Over lokale conversieacties

Lokale conversieacties meten lokale betrokkenheid voor uw fysieke winkel, zoals bel- en routeverzoeken. Met lokale conversieacties krijgt u inzicht in welke advertenties klanten naar uw lokale bedrijf trekken.

Lokale acties worden geteld als een gebruiker een actie uitvoert die specifiek is voor uw fysieke winkel, zoals op de knop Bellen of Routebeschrijving klikken. Dit kan gebeuren tijdens of na interactie met een advertentie voor uw winkel. Een gebruiker zoekt bijvoorbeeld koffie bij mij in de buurt en klikt op de zoekadvertentie van een koffiebar. De gebruiker gaat naar het bedrijfsprofiel van de vestiging van deze koffiewinkel in Den Haag en klikt op de knop Route. Deze interactie wordt geregistreerd als 1 lokale conversieactie voor Route.

Op deze pagina

• Hoe lokale conversieacties werken
• Lokale conversieacties gebruiken
• Criteria
• Beschikbaarheid
• Biedings- en campagnetype
• Instellen
• Campagnes bulksgewijs bewerken om doelen voor lokale conversieacties (LAC) toe te voegen
• Rapportage

---

Hoe lokale conversieacties werken

Hieronder ziet u een voorbeeld van hoe lokale conversieacties werken voor Route:

1. Een klant ontdekt een advertentie voor uw winkel in de buurt en heeft interactie met die advertentie.
2. De klant klikt op de knop Route om naar uw winkel in de buurt te gaan.
   • Opmerking: De klant kan op de knop Route klikken in uw advertentie of in een later organisch zoekresultaat voor uw winkel. De standaard doorklikconversieperiode voor lokale conversieacties is 30 dagen. U kunt deze weergeven en bewerken op de pagina Conversiedoelen.
   • Deze interactie wordt geregistreerd als een lokale conversieactie voor Route.

---

Lokale conversieacties gebruiken

1. Rapportage: Lokale conversieacties bieden inzicht in welke campagnes, zoekwoorden en apparaten de meeste lokale betrokkenheid bij uw bedrijf opleveren.
2. Optimalisatie: U kunt lokale conversieacties opnemen in uw strategieën voor Slim bieden om meer klanten aan te moedigen om uw lokale bedrijf te bezoeken.

---

Criteria

Lokale conversieacties zijn beschikbaar voor alle adverteerders met actieve locatiecomponenten. Meer informatie over locatiecomponenten

Opmerking: In de rapportage over lokale acties vindt u de prestaties van vestigingen in alle in aanmerking komende landen waarvoor locatiecomponenten of locatiecomponenten voor partners beschikbaar zijn. Rapportage over gevoelige locaties is beperkt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, locaties die gerelateerd zijn aan religie, seksuele interesses, kinderen en bepaalde gezondheidsproblemen. Meer informatie over het Google Ads-beleid.

---

Beschikbaarheid

De volgende lokale conversieacties zijn beschikbaar:

Lokale actie	Beschrijving	Beschikbaar voor rapportage	Beschikbaar voor bieden
Route	Deze statistiek houdt het aantal klikken op Route of Start (navigatie) op uw bedrijfslocaties bij terwijl of nadat gebruikers interactie hebben gehad met uw advertenties.	Ja	Ja, in Performance Max-campagnes, campagnes in het zoeknetwerk en Shopping-campagnes
Klikken om te bellen	Deze statistiek houdt het aantal klikken op Bellen op uw bedrijfslocaties bij tijdens of na interactie met uw advertenties.	Ja	Ja, alleen in Performance Max-campagnes
Websitebezoeken	Deze statistiek houdt het aantal websiteklikken op uw bedrijfslocaties bij terwijl of nadat gebruikers interactie hebben gehad met uw advertenties.	Ja	Nee
Andere betrokkenheidsacties	Deze statistiek houdt het aantal klikken op aanvullende gebruikersacties bij. Bijvoorbeeld Locatie delen, Opslaan, Foto's, Meer informatie, Plaatsverkenning of andere opties, tijdens hun interactie met uw advertenties.	Ja	Nee
Bestellingen (branchespecifiek)	Deze statistiek houdt het aantal klikken op Bestellen op uw bedrijfslocaties bij tijdens of na interactie met uw advertenties. Opmerking: Deze statistiek is alleen beschikbaar voor bedrijven die de optie Bestellen hebben.	Ja	Nee
Menuweergaven (branchespecifiek)	Deze statistiek houdt het aantal klikken op menu op uw bedrijfslocaties bij tijdens of na interactie met uw advertenties. Opmerking: Alleen beschikbaar voor bedrijven die de optie hebben om op menu's te klikken.	Ja	Nee

---

Biedings- en campagnetype

De volgende campagnetypen kunnen bieden op lokale conversieacties:

• Zoeken
  • Opmerking: Alleen bieden op basis van Lokale acties - Route is beschikbaar voor campagnes in het zoeknetwerk.
• Performance Max
  • Performance Max voor winkeldoelen: Campagnes die alleen optimaliseren voor offline conversies. Meer informatie over Performance Max voor winkeldoelen.
    • Opmerking: Conversies via winkelbezoeken bijhouden is geen vereiste om Performance Max voor winkeldoelen te lanceren. U kunt Performance Max-campagnes voor winkeldoelen lanceren en optimaliseren voor lokale conversieacties.
  • Performance Max met omnichannel-doelen: Campagnes die optimaliseren voor zowel online als offline conversies.
  • Performance Max met voertuigfeeds: Campagnes die optimaliseren voor zowel online als offline conversies.
• Shopping: Campagnes die offline resultaten optimaliseren, zoals aantal bezoekersaantallen en winkelverkopen.
  • U kunt de conversieoptie Lokale acties selecteren tijdens het maken van de campagne als u Verkoop, Leads, Websiteverkeer of een onbekend marketingdoel kiest, of als u het doel op campagneniveau bewerkt.

