กลยุทธ์ 19 ประการในการเพิ่มการเข้าถึงผู้ชมและ Conversion

วิธีพื้นฐานที่สุดคือการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้แอปของคุณมาก่อน เราขอแนะนำให้ใช้ "กลุ่มที่เพิ่มประสิทธิภาพของ Google Ads" ซึ่งจะช่วยให้เข้าถึงผู้เข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้แอป และแหล่งที่มาของกลุ่มเป้าหมายแหล่งอื่นๆ ได้

กลยุทธ์ Smart Bidding เช่น CPC ที่ปรับปรุงแล้ว (ราคาต่อหนึ่งคลิก) จะปรับราคาเสนอที่คุณตั้งไว้ตามคลิกที่มีหรือไม่มีแนวโน้มจะทำให้เกิดการขายหรือ Conversion ในเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ

การเสนอราคาแบบ CPA (ต้นทุนต่อการดำเนินการ) เป้าหมายคือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้ได้สูงสุดโดยเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอสำหรับการแสดงผลแต่ละครั้งแบบเรียลไทม์ เมื่อใช้การเสนอราคา CPA เป้าหมาย คุณจะไม่ต้องปรับราคาเสนอด้วยตนเองเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย Conversion อีกต่อไป

ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) เป้าหมาย ช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นลูกค้าด้วยการกำหนดการเสนอราคาต่อคลิกสูงสุด พร้อมกับพยายามให้ได้ ROAS เท่ากับเป้าหมายของคุณ

เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด ช่วยให้คุณได้รับ Conversion มากที่สุดจากงบประมาณที่คุณกำหนด โดยไม่ขึ้นอยู่กับ ROAS หรือ CPA เป้าหมาย

กลยุทธ์การเสนอราคาด้วยตนเอง หากคุณต้องการจัดการราคาเสนอของแคมเปญด้วยตนเอง เราขอแนะนำให้ตั้งค่าการเสนอราคา CPC สูงสุด

กลยุทธ์การเสนอราคา 2 ข้อที่จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญมีดังนี้

หากคุณพอใจกับประสิทธิภาพของแคมเปญก็ควรพิจารณาเพิ่มราคาเสนอเพื่อให้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้นและเพิ่ม ROI โดยการเพิ่มราคาเสนอจะช่วยปรับปรุงอันดับโฆษณาของคุณด้วยการเพิ่มโอกาสที่จะแสดงในเว็บไซต์บนเครือข่าย Display อย่างต่อเนื่อง และเข้าถึงผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้ใช้แอป

หากคุณสร้างกลุ่มข้อมูลที่มีระยะเวลาการเป็นสมาชิกไม่เท่ากัน คุณก็สามารถใช้ประโยชน์จากการจัดการราคาเสนอได้ สมมติว่าคุณต้องการเข้าถึงผู้เข้าชมที่มาที่เว็บไซต์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมาแยกกับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา คุณอาจสร้างกลุ่มข้อมูล 2 กลุ่มซึ่งมีระยะเวลาต่างกัน แล้วตั้งราคาเสนอสูงกว่าสำหรับกลุ่มที่มีค่าต่อคุณมากกว่า

หากคุณคิดว่ามีโอกาสสูงที่ลูกค้าจะซื้อจากธุรกิจของคุณภายในช่วงระยะเวลาหนึ่งหลังจากที่มีการโต้ตอบครั้งแรกกับธุรกิจ คุณก็สร้างกลุ่มเป้าหมายที่รวมผู้เข้าชมเว็บไซต์พร้อมกำหนดระยะเวลาการเป็นสมาชิกได้

หากต้องการเข้าถึงลูกค้าที่ได้ทำการซื้อหลังจากระยะเวลา 30 วันจนถึง 90 วัน ให้สร้างกลุ่มเป้าหมาย 2 กลุ่ม โดยที่กลุ่มหนึ่งมีระยะเวลา 30 วัน และอีกกลุ่มมีระยะเวลา 90 วัน จากนั้นใช้กลุ่มชุดค่าผสมที่กำหนดเองเพื่อเข้าถึงลูกค้าทั้งหมดที่อยู่ในกลุ่ม 90 วันแต่ไม่อยู่ในกลุ่ม 30 วัน

