A Google Ads-fiók megszüntetése

A Google-fiókokat bármikor meg lehet szüntetni. Ekkor 24 órán belül valamennyi hirdetés automatikusan leáll.

Ez a cikk bemutatja a fiók megszüntetésének menetét, illetve ismerteti a szükséges előzetes tudnivalókat.

Megjegyzés: A Google Ads-fiók megszüntetése más, mint a Google-fióké. A Google Ads-fiók megszüntetésekor a hirdetések megjelenítése leáll, Ön azonban a fiókhoz továbbra is hozzáfér. Amikor törli a Google-fiókot, az adott fiókhoz társított minden Google-termékfiók megszűnik, és a jövőben nem fog tudni hozzáférni ezekhez a fiókokhoz. A Gmailben használt felhasználónév is törlődik, és nem használható fel ismét a későbbiekben. További információ a Google-fiók törléséről.

A megszüntetés előtt

Vegye figyelembe, hogy a Google Ads-fiók megszüntetésekor ugyanaz történik, mint a kampányok szüneteltetésekor – az alábbiak kivételével:

  • A fiók megszüntetésekor az akciós ajánlatokból származó összegeken, valamint bizonyos korrekciókon kívül a fel nem használt fiókegyenleget visszatérítjük. További információ a visszatérítések kéréséről.
  • A fiók megszüntetése után a későbbiekben történő újbóli használathoz először újra kell aktiválni a fiókot.

Ha a fiókban nincs fel nem használt összeg, akkor a fiók megszüntetése helyett érdemes lehet csak szüneteltetni a kampányokat.

Ha azért szeretné megszüntetni a fiókot, mert elégedetlen a kampányok teljesítményével, akkor érdemes lehet elolvasni a teljesítmény fokozásával kapcsolatos optimalizálási tippeket.

Megjegyzés: A Fiókválasztóban a beállítás alatt álló fiókok melletti törlés ikonra Delete icon kattintva is végezhet törlést.

A megszüntetés menete

Ha úgy dönt, hogy megszünteti a fiókját, ne feledkezzen meg róla, hogy a fiókban felhalmozott esetleges költségeket ettől függetlenül rendeznie kell. Ha a fiókban befizetett összeg marad, az összeget négy héten belül visszafizetjük az Ön által előnyben részesített fizetési mód használatával. További információ a számlázás kezeléséről a Google Ads-fiók megszüntetése után.

A fiók megszüntetése után továbbra is bejelentkezhet a Google Ads szolgáltatásba, és hozzáférhet a Google Ads-fiók adataihoz. Ha a későbbiekben újra használni szeretné a Google Ads szolgáltatást, bármikor újraaktiválhatja a fiókot.

Megjegyzés: Ha a Google Ads-fiók több mint 15 hónapja inaktív – ami azt jelenti, hogy 15 hónapnál hosszabb ideje nem történt költés a fiókból, a rendszer automatikusan megszünteti a fiókot. További információ az inaktív fiókok megszüntetéséről.

A megszüntetés követelményei

A saját fiók megszüntetéséhez a következőkre van szükