Neste artigo, avaliamos a performance das estratégias de CPA desejado, ROAS desejado, Maximizar Conversões e Maximizar o Valor da Conversão.
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Avaliar a performance da estratégia de lances
Depois de ativar os Lances Inteligentes, você pode avaliar e gerenciar a performance da estratégia de lances usando as ferramentas a seguir. Ajustar as metas e os orçamentos de lances é a melhor forma de controlar a performance ao gerenciar a estratégia de lances.
Relatório de estratégia de lances: use este relatório para ter insights mais detalhados sobre a performance dos lances e resolver problemas. Ele mostra a performance média da sua estratégia de lances em relação à meta definida (se aplicável) e indica quando ela precisa de atenção. Para começar, é bom definir um período que inclua pelo menos 2 ciclos completos de conversão. Para ter uma perspectiva mais clara, é recomendável avaliar períodos mais longos, como um mês, ou pelo menos 50 conversões. Saiba mais sobre os Relatórios de estratégia de lances e como localizá-los.
- É normal que haja alguma variação na performance da campanha devido à dinâmica do leilão. Nesses casos, não é necessário fazer nada. Picos ou quedas constantes podem ser um sinal de que outros elementos estão afetando a performance.
- A parte de baixo do gráfico de performance do Relatório de estratégia de lances destaca considerações como o tempo até a conversão ou interrupções no registro de conversões.
- Para mais informações, você também pode consultar as "Explicações" nos relatórios de campanha.
Simulador de lances: use esta ferramenta para entender como os leilões funcionam e como o ROAS desejado afeta a performance. Por exemplo, se você estiver usando os lances de ROAS desejado e quiser aumentar o volume de conversão, use o Simulador de lances para saber como diminuir o ROAS desejado e conseguir os resultados que procura. Saiba como usar os Simuladores de lances.
- Avalie apenas métricas relevantes.
- Por exemplo, se a campanha estiver usando a estratégia Maximizar o valor da conversão com um ROAS desejado, compare a performance média do ROAS real com o ROAS desejado médio no Relatório de estratégia de lances.
- Não analise métricas finais e dependentes, como custo por clique e impressões.
- Ao avaliar a performance, aguarde até que as mudanças reflitam nos dados.
- Considere o tempo até a conversão (o período entre o clique e o registro da conversão no Google Ads). Algumas conversões levam mais tempo que outras: em alguns casos, dias ou até mesmo semanas. Em comparação com a performance anterior, é possível que o resultado atual não pareça tão satisfatório devido ao tempo até a conversão. Saiba como encontrar um relatório sobre o tempo até a conversão.
- Se você fizer mudanças significativas na sua campanha, aguarde até que a estratégia de lances se ajuste. Isso poderá levar alguns dias para pequenas mudanças e até 2 ciclos de conversão quando elas são maiores.
Gerenciar a performance usando estes recursos
Ajustar metas (por exemplo, ao usar lances com base no valor com um ROAS desejado):
- Se você quer aumentar o valor total de conversão e o volume de conversão, reduza gradualmente o ROAS desejado. Isso permite que a estratégia de lances seja mais competitiva nos leilões e possa gerar mais volume e valor de conversão. Se quiser aumentar a eficiência, por exemplo, alcançar um ROAS mais alto, aumente o ROAS desejado. O oposto se aplica ao CPA desejado.
- O oposto se aplica ao CPA desejado.
- O bidder reage imediatamente quando você muda a meta, mas pode precisar de algum tempo para atingir o novo valor desejado. Saiba como fazer ajustes na meta com os Lances Inteligentes na Pesquisa.
Defina o ROAS desejado ideal para você:
- Antes de fazer a transição para os lances com base no valor, o ideal é que você já esteja usando uma estratégia de lances de tCPA com lances para a meta de conversão desejada. Informe os valores de todas as campanhas relevantes por 4 semanas ou 3 ciclos de conversão (o que for mais longo) antes de determinar a meta de ROAS e ativar os lances com base no valor. Saiba como mudar as metas de conversão que podem receber lances.
- A meta de ROAS precisa ser igual ou menor que o ROAS em comparação com o desempenho histórico.
- Para encontrar essa informação, selecione "Modificar colunas" no menu suspenso "Colunas" e adicione a coluna "Valor conv./custo" da lista de colunas "Conversões". Em seguida, multiplique seu valor de conversão por custo por 100 para chegar ao percentual de ROAS desejado.
- As sugestões de meta também estão disponíveis na guia "Recomendações" (durante a criação da campanha), no Simulador de Lances ou ao criar uma estratégia na campanha ou no portfólio.
Se você notar uma mudança nas taxas de conversão devido à sazonalidade ou a problemas com as conversões, considere os recursos abaixo:
- Ajustes sazonais: se você prevê uma mudança temporária significativa nas taxas de conversão devido a promoções, liquidações ou aumento na demanda, use os ajustes sazonais para informar isso aos Lances inteligentes com antecedência. Saiba mais sobre os ajustes periódicos.
- Se as taxas de conversão estiverem baixas, verifique se há problemas no acompanhamento de conversões.
- Exclusões de dados: podem ajudar a reduzir algumas variações de performance causadas por falhas de dados.
Outras considerações sobre a performance dos Lances Inteligentes
Para mais ideias de otimização, consulte estes tópicos:
Estimativas de tempo até a conversão
No Google Ads, o tempo até a conversão é o período entre o clique de um usuário em um anúncio e a conclusão de uma conversão, como uma compra ou inscrição em uma newsletter. Saiba mais sobre as estimativas de tempo até a conversão.
Período de aprendizado das campanhas
Quando uma estratégia de lances automática é atualizada, a campanha ou o portfólio pode mostrar o status "Em aprendizado". Isso indica que o sistema está sendo calibrado para o novo objetivo. Saiba mais sobre o Período de aprendizado das campanhas e os fatores que o influenciam.
Avaliar e otimizar seus lances
Depois que seus anúncios estiverem em exibição por um tempo, confira a performance deles. Saiba como Avaliar e otimizar seus lances.
Corrigir problemas de tráfego baixo ou taxa de conversão insuficiente do lance de CPA desejado
Ao usar o lance de CPA desejado, talvez você note uma diminuição no tráfego ou na taxa de conversão. Saiba como Corrigir a queda no tráfego ou na taxa de conversão do lance de CPA desejado.
