Wenn Sie Google-Produkte oder -Dienste auf Rechnung bezahlen, fallen diese Zahlungen vermutlich regelmäßig an. Wenn Sie die Zahlungen nicht vornehmen, werden Ihre Produkte oder Dienste möglicherweise gesperrt. In diesem Fall können Sie überfällige Rechnungen bezahlen oder Ihr Kreditlimit erhöhen.
Die meisten Werbetreibenden mit monatlicher Rechnungsstellung können per Überweisung oder Scheck zahlen. Die Zahlungsoptionen können je nach Land variieren. Informationen zu den verfügbaren Methoden finden Sie auf Ihrer Rechnung. Die monatliche Rechnungsstellung ist ein Kreditrahmen, der für Ihr Konto bei Registrierung freigegeben und für den keine Gebühr erhoben wird. In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie eine Zahlung tätigen. Außerdem geben wir Ihnen einige Tipps für eine schnelle und korrekte Abwicklung.
Hinweis
Bevor Sie eine Rechnung bezahlen, beachten Sie Folgendes:
- Kreditkartenzahlungen werden nicht akzeptiert und bei Schecks dauert die Bearbeitung länger als bei elektronischen Überweisungen.
- Wenn die Rechnung noch nicht erstellt wurde, können wir keine Vorauszahlung akzeptieren.
- Halten Sie Ihre Rechnung bereit. Darauf finden Sie die verfügbaren Zahlungsoptionen und die Bankverbindung.
- Geben Sie bei Ihren Zahlungen immer Ihre Google-Rechnungsnummer (nicht die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer) und alle Gutschriftnummern an. So kann die Zahlung schneller und genauer auf Ihr Konto angewendet werden. Ohne diese Informationen wird Ihre Zahlung möglicherweise auf die ältesten ausstehenden Kosten angewendet. Reichen Sie gegebenenfalls auch die Steuerabzugsdokumente ein und geben Sie an, auf welche Rechnung sie sich beziehen.
- Senden Sie bei Fragen zu Rechnungsnummern oder zur Zahlungsverarbeitung eine E-Mail an die Adresse auf der Rechnung.
Zahlungsrhythmus
Die Zahlungen erfolgen entsprechend den Nutzungsbedingungen, denen Sie bei der Aktivierung der monatlichen Rechnungsstellung zugestimmt haben. In diesen Bedingungen ist auch die Frist zur Zahlung Ihrer Rechnungen festgelegt.
Online bezahlen
- Öffnen Sie Ihr Zahlungsprofil.
- Klicken Sie zum Überprüfen Ihrer Rechnungen auf den Tab Kontoabrechnung und dann auf Offene Rechnungen ansehen.
- Klicken Sie im Menü Aktionen auf Zahlung ausführen.
Zahlung per Überweisung
- Melden Sie sich im Internetbankingportal Ihrer Bank an, um eine Zahlung zu veranlassen.
- Machen Sie im Feld „Verwendungszweck“ folgende Angaben:
- Alle Rechnungsnummern sowie gegebenenfalls die Gutschriftnummern
- Zahlungsprofil-ID
- Kundenname
- Geben Sie in das Feld „Verwendungszweck“ des elektronischen Zahlungsformulars alle Rechnungsnummern und gegebenenfalls Gutschriftnummern wie unten dargestellt ein:
- Beispiel: 3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009
- Wenn im elektronischen Zahlungsformular nicht genügend Platz für alle Rechnungsnummern ist, gehen Sie wie hier erläutert vor:
- Senden Sie an dem Tag, an dem Sie die Überweisung ausführen, eine E-Mail an die auf Ihrer Google-Rechnung angegebene Adresse oder an den zuständigen Mitarbeiter.
- Schreiben Sie in die Betreffzeile „Überweisung [Name Ihres Unternehmens] [Gesamtbetrag]“.
- Geben Sie im Nachrichtentext alle Rechnungsnummern und gegebenenfalls die Gutschriftnummern mit den entsprechenden Beträgen an. Reichen Sie gegebenenfalls auch die Steuerabzugsunterlagen ein und geben Sie an, welcher Rechnung sie zugeordnet werden sollen.
