Les conversions amb dades del carretó són una extensió del seguiment de conversions del vostre lloc web. Si utilitzeu les conversions amb dades del carretó, podeu proporcionar els detalls dels productes venuts per a cada transacció. En proporcionar aquesta informació addicional, podeu entendre millor el rendiment dels anuncis i dur a terme més optimitzacions. Podeu accedir a vendes avançades, informes de beneficis i estadístiques per a les vostres campanyes i per al vostre compte de Google Ads, com ara el nombre de comandes, la mitjana d'articles al carretó, els ingressos i el benefici brut. Actualment, els informes avançats basats en les conversions amb dades del carretó s'admeten per a Màxim rendiment, per als anuncis de compres i per a les campanyes de cerca enllaçades a un compte de Google Merchant Center.
Avantatges principals
Un clic en un anunci pot generar la venda de productes diferents dels que s'hi promocionen. La implementació de conversions amb dades del carretó us permet veure quins articles es compren després que s'hagi fet clic als anuncis i quins són els més venuts a causa de la publicitat. També us permet analitzar els patrons de vendes associades i identificar els productes que generen cistelles més grans o valors de la comanda més alts. Els anunciants que informen sobre conversions amb dades del carretó obtenen:
- Un mesurament clar dels ingressos i beneficis que generen les campanyes de Google Ads admeses.
- Informes detallats sobre els articles venuts, la mida del carretó i el valor mitjà de comanda.
- Informes detallats sobre els productes de venda associada (només per a anuncis de compres).
Requisits
Si ja feu servir el seguiment de conversions de Google Ads (GACT) o el seguiment de conversions de SA360, només cal que afegiu les dades del carretó a l'etiqueta de conversió existent. Si encara no l'heu implementat, primer haureu de configurar el seguiment de conversions. O bé, si teniu configurades les conversions de Google Analytics 4, podeu importar-les a Google Ads per veure les mètriques de conversions amb dades del carretó.
Els informes i les estadístiques que es basen en productes venuts inclouen totes les conversions que compleixen els requisits que s'indiquen a continuació:
- Es poden fer ofertes per les conversions de compra.
- Les conversions utilitzen una etiqueta de Google o Google Tag Manager.
- Conversions de SA360 i de Google Analytics 4 que s'importen al compte de Google Ads.
Per accedir als informes de beneficis, heu de proporcionar un valor per a l'atribut cost_of_goods_sold (cost del producte venut) a l'apartat "Preu i disponibilitat" que hi ha a l'especificació de dades del vostre feed de productes de Merchant Center. Més informació sobre el cost de producte venut [cost_of_goods_sold].
Obteniu informació sobre com podeu configurar i provar la generació d'informes de conversions amb dades del carretó.
Desbloquejar mètriques d'informes addicionals
Quan envieu les dades del carretó corresponents a les conversions de compra, Google Ads les utilitza per generar mètriques i informes addicionals sobre les vendes i els productes venuts. A més, Google Ads combina els ingressos dels articles venuts amb les dades respectives de cost de productes venuts que heu proporcionat al feed de Merchant Center i els utilitza per generar mètriques addicionals basades en el benefici brut.
Els informes de conversions de carretó us indiquen què ha comprat un client després d'interaccionar amb els vostres anuncis. Per exemple, suposem que anuncieu un parell de sabates. Pels informes de rendiment habituals, sabeu que una conversió de compra s'ha atribuït a la publicitat d'aquestes sabates. Ara bé, no sabeu si aquest client ha comprat les mateixes sabates que anuncieu o si ha comprat un altre producte. Els informes de conversions de carretó us proporcionen aquesta informació perquè sapigueu exactament què ha comprat el client.
En resum, si genereu un informe sobre les dades del carretó, podeu accedir a estadístiques i informes de rendiment avançats per entendre millor el rendiment real de les vendes, com ara:
- De quina manera les diferents dimensions d'ofertes (per exemple, el dispositiu o la ubicació geogràfica) afecten el nombre d'articles al carretó i el valor mitjà de les comandes.
- Si els usuaris han comprat articles diferents dels promocionats als anuncis en què han fet clic.
- Si els usuaris han comprat els articles promocionats als anuncis en què han fet clic.
- Quines entitats d'ofertes (campanyes, grups d'anuncis, productes o grups de fitxes) generen vendes de productes.
- Quines entitats d'ofertes generen el benefici brut més alt.
Amb més dades, podreu optimitzar millor les campanyes i prendre decisions empresarials més fonamentades. Per exemple, en funció de les estadístiques dels informes del carretó, podeu optar per fer ofertes més agressives pels productes que generen cistelles més grans.
Mètriques clau disponibles amb els informes de dades del carretó
Les mètriques d'informes estan disponibles a les taules d'estadístiques dels nivells Campanyes, Grups d'anuncis i Productes. Les mètriques que utilitzen dades del carretó es poden trobar al grup de columnes "Conversions".