Belangrijk: Als u Performance Max-campagnes maakt, raden we u aan eerst de campagne helemaal te maken. Wijzig daarna de conversiedoelen in campagnespecifieke conversiedoelen.

Slim bieden

Als u het conversievolume of de ROAS wilt maximaliseren, kunt u overwegen Slim bieden voor lokale acties te gebruiken. Met Slim bieden voor lokale acties kunt u lokale signalen benutten en klanten vinden die geïnteresseerd zijn in uw winkel. Stel een waarde in voor lokale acties en neem lokale acties op in de conversies die beschikbaar zijn voor bieden in geselecteerde campagnes.

Conversiewaarde maximaliseren (met optionele doel-ROAS) wordt aanbevolen voor Performance Max-campagnes voor adverteerders met lokale acties. Zorg dat er geschikte conversiewaarden zijn toegewezen aan uw lokale acties als u Conversiewaarde maximaliseren gebruikt.

Slim bieden voor lokale acties wordt ondersteund in de volgende campagnetypen en biedstrategieën:

Campagnetype	Biedstrategieën
Performance Max-campagnes	Conversiewaarde maximaliseren (met optionele doel-ROAS) Aantal conversies maximaliseren (met optionele doel-CPA)
Campagnes in het zoeknetwerk	Aantal conversies maximaliseren Conversiewaarde maximaliseren Doel-CPA Doel-ROAS
Shopping-campagnes	Doel-ROAS Klikken maximaliseren Handmatige CPC

Opmerking: Het beleid voor rapportages over lokale conversieacties is hetzelfde als dat voor rapportages over winkelbezoeken. Het is niet beschikbaar voor adverteerders in gevoelige locatiecategorieën die zijn gerelateerd aan gezondheidszorg, religie, content voor volwassenen en kinderen. Meer informatie over het Google Ads-beleid.

---

Instellen

Als u lokale conversieacties automatisch wilt instellen, zorgt u dat uw locatiecomponenten correct zijn ingesteld en geactiveerd. Als deze componenten actief zijn, maakt Google Ads automatisch de vereiste conversiedoelen, waaronder Klikken om te bellen en Lokale acties: Route.

Hier volgt een korte samenvatting van de stappen:

1. Stel locatiecomponenten in uw Google Ads-account in.
2. Nadat de locatiecomponenten zijn geactiveerd, moet uw account ten minste 1 conversie krijgen voor het relevante conversiedoel voor lokale acties. Het conversiedoel voor lokale acties wordt dan automatisch gemaakt als een door Google gehost doel.
3. Als u wilt bieden op lokale acties, neemt u deze op als doel op campagneniveau in uw Performance Max-campagnes, campagnes in het zoeknetwerk en Shopping-campagnes. Meer informatie over campagnespecifieke conversiedoelen.

Afmelden: Verwijder de locatiecomponenten uit de Performance Max-campagne met voertuigfeeds. Meer informatie over locatiecomponenten.

Opmerking: Voeg voor Shopping-campagnes een Google Merchant Center-feed toe aan uw campagne.

Campagnes bulksgewijs bewerken om doelen voor lokale conversieacties (LAC) toe te voegen

U kunt campagnes bulksgewijs bewerken en meerdere wijzigingen tegelijk aanbrengen in uw account. In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u meerdere campagnes in uw Google Ads-account selecteert en LAC-doelen toevoegt.

Instructies

1. Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes .
2. Klik in het submenu op het dropdownmenu Campagnes.
3. Klik op Campagnes.
4. Vink het selectievakje aan naast de campagnes waaraan u LAC-doelen wilt toevoegen.
5. Klik in de blauwe balk boven de tabel op het dropdownmenu Bewerken.
6. Selecteer Conversiedoelen updaten.
7. Selecteer de LAC-doelen die u wilt toevoegen.
   1. Als u bijvoorbeeld Lokale acties - Route toevoegt, selecteert u Doelen toevoegen en kiest u Route.
   2. Klik op Toepassen.

---

Rapportage

Lokale acties zijn beschikbaar in de kolom Alle conversies van Google Ads. U kunt op de volgende manieren rapportage over lokale conversieacties bekijken in Google Ads:

Pagina Conversiedoelen

1. Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen .
2. Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
3. Klik op Overzicht.
4. Klik rechtsboven, boven de tabel Conversieactie, op Alle conversieacties bekijken.
5. U kunt de tabel filteren op Conversieactie om statistieken voor lokale acties op conversieniveau door te nemen.

Pagina Campagneoverzicht

1. Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes .
2. Klik in het submenu op het dropdownmenu Campagnes.
3. Klik op Campagnes.
4. Voeg de kolom Alle conversies toe aan de tabel.
5. U kunt de tabel filteren op Campagnesegment om de statistieken voor lokale acties op campagneniveau te tonen.

Rapport Winkels

1. Klik in uw Google Ads-account op het icoon Campagnes .
2. Klik in het submenu op het dropdownmenu Inzichten en rapporten.
3. Klik op Winkels.
   1. Optioneel: Klik rechtsboven in de tabel op het kolommenicoon om kolommen aan het rapport toe te voegen of eruit te verwijderen. Meer informatie over aangepaste kolommen

---

Gerelateerde links

• Over Performance Max voor winkeldoelen
• Over conversies via winkelbezoeken
• Over campagnespecifieke conversiedoelen
• Over standaard conversiedoelen voor accounts
• Over locatiecomponenten
• Het winkelrapport openen
• Geografische prestaties meten