Nota: A partir de junio de 2026, Google Ads actualizará la forma en que se etiquetan las estrategias de ofertas. "Maximizar conversiones con un CPA objetivo" cambiará a "CPA objetivo", y "Maximizar valor de conversión con un ROAS objetivo" cambiará a "ROAS objetivo". Si bien los nombres que ves pueden diferir ligeramente durante esta transición, el comportamiento subyacente de las ofertas sigue siendo exactamente el mismo. No es necesario que realices ninguna acción en tu cuenta como resultado de estos cambios.
Obtén más información sobre los cambios en la manera en que se organizan las estrategias de Ofertas inteligentes para las campañas de Búsqueda.
Qué son las ofertas ROAS objetivo
Con las Ofertas inteligentes de Google Ads, esta estrategia de ofertas analiza y utiliza la IA de Google para predecir el valor de una conversión potencial cada vez que un usuario busca los productos o servicios que promocionas. Luego, la IA de Google ajusta tus ofertas para estas búsquedas para maximizar tu retorno.
En la práctica, esto significa que, si la estrategia de ofertas determina que es probable que la búsqueda de un usuario genere una conversión con alto valor, el ROAS objetivo realizará una oferta alta en esa búsqueda. Si esta estrategia de ofertas determina que es poco probable que se genere una conversión de alto valor, la oferta que realice será baja. La IA de Google optimiza tus ofertas durante la subasta, lo que le permite adaptarlas para cada subasta. Revise Su guía para las Ofertas inteligentes.
El ROAS objetivo está disponible como una estrategia estándar para una campaña individual o como una estrategia de cartera en varias campañas. Si aún no sabe qué tipo de estrategia de ofertas de cartera es adecuada para usted, le recomendamos que primero consulte el artículo Acerca de las ofertas automáticas. Si tiene campañas de Shopping, consulte el artículo Acerca de las ofertas automáticas para las campañas de Shopping.
En este artículo, se explica cómo funcionan las ofertas ROAS objetivo y cómo configurarlas.
En esta página, encontrarás lo siguiente:
Antes de comenzar
- Antes de aplicar una estrategia de oferta de ROAS objetivo a sus campañas, debe establecer valores para las conversiones de las que realiza un seguimiento.
- Puede aplicar las reglas de valor de conversión para expresar mejor el valor de las conversiones en relación con su empresa, y optimizarlo para las conversiones provenientes de los tipos de usuarios que son más valiosos para usted. Úselas para aplicar un factor de multiplicación a los valores de conversión de los tipos de clientes, dispositivos o ubicaciones más valiosos.
- Para usar las ofertas ROAS objetivo, se aplican los siguientes requisitos para los diferentes tipos de campañas:
- Campañas de Búsqueda y de Shopping: Al menos 15 conversiones en los últimos 30 días a nivel del seguimiento de conversiones
- Campañas de Display: Al menos, 15 conversiones (con valores de conversión válidos) en los últimos 30 días en todas tus campañas combinadas Las nuevas campañas de Display ya no requieren que tenga un historial de conversiones para utilizar las ofertas ROAS objetivo
- Campañas de aplicaciones: Al menos, 10 conversiones por día (o 300 conversiones en 30 días)
- Campañas de generación de demanda: Al menos, 50 conversiones en los últimos 35 días (10 de las cuales deben haberse producido en los últimos 7 días) en la campaña, o 100 conversiones en los últimos 35 días (en todas las campañas de generación de demanda de la cuenta del cliente).
- Nota: Las conversiones deben tener un valor superior a 0 para que se registren como aptas. Las campañas que son aptas para el ROAS objetivo se incluirán automáticamente en la lista de entidades permitidas.
- Campañas de acción de video: Al menos, 30 conversiones en los últimos 30 días.