- Reichen Sie die Überweisungsinformationen innerhalb von drei Arbeitstagen ein.
Beispiel
| Rechnung/Gutschrift | Betrag |
|---|---|
| 3400000001 | 100,00 € |
| 3400000002 | 200,01 € |
| 3500000003 | 300,02 € |
| 3300000009 | -50,09 € |
Zahlung per Scheck
- Schreiben Sie die Rechnungsnummern und gegebenenfalls die Gutschriftnummern auf den Scheck.
- Wenn Sie mehrere Rechnungen bezahlen und der Platz auf dem Scheck nicht ausreicht, schreiben Sie oder drucken Sie alle Rechnungs- und Gutschriftnummern mit den jeweiligen Beträgen auf ein gesondertes Blatt und fügen Sie es der Zahlung bei.
- Senden Sie den Scheck per Post an die unten auf der Google-Rechnung angegebene Adresse.
Bei Scheckzahlung außerhalb der USA
- Senden Sie am Tag des Scheckversands eine E-Mail an die auf der Google-Rechnung angegebene Adresse.
- Schreiben Sie in die Betreffzeile „Überweisung [your company name] [total payment amount]“.
- Geben Sie im Textfeld der E-Mail alle Rechungsnummern und gegebenenfalls Gutschriftnummern sowie die jeweiligen Beträge an.
- Reichen Sie die Überweisungsinformationen innerhalb von drei Arbeitstagen ein.
Beispiel
| Rechnung/Gutschrift | Betrag |
|---|---|
| 3400000001 | 100,00 € |
| 3400000002 | 200,01 € |
| 3500000003 | 300,02 € |
| 3300000009 | -50,09 € |
FIFO-Verfahren (first in, first out)
Standardmäßig ist die automatische Zahlung nach dem FIFO-Verfahren (first in, first out) aktiviert. Dabei werden eingehende Zahlungen automatisch für die ältesten offenen Rechnungen verwendet. Sie können die Einstellung nach Ihren Wünschen aktivieren oder deaktivieren. Wenn Sie Ihre Einstellungen ändern möchten, rufen Sie Ihr Zahlungsprofil > Einstellungen > Zahlungen automatisch anwenden auf.
- Aktiviert: Zahlungen werden zuerst automatisch auf die ältesten Rechnungen angewendet.
- Deaktiviert: Senden Sie Ihre Überweisungsinformationen für Zahlungen über das Formular Übermittlung von Zahlungsanweisungen für Konten mit monatlicher Rechnungsstellung.
Hinweis:
- Wenn Google Ihre Zahlung nicht finden oder anwenden kann, kontaktieren wir möglicherweise die in Ihrem Konto aufgeführten Zahlungskontakte. Prüfen Sie in den Einstellungen, ob die Kontaktdaten korrekt und aktuell sind.
- Wenn wir keine Antwort erhalten, verwenden wir Zahlungen unter Umständen für Ihre ältesten offenen Rechnungen.
- Aufgrund lokaler Bestimmungen ist es in Argentinien, Indien, Indonesien und Mexiko nicht möglich, das FIFO-Verfahren (automatische Zahlungsanwendung) zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Tipps zur Verwendung des FIFO-Verfahrens (automatische Zahlungsanwendung)
- Wenn Sie viele offene Rechnungen haben, kann es hilfreich sein, das FIFO-Verfahren zu aktivieren, damit Sie nicht jede Zahlung manuell buchen müssen.
- Wenn Sie mehr Kontrolle darüber haben möchten, wie Zahlungen angewendet werden, können Sie das FIFO-Verfahren deaktivieren und Zahlungen manuell auf Rechnungen anwenden.
- Sie können die Einstellung jederzeit ändern.
Wenn Sie Fragen zur automatischen Anwendung Ihrer Zahlungen haben, wenden Sie sich über das Formular Hilfe bei Rechnungszahlungen, zugehörigen Sperrungen und Anfragen zum Kontobericht erhalten an unser Collections-Team.
