Повремено може да се деси да кампање Куповине не остварују очекивани број приказа или да не троше велики део подешеног дневног буџета. Кампања Куповине или производи не могу да се приказују због проблема у Google Ads-у или Центру за продавце. У овом чланку смо навели честе разлоге због којих се огласи или производи не приказују и како можете да решите проблеме помоћу алатки у Google Ads-у и Центру за продавце.
Пре него што почнете
Шта можете да очекујете када је кампања омогућена
Ако сте недавно омогућили кампању Куповине, може да прође неко време пре него што кампања почне да остварује приказе. Постоји неколико разлога за то:
- Треба да прође 24–48 сати да бисмо прегледали нове или измењене огласе, елементе огласа, производе или фидове у Google Ads-у и Центру за продавце како бисмо се уверили да испуњавају све услове смерница.
- Када кампање користе стратегије аутоматског лицитирања, може да дође до варирања учинка или промене потрошње док Google Ads учи да оптимизује понуде за подешени циљ. Сазнајте више о трајању периода учења за кампање и факторима који утичу на њега.
- Google Ads-у можда треба неко време да прилагоди приказивање ако промените подешавања кампање.
Препоруке
Препоруке вам помажу да истакнете прилике за побољшање учинка када кампања Куповине није активна или остварује слаб саобраћај. На пример, можете да потражите следеће примере типова препорука када решавате ове проблеме.
Уобичајени типови препорука за решавање проблема са кампањама које нису активне:
- Кампања није почела или се завршила
- Направите оглас или групу производа или их наставите
- Решите проблеме са суспендовањем налога Центра за продавце
- Буџет налога је потрошен
Уобичајени типови препорука за решавање проблема са малим обимом саобраћаја:
- Прилагодите циљни повраћај трошкова оглашавања
- Прилагодите буџете
- Отклоните проблеме са производима који не испуњавају услове у кампањама Куповине
Ако после 3 радна дана оглас или производ и даље не остварују приказе, проверите разлоге наведене у овом чланку.
15 уобичајених разлога због којих се огласи Куповине не приказују или остварују слаб саобраћај
1. Проблеми са налогом
Ако је налог суспендован или имате проблем са обрачуном на налогу, нећете моћи да приказујете огласе док не решите проблем.
Сазнајте више о проблемима са налогом.
2. Проблеми са налогом Центра за продавце
Ако ниједна кампања Куповине на Google Ads налогу не приказује огласе, проверите да ли је налог Центра за продавце суспендован и да ли су ова два налога правилно повезана.
Сазнајте више о проблемима са налогом Центра за продавце.
3. Периоди и датуми почетка и завршетка кампање
Google Ads приказује податке о учинку за период који изаберете.
Сазнајте више о периодима и кампањи.
4. Циљање се преклапа са другим налозима, кампањама или огласним групама
На налогу можда имате више кампања или огласних група Куповине које због сличног циљања испуњавају услове за учешће на аукцијама које се преклапају.
Сазнајте више о преклапању циљања.
5. Подешавање огласа из локалног инвентара
Ако имате кампању из локалног инвентара, проверите да ли је омогућено подешавање за приказивање ових огласа.
Сазнајте више о подешавању огласа из локалног инвентара.
6. Подешавање временског распореда огласа
Временски распоред огласа кампање одређује када ће се огласи приказивати.
Сазнајте више о подешавању временског распореда огласа.
7. Производи не испуњавају услове за приказивање
Најбржи начин да проверите да ли производи у кампањи Куповине испуњавају услове за приказивање огласа је да погледате картицу Производи.
Сазнајте више о производима који не испуњавају услове за приказивање.
8. Застареле групе производа
Када подешавате производе који ће се приказивати из кампање Куповине у групама производа, можете да уврстите све производе или да филтрирањем изаберете конкретне производе.
Сазнајте више о застарелом групама производа.
9. Истекли подаци о производу
Сви производи са налога Центра за продавце истичу 30 дана од последњег освежавања. Међутим, производи који су додати директно у Центар за продавце не истичу. Сазнајте како да брзо додајете или ажурирате производе директно у Центру за продавце. Производе можете да освежите поновним слањем фида или заказивањем редовних отпремања фида. Google такође редовно проверава веб-сајт и аутоматски освежава производе ако подаци о производима могу да се провере, на пример, пописивањем schema.org структурираних података на одредишним страницама производа.
Следећи кораци
Проверите да ли је фид истекао на налогу Центра за продавце:
- Отворите картицу Производи, па кликните на Фидови.
- Кликните на фид и проверите датум последњег отпремања.
- Ако је прошло више од 30 дана од последњег отпремања фида, морате да отпремите нови фид.
Идите на налог Центра за продавце
10. Истекле ставке преко атрибута „expiration date“
Ако сте производе отпремили у фид Центра за продавце заједно са атрибутом expiration_date, ти производи се неће приказивати после наведеног датума.
Сазнајте више о истеклим артиклима.
11. Ограничења понуде и циљеви оптимизације
Иако је приказивање огласа са веома ниском понудом могуће, кампања вероватно неће учествовати на толико аукција нити ће победити на њима, а огласи можда неће имати ниједан приказ.
Сазнајте више о ограничењима понуде и циљевима оптимизације.
12. Циљање је превише уско
Подешавањем циљања можете да пронађете одговарајући скуп корисника који су највише заинтересовани за ваше предузеће, али сваки пут када додате циљање или ако имате проблема са листама за поновно оглашавање, сужавате потенцијални досег огласа.
Сазнајте више о циљању које је превише уско.
13. Проблеми са праћењем конверзија
Ако се кампања оптимизује за конверзије аутоматским лицитирањем, али не добија довољно података о конверзијама или праћење конверзија није правилно подешено, приказивање огласа може да буде ограничено.
Сазнајте више о проблемима са праћењем конверзија.
14. Статус провере усклађености огласа са смерницама
Статус прегледа огласа или производа може да утиче на могућност кампање да приказује огласе.
Сазнајте више о статусу провере усклађености са смерницама.
15. Динамика аукције
Други оглашавачи који учествују на истим аукцијама као и ви, могу да утичу на могућност кампање да приказује огласе.
Сазнајте више о динамици аукције.