- Campañas de hoteles: Al menos, 50 conversiones por semana a nivel de la campaña
- Campañas de viajes: Al menos, 50 conversiones en los últimos 7 días a nivel de la campaña
- En el caso de las campañas de Búsqueda, si recientemente comenzaste a registrar el valor de conversión o cambiaste la forma en que este se registra, te recomendamos que, antes de la adopción, incluyas los nuevos valores en la columna "Conversiones" y esperes 4 semanas o 3 ciclos de conversión para que tu campaña reciba los valores de conversión a un ritmo similar.
- También le recomendamos que revise la configuración del presupuesto para asegurarse de que se siente cómodo invirtiendo hasta 2 veces su presupuesto diario promedio. En un ciclo de facturación de un mes, no se le cobrará más de lo que su presupuesto diario promedio podría acumular en 30.4 días. Para las campañas de aplicaciones, también se recomienda publicar un tipo de campaña de costo por acción objetivo antes de aplicar una de ROAS objetivo para conocer el ROAS de referencia cuando establezcas tu objetivo de ROAS inicial. Si no establece un ROAS objetivo inicial adecuado, puede hacer que el rendimiento o el alcance sean bajos.
- En el caso de las campañas de aplicaciones, también deberás instalar el SDK de Google Analytics para Firebase en tu app. Los eventos de conversión en los que haces ofertas (y con los que envías valores) deben provenir del SDK de Firebase.
- El rendimiento suele mejorar cuando se publican menos campañas, pero más grandes, que generan más conversiones.
Cómo funciona
Google Ads predice las conversiones futuras y los valores asociados mediante el uso de los valores de conversión que informa a través del seguimiento de conversiones. Luego, Google Ads establece las ofertas de costo por interacción máximo (CPC máx.) para maximizar tu valor de conversión, mientras intenta alcanzar un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) promedio igual a tu objetivo.
Algunas conversiones pueden tener un ROAS más alto y otras, uno más bajo. No obstante Google Ads intentará, en general, que el valor de conversión por costo se mantenga igual al ROAS objetivo que estableció. Por ejemplo, si estableces un ROAS objetivo del 500%, Google Ads ajustará tus ofertas para tratar de maximizar tu valor de conversión y alcanzar ese ROAS objetivo (consulta los detalles del ejemplo a continuación). Para ayudarlo a mejorar su rendimiento en la subasta de anuncios, esta estrategia ajusta las ofertas en función de indicadores en tiempo real, como el dispositivo, el navegador, la ubicación y la hora del día. También utiliza la IA para ajustar las ofertas en función de si el usuario se encuentra o no incluido en alguna de tus listas de remarketing.
Google Ads te recomendará un ROAS objetivo después de que hayas creado una estrategia de oferta nueva o seleccionado una recomendación de nivel de optimización, además de que hayas seleccionado las campañas a las que deseas aplicarla. Esta recomendación se calcula según el ROAS real durante las últimas semanas. Excluiremos el rendimiento de los últimos días para considerar las conversiones que pueden tardar más de un día en completarse después de un clic en el anuncio o una interacción (como una vista interesada). Puede optar por usar este valor de ROAS objetivo recomendado o establecer el que desee.
Ejemplo
Supongamos que está midiendo las ventas de su zapatería de mujer en línea y desea optimizar sus ofertas basándose en el valor total de un carrito de compras. Tu objetivo es obtener un valor de USD 5 (o el equivalente en la moneda local) en ventas (este es el valor de conversión) por cada USD 1 que inviertas en anuncios. Esto significa que estableciste un ROAS objetivo del 500% (por cada USD 1 que inviertas en anuncios, deseas obtener un ingreso 5 veces más alto que dicha inversión).
A continuación, le mostramos el cálculo:
USD 5 en ventas ÷ USD 1 en inversión publicitaria x 100% = ROAS objetivo del 500%
Luego, Google Ads configura tus ofertas de CPC máx. para maximizar el valor de conversión, mientras intenta alcanzar tu ROAS objetivo del 500%.