Mètriques de vendes atribuïdes
Les mètriques de vendes atribuïdes mesuren l'impacte d'un producte com a generador de contactes. Aquestes mètriques indiquen si l'anunci que promociona el producte genera vendes del mateix producte o bé genera vendes d'altres productes. Aquestes mètriques es calculen tenint en compte totes les comandes atribuïdes a un clic que s'hagi fet en un anunci d'un producte específic. Les podeu trobar a les pàgines Producte, Grup d'anuncis i Campanyes, i també a l'editor d'informes. Aquí teniu algunes d'aquestes mètriques:
| Mètrica | Descripció |
|---|---|
| Comandes |
Les comandes són el nombre total de conversions de compra que heu rebut atribuïdes als vostres anuncis. Com funciona: informeu sobre les conversions amb dades del carretó per a les compres completades al lloc web. Si una conversió s'atribueix a interaccions anteriors amb els vostres anuncis (clics en anuncis de text o de compres, visualitzacions d'anuncis de vídeo, etc.), es comptabilitza com a comanda. Exemple: algú ha fet clic en un anunci de compres d'un barret i, a continuació, ha comprat el barret en qüestió i una camisa en una comanda del vostre lloc web. Tot i que ha comprat 2 productes, això comptabilitzaria com 1 comanda. |
| Ingressos |
Els ingressos són l'import total que heu obtingut de les comandes atribuïdes als vostres anuncis. Com funciona: informeu sobre les conversions amb dades del carretó per a les compres completades al lloc web. Els ingressos són el valor total de totes les comandes que heu rebut atribuïdes als vostres anuncis, menys els descomptes. Exemple: algú fa clic en un anunci de compres d'un barret i, a continuació, compra aquest barret i una samarreta en una comanda del vostre lloc web. El barret té un preu de 10 € i la samarreta, de 20 €. La comanda sencera té un descompte de 5 €. Els ingressos d'aquesta comanda són de 25 € = (10 € + 20 €) - 5 €. |
| Cost de producte venut |
El cost de producte venut és el cost total dels productes que heu venut en comandes atribuïdes als vostres anuncis. Com funciona: podeu afegir un valor de cost de producte venut a cada producte a Merchant Center. Si recolliu informació sobre les conversions amb dades del carretó, els productes que heu venut es corresponen amb el seu valor de cost de producte venut, i això es pot utilitzar per calcular el benefici brut que heu obtingut en cada comanda. Exemple: algú ha fet clic en un anunci de compres d'un barret i, a continuació, ha comprat el barret en qüestió i una camisa. El barret té un valor de cost de producte venut de 3 € i la camisa, de 5 €. El cost de producte venut d'aquesta comanda és de 8 € = 3 € + 5 €. |
| Benefici brut |
El benefici brut és el benefici que heu obtingut de les comandes atribuïdes als vostres anuncis menys el cost de producte venut. Com funciona: el benefici brut són els ingressos que heu obtingut de les vendes atribuïdes als vostres anuncis menys el cost de producte venut. Els càlculs de benefici brut només inclouen els productes que tenen un valor de cost de producte venut a Merchant Center. Exemple: algú fa clic en un anunci de compres d'un barret i, a continuació, compra aquest barret i una samarreta en una comanda del vostre lloc web. El barret té un preu de 10 € i la samarreta, de 20 €. El barret té un valor de cost de producte venut de 3 €, però la samarreta no en té cap. El benefici brut d'aquesta comanda només tindrà en compte el barret, de manera que serà de 7 € = 10 € - 3 €. |
| Marge de benefici brut |
El marge de benefici brut és el percentatge de benefici brut que heu obtingut de les comandes atribuïdes als vostres anuncis després de treure el cost de producte venut. Com funciona: informeu sobre les conversions amb dades del carretó per a les compres completades al lloc web. El marge de benefici brut és el benefici brut que heu obtingut dividit pel vostre total d'ingressos i multiplicat pel 100%. Els càlculs de marge de benefici brut només inclouen els productes que tenen un valor de cost de producte venut a Merchant Center. Exemple: algú compra un barret i una samarreta en una comanda al vostre lloc web. El barret té un preu de 10 € i un valor de cost de producte venut de 3 €. La camisa té un preu de 20 €, però no té un valor de cost de producte venut. El marge de benefici brut d'aquesta comanda només tindrà en compte el barret perquè té un valor de cost de producte venut, de manera que serà el 70 % = (10 € - 3 €) / 10 € x 100 %. |
| Valor mitjà de comanda |
El valor mitjà de la comanda són els ingressos mitjans que heu obtingut per comanda atribuïda als vostres anuncis. Com funciona: informeu sobre les conversions amb dades del carretó per a les compres completades al lloc web. El valor mitjà de la comanda és el total d'ingressos de les comandes dividit entre el nombre total de comandes. Exemple: heu rebut 3 comandes que han generat ingressos de 10, 15 i 20 €. El valor mitjà de la comanda és: 15 € = (10 € + 15 € + 20 €) / 3. |
| Mitjana d'articles al carretó |
La mitjana d'articles al carretó és el nombre mitjà de productes de cada comanda atribuïda als vostres anuncis. Com funciona: informeu sobre les conversions amb dades del carretó per a les compres completades al lloc web. La mitjana d'articles al carretó és el nombre total de productes venuts dividit entre el nombre total de comandes que heu rebut. Exemple: heu rebut 2 comandes, la primera amb 3 productes i la segona amb 2. La mitjana d'articles al carretó és: 2,5 productes = (3 + 2) / 2. |
A més, algunes mètriques estan disponibles en totes dues variants com a contacte (venda del producte anunciat) i venda associada (venda per promocionar un altre producte):
| Mètrica | Descripció |
|---|---|
| Rendibilització dels contactes |
La rendibilització dels contactes és l'import total que heu obtingut dels productes venuts com a resultat d'anunciar el mateix producte.