ราคาเสนอที่สูงขึ้นจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่อยู่ในกลุ่มได้มากขึ้น และเพิ่มโอกาสที่กลุ่มเป้าหมายที่มีค่ากลุ่มนี้จะได้รู้จักคุณ เมื่อคุณต้องกำหนดว่าจะเสนอราคาเท่าใด ให้พิจารณาถึงมูลค่าของลูกค้าในกลุ่มข้อมูลแต่ละกลุ่ม

เนื่องจากข้อมูลที่ประกอบด้วยผู้เข้าชมเว็บไซต์ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการได้ คุณจึงควรที่จะแสดงโฆษณาต่อลูกค้าเหล่านี้ได้ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ที่ใดก็ตามบนอินเทอร์เน็ต ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณอาจใช้ภาษาได้หลายภาษาและอาจเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้จากทั่วโลก ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณได้เลือกกำหนดเป้าหมายทุกภาษาในการตั้งค่าแคมเปญ

เมื่อเลือกการกำหนดสถานที่เป้าหมาย โปรดทราบว่าคุณควรให้บริการแก่ลูกค้าในพื้นที่ที่กำหนดเป้าหมายได้

การเพิ่มระยะเวลาของกลุ่มข้อมูล (เช่น จาก 30 เป็น 60 วัน) จะทำให้คุณดึงดูดผู้คนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ในกรณีส่วนมาก ยิ่งระยะเวลานาน ผู้ใช้ที่อยู่ในกลุ่มก็จะเพิ่มขึ้น

เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะเกิด Conversion จากกลุ่มข้อมูล คุณอาจลดระยะเวลาการเป็นสมาชิกของกลุ่มข้อมูลลงเพื่อเข้าถึงเฉพาะผู้เข้าชมล่าสุดเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การลดระยะเวลาอาจเป็นการจำกัดจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณเข้าถึงได้

ความถี่สูงสุดจะจำกัดจำนวนครั้งที่ผู้ใช้แต่ละรายเห็นโฆษณาหนึ่งๆ ในแต่ละวัน ซึ่งอาจลดจำนวนการแสดงผลของคุณ

การตั้งเวลาโฆษณาช่วยให้คุณระบุเวลาและวันในสัปดาห์ที่ต้องการให้โฆษณาแสดง เพื่อที่จะเข้าถึงลูกค้าขณะที่ตื่นอยู่และกำลังออนไลน์เพื่อดูโฆษณาได้

ถ้าคุณใช้งบประมาณในสัดส่วนสูงบนเว็บไซต์ 1-2 แห่ง แต่ไม่ได้รับ Conversion มากพอที่จะคุ้มค่าต่อการลงทุน คุณอาจลดราคาเสนอสำหรับเว็บไซต์นี้ หรือยกเว้นเว็บไซต์นี้จากแคมเปญ

ในทางกลับกัน หากมีบางไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงมากและมี CPA ต่ำ คุณอาจต้องการเพิ่มราคาเสนอสำหรับเว็บไซต์เหล่านี้

เครื่องมือวัด Conversion ช่วยให้คุณเห็นจำนวน Conversion ที่ได้รับจากแคมเปญ Google Ads นอกจากนี้คุณยังสามารถประเมินประสิทธิภาพในเว็บไซต์ในเครือข่ายดิสเพลย์ที่แสดงโฆษณาเทียบกับประสิทธิภาพในเครือข่ายการค้นหา แล้วตัดสินใจว่าจะเสนอราคาและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างไรตามข้อมูลนี้ได้อีกด้วย

ใช้กลยุทธ์การโฆษณาออนไลน์เสริมเพื่อดึงดูดให้มีคนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นแล้วเพิ่มคนเหล่านี้ลงในกลุ่มข้อมูล แคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์และการค้นหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้