Cuándo usar las ofertas basadas en el valor
Las ofertas basadas en el valor son más útiles si varias conversiones tienen un valor diferente para tu empresa o si intentas alcanzar un objetivo específico de retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
La siguiente tabla puede ayudarlo a descubrir qué estrategia de ofertas es la mejor para su campaña.
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Objetivo |
Maximizar conversiones para el presupuesto |
Maximizar conversiones con el CPA objetivo |
Maximizar valores de conversión para el presupuesto |
Maximizar valores de conversión con el ROAS objetivo |
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Cuándo |
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Ajustes de la oferta y ROAS objetivo
Los ajustes de la oferta le permiten mostrar sus anuncios con mayor o menor frecuencia según el lugar, el momento y la forma en que los usuarios realizan búsquedas. Debido a que el ROAS objetivo ayuda a optimizar tus ofertas en función de datos en tiempo real, no se utilizan tus ajustes de la oferta existentes. Pero hay una excepción: aún puedes establecer ajustes de la oferta por dispositivo del -100%.
Implementación
Cómo crear una nueva estrategia de ofertas
Puede crear una estrategia de oferta de ROAS objetivo para una sola campaña (estrategia estándar) o varias campañas (estrategia de oferta de cartera) de las siguientes maneras:
- Crea una campaña nueva.
- Cree o modifique una estrategia desde la configuración de la campaña.
- Cree una estrategia en la página "Estrategias de oferta" de la Biblioteca compartida.
Para crear una estrategia de oferta, consulte el artículo Cómo configurar las Ofertas inteligentes.
Configuración
ROAS objetivo
El ROAS objetivo es el valor de conversión promedio (por ejemplo, los ingresos) que esperas obtener por el dinero que inviertes en anuncios. Recuerda que el ROAS objetivo que establezcas puede influir en el valor de conversión total que obtengas. Por ejemplo, definir un objetivo demasiado alto puede limitar la cantidad de tráfico que reciben tus anuncios.
A continuación, presentamos algunas sugerencias que pueden ayudarlo a establecer un ROAS objetivo adecuado para su empresa:
- Antes de hacer la transición a las ofertas basadas en el valor, lo ideal es que ya estés ofertando para el objetivo de conversión deseado con una estrategia de ofertas CPA objetivo. Asegúrate de registrar los valores en todas las campañas pertinentes durante 4 semanas o 3 ciclos de conversión (lo que dure más) antes de determinar su ROAS objetivo y activar las ofertas basadas en el valor. Consulta cómo cambiar los objetivos de conversión y las acciones utilizadas para las Ofertas inteligentes.
- Tu ROAS objetivo se debe establecer en función de tus objetivos comerciales y de tu historial de rendimiento del ROAS como referencia.
- Para encontrar esta información, selecciona Modificar columnas en el menú desplegable "Columnas" y agrega la columna Valor de conv./costo en la lista de las columnas "Conversiones". Luego, multiplica la métrica del valor de la conversión por costo por 100 para obtener el porcentaje de tu ROAS objetivo.
- Asegúrate de que el período de evaluación de ROAS excluya el período más reciente de demora en las conversiones para obtener una vista precisa del rendimiento de tu campaña.
- También puedes encontrar las recomendaciones de objetivos en la pestaña Recomendaciones, durante la creación de la campaña, en el Simulador de ofertas o mientras creas una estrategia a nivel de la campaña o de la cartera.
Límites de oferta
No se recomienda establecer límites de oferta para el ROAS objetivo, ya que impide que Google Ads optimice la oferta mediante la IA. Esto también puede impedir que Google Ads ajuste tus ofertas al importe más adecuado para alcanzar tu ROAS objetivo. Los límites de oferta están disponibles para las estrategias de oferta de cartera de Búsqueda y de Shopping. Si establece límites de oferta, se utilizarán únicamente en las subastas de la Red de Búsqueda y solo estarán disponibles para las estrategias de oferta de cartera.