|
| Ingressos de vendes associades |
Els ingressos de vendes associades són l'import total que heu obtingut dels productes venuts com a resultat d'anunciar un producte diferent.
|
| Benefici brut de contactes |
El benefici brut de contactes és el benefici que heu obtingut dels productes venuts com a resultat d'anunciar el mateix producte, menys el cost de producte venut.
|
| Benefici brut per venda associada |
El benefici brut per venda associada és el benefici que heu obtingut dels productes venuts com a resultat d'anunciar un producte diferent, menys el cost de producte venut.
|
| Unitats venudes de productes principals |
Les unitats venudes de contactes són el nombre total de productes venuts com a resultat d'anunciar el mateix producte. Com funciona: informeu sobre les conversions amb dades del carretó per a les compres completades al lloc web. Si l'anunci amb què s'ha interaccionat abans de la compra té un producte associat (vegeu Anuncis de compres), aquest producte es considerarà el producte anunciat. Qualsevol producte inclòs en la comanda que fa el client és un producte venut. Si els productes anunciats i venuts coincideixen, el nombre total d'aquests productes venuts es mostrarà a les unitats de contacte venudes.
|
| Unitats venudes per venda associada |
Les unitats venudes per venda associada són el nombre total de productes venuts com a resultat d'anunciar un producte diferent. Com funciona: informeu sobre les conversions amb dades del carretó per a les compres completades al lloc web. Si l'anunci amb què s'ha interaccionat abans de la compra té un producte associat (vegeu Anuncis de compres), aquest producte es considerarà el producte anunciat. Qualsevol producte inclòs en la comanda que fa el client és un producte venut. Si aquests productes no coincideixen, es considera una venda associada. Les unitats venudes per venda associada són el nombre total de productes venuts per venda associada de totes les comandes atribuïdes als vostres anuncis.
|
| Cost de producte venut per contacte |
El cost de producte venut per contacte és el cost total dels productes venuts com a resultat d'anunciar el mateix producte.
|
| Cost de producte venut per venda associada |
El cost de producte venut per venda associada és el cost total dels productes venuts com a resultat d'anunciar un producte diferent.
|
Mètriques de vendes reals
Les mètriques de vendes reals mesuren els productes de les comandes que s'acaben venent. Us poden ajudar a entendre què compren els usuaris quan fan clic en un anunci. Les podeu veure a l'editor d'informes. A més de totes les mètriques anteriors, estan disponibles aquestes mètriques:
- Benefici brut: import total del benefici procedent d'un producte. Aquesta mètrica només està disponible si proporcioneu l'atribut
cost_of_goods_sold(cost de producte venut). Més informació sobre el cost de producte venut [cost_of_goods_sold]. - Ingressos: import total dels ingressos procedents d'un producte.
- Unitats venudes: recompte total de les vendes d'un producte com a resultat de la publicitat.
Per estalviar-vos temps, les conversions amb dades del carretó (CwCD) ofereixen diversos informes predefinits que poden respondre a preguntes específiques sobre les dades del carretó.
Conversions amb dades del carretó per a anuncis de cerca
Els anuncis de cerca no estan associats a cap producte específic, de manera que no trobareu les mètriques de vendes atribuïdes. Ara bé, les mètriques de vendes reals estaran disponibles per a tots els productes venuts com a resultat dels clics als anuncis de cerca. Els productes venuts s'identifiquen mitjançant el feed de Merchant Center enllaçat al compte de Google Ads que va publicar els anuncis de cerca. Podeu enllaçar un feed de Merchant Center a un compte de Google Ads encara que no publiqui anuncis de compres o Màxim rendiment.
Compatibilitat amb les conversions multidispositiu
Per tal de proporcionar informes més exhaustius de les mètriques que utilitzen dades del carretó, Google té en compte les conversions multidispositiu. Fem servir models basats en dades agregades i anònimes d'usuaris que han iniciat la sessió als serveis de Google anteriorment. Aquests models assignen les conversions multidispositiu que Google no pot observar directament a les mètriques que utilitzen dades del carretó. Això ens permet oferir informes sobre el comportament multidispositiu en què es combinen conversions modelitzades i observades, sense comprometre la privadesa dels usuaris.
