
- contact leggen met mensen die uw app al een tijdje niet hebben gebruikt,
- waardevolle personen targeten die al een tijdje niets hebben betaald of gekocht,
- in-app-aankopen voor uw product of service stimuleren,
- klanten met artikelen in hun winkelwagentje eraan herinneren om af te rekenen,
- opnieuw contact leggen met mensen die uw app hebben geïnstalleerd, maar nog niet hebben geopend of gebruikt,
- een live evenement of uitverkoop promoten.
Met ACe kunt u klantbehoud en de langetermijnopbrengst voor uw app verbeteren door het aantal actieve gebruikers te vergroten, verkopen te stimuleren en het gebruikersverloop te verminderen.
Dit artikel gaat over de basisprincipes van ACe.
Hoe het werkt
In tegenstelling tot de meeste Google Ads-campagnes maakt u geen afzonderlijke advertenties voor ACe. In plaats daarvan hoeft u alleen maar wat tekst, afbeeldingen, video's en een startbod en -budget aan te leveren. We ontwerpen dan verschillende advertenties in verschillende indelingen en netwerken. Google Ads test verschillende combinaties en geeft beter presterende advertenties vaker weer. U hoeft hiervoor niets te doen.
ACe maken gebruik van informatie over doelgroeptargeting en Play Store-vermeldingen om te bepalen waar uw advertenties worden getoond.
Waar uw advertenties kunnen worden getoond
Uw advertenties komen in aanmerking voor weergave in Google-services, waaronder:
- Het zoeknetwerk van Google
- YouTube. Meer informatie over advertenties op YouTube
- Google Play
- In andere apps in het Google Display Netwerk
Google Ads optimaliseert waar uw advertenties worden weergegeven. Zo ontvangt u het grootste aantal conversies voor maximaal de door u ingestelde doelkosten per actie (doel-CPA-bod). Opmerking: Uw doel-CPA wordt gebruikt als gemiddelde, dus sommige biedingen liggen misschien hoger.
Campagneoptimalisatie en bieden
ACe biedt verschillende manieren om uw marketingdoelen te optimaliseren.
Bieden
Omdat in-app-acties waarschijnlijk meer opbrengst opleveren dan nieuwe app-installaties, kunt u beter meer bieden in ACe dan in normale app-campagnes, die zijn geoptimaliseerd voor nieuwe app-installaties. Ontdek meer informatie over bieden in ACe.
Conversieperioden
Een conversieperiode is de periode na een advertentie-interactie waarin een conversie wordt geregistreerd in Google Ads, zoals een aankoop. Vergeet niet een conversieperiode in te stellen die aansluit bij uw behoeften en het gedrag van gebruikers. Ontdek meer informatie over conversieperioden.
Prestaties evalueren
Mogelijk merkt u dat er conversievertragingen in ACe zijn ten opzichte van app-campagnes voor installaties. Gebruikers doen er meestal langer over om in-app gebeurtenissen af te ronden dan om een installatie af te ronden nadat ze op een advertentie hebben geklikt. Daarom kan het langer duren voordat de prestaties van ACe nauwkeurig worden aangegeven in de statistieken.
Targeting op locatie en taal
U kunt instellen dat uw campagne wordt weergegeven in een bepaalde geografische of taalregio. Wees wel terughoudend met aanvullende targetingmethoden tijdens ACe, want dat kan leiden tot kleinere doelgroepen. Daardoor is uw campagne soms minder effectief.