- Límite de oferta máximo: Es la oferta de CPC más alta que desea que Google Ads establezca cuando utiliza el ROAS objetivo.
- Límite de oferta mínimo: Es la oferta de CPC máx. más baja que desea que Google Ads establezca cuando usa el ROAS objetivo. Tenga en cuenta que Google Ads podría establecer una oferta de CPC máx. que sea inferior al límite de oferta mínimo, por lo general, debido al sistema inteligente de establecimiento de precios. Esto significa que el límite de oferta establecido aquí no es la oferta más baja absoluta que podría configurarse.
Sugerencia: Elija las conversiones para las que desee establecer ofertas
El parámetro de configuración Incluir en "Conversiones" le permite decidir si desea incluir acciones de conversión individuales en las columnas de informes "Conversiones" y "Valor de conversión". Los datos de estas columnas se utilizan en las estrategias de oferta, como el CPA objetivo, el ROAS objetivo y el CPCA, de modo que su estrategia de oferta solo realizará la optimización según las conversiones que usted haya elegido incluir. Obtén más información sobre los objetivos de conversión predeterminados de la cuenta.
Las Ofertas inteligentes aprenderán de todas las acciones de conversión registradas en la columna "Conversiones", incluso si están configuradas para diferentes objetivos o utilizan diferentes tipos de estrategias de ofertas. Las conversiones en dispositivos múltiples de las campañas de Búsqueda, Shopping, video y la Red de Display se incluyen de forma predeterminada. Esto no se aplica a las campañas de hoteles.
Objetivos de los grupos de anuncios
Puedes aplicar objetivos de grupos de anuncios para las estrategias de oferta de cartera y estándar. Con una estrategia de cartera, tus campañas, grupos de anuncios y palabras clave se optimizan en conjunto en función de un solo objetivo. También puedes establecer objetivos individuales para cada grupo de anuncios, pero esto no se recomienda porque puede restringir las Ofertas inteligentes.
Ten en cuenta que, si no necesitas establecer objetivos para grupos de anuncios individuales, es posible que una estrategia de cartera pueda ofrecer un mejor rendimiento.
Nota: La estrategia de ofertas de cartera no se aplica con el ROAS objetivo en las campañas de generación de demanda, para instalación de aplicación, de Shopping o de hoteles.
ROAS objetivo promedio
Nota: Si bien las campañas de hoteles admiten las ofertas de ROAS objetivo, la columna específica del informe ROAS objetivo promedio en la tabla de la campaña solo se admite en las campañas de máximo rendimiento, de Búsqueda y de Shopping. El ROAS objetivo promedio solo se admite en las campañas de máximo rendimiento, de Búsqueda y de Shopping. Si bien las campañas de hoteles admiten las ofertas ROAS objetivo, la columna específica del informe ROAS objetivo promedio no está disponible para las campañas de hoteles.
Tu ROAS objetivo promedio es el ROAS promedio ponderado según el tráfico y en función del cual tu estrategia de ofertas implementó optimizaciones. Promedia los cambios que hiciste en tu ROAS objetivo para cualquier período dado. Por este motivo, tu ROAS objetivo promedio puede diferir del ROAS objetivo que estableciste.
Esta métrica le permite medir el ROAS al que se segmentó su estrategia de oferta para períodos específicos. Si cambias el período, puedes ver el valor real en función del cual tu estrategia realizó optimizaciones durante ese período. Tenga en cuenta que no habrá un ROAS objetivo promedio para los períodos sin tráfico.
Encontrará la métrica del ROAS objetivo promedio en la tabla de rendimiento que se encuentra en la parte superior de la página "Campañas" para que pueda evaluar el rendimiento real respecto del rendimiento objetivo. Seleccione "ROAS objetivo prom." en la categoría "Rendimiento" cuando agregue una columna nueva o cuando agregue esta métrica al gráfico de rendimiento.
