Se trata de los clics en anuncios que no reflejan el interés real de los usuarios, como el tráfico intencionadamente fraudulento y los clics accidentales o duplicados.
Google adopta un enfoque multicapa para proteger a los anunciantes frente al tráfico no válido. Más información sobre cómo gestionar el tráfico no válido
A continuación, se incluyen algunos ejemplos de lo que Google puede considerar clics no válidos:
- Clics manuales destinados a aumentar los costes publicitarios o los beneficios de los propietarios de los sitios web que alojan tus anuncios
- Clics producidos por herramientas de clics automáticos, robots y demás software fraudulento
- Clics accidentales sin valor para el anunciante, como el segundo clic de un doble clic
No se te cobrarán las impresiones ni los clics no válidos, ya que el valor que aportan es poco o ninguno. Cuando Google determina los clics que no son válidos, intenta excluirlos automáticamente de los informes y de los pagos para que no se te cobren. Si te preocupa que se generen clics no válidos en tus anuncios, puedes monitorizar su actividad y gestionar los ajustes en tu cuenta.
Solicitar una investigación
Si tienes problemas con clics no válidos, envíos de formularios de baja calidad, clics fuera de la segmentación geográfica o aumentos repentinos del coste a corto plazo, puedes enviar una solicitud de investigación mediante el formulario de calidad de los clics.