Se recomienda supervisar el rendimiento de tu campaña y tu objetivo promedio a lo largo del tiempo.
Dónde encontrarás estas métricas
La métrica de ROAS objetivo promedio le permite medir el ROAS al que se segmentó su estrategia de oferta para períodos específicos. Si cambias el período, puedes ver el valor real en función del cual tu estrategia realizó optimizaciones durante ese período. Tenga en cuenta que no habrá un ROAS objetivo promedio para los períodos sin tráfico.
Puede agregar una columna para ver su métrica de ROAS objetivo promedio en la tabla de rendimiento, de modo que pueda evaluar el rendimiento real respecto del rendimiento objetivo. En la parte superior de la tabla "Campañas", selecciona el ícono de columna 
También puedes encontrar esta métrica en tu informe de estrategia de ofertas junto a tu "ROAS real", que indica el retorno que esta estrategia en realidad pudo alcanzar. Consulta cómo encontrar tus informes de estrategia de ofertas.
El ROAS objetivo promedio está disponible para las estrategias de oferta estándares y de cartera.
Solución de problemas
Ajustar las ofertas y los presupuestos es la mejor manera de controlar el rendimiento
Cuando utilices ofertas basadas en el valor con un ROAS objetivo, si deseas aumentar el volumen de conversiones, considera reducir gradualmente el ROAS objetivo. Esto permite que la estrategia de ofertas participe en más subastas y genere más conversiones. Como alternativa, si deseas aumentar el valor de conversión, puedes aumentar el ROAS objetivo. Cuando cambies los objetivos, el ofertante reaccionará de inmediato, pero necesitará un tiempo para alcanzar el nuevo objetivo (espera entre 1 y 2 ciclos de conversión). Ten en cuenta los cambios en las ofertas cuando evalúes el rendimiento. Para ello, compara el rendimiento del ROAS a lo largo del tiempo con el objetivo promedio en el Simulador de ofertas. Obtén información sobre cómo realizar ajustes en los objetivos con las Ofertas inteligentes de Búsqueda.
Sigue estas sugerencias para solucionar problemas y establecer un ROAS objetivo adecuado para tu empresa:
- Antes de hacer la transición a las ofertas basadas en el valor, lo ideal es que ya estés ofertando para el objetivo de conversión deseado con una estrategia de ofertas CPA objetivo. Asegúrate de registrar los valores en todas las campañas pertinentes durante 4 semanas o 3 ciclos de conversión (lo que dure más) antes de determinar tu objetivo de ROAS y activar las ofertas basadas en el valor.
- Tu ROAS objetivo se debe establecer en función de tus objetivos comerciales y de tu historial de rendimiento del ROAS como referencia.
- Para encontrar esta información, selecciona Modificar columnas en el menú desplegable "Columnas" y agrega la columna Valor de conv./costo en la lista de las columnas "Conversiones". Luego, multiplique la métrica del valor de la conversión por costo por 100 para obtener el porcentaje de su ROAS objetivo.
- Asegúrate de que el período de tu evaluación de ROAS excluya el período más reciente de demora en las conversiones para obtener una vista precisa del rendimiento de tu campaña.
- También puedes encontrar las recomendaciones de objetivos en la pestaña Recomendaciones, durante la creación de la campaña, en el Simulador de ofertas o mientras creas una estrategia a nivel de la campaña o de la cartera.
Vínculos relacionados
- Acerca de las Ofertas inteligentes
- Cómo establecer las ofertas ROAS objetivo para las campañas de Shopping
- Acerca de las ofertas en las campañas de aplicaciones
- Acerca de las ofertas automáticas
- Acerca de las reglas de valor de conversión
- Ofertas basadas en el valor para las campañas de acción de video
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- Cómo configurar el ROAS objetivo para los anuncios de hoteles
- Cambios en las estrategias de ofertas basadas en objetivos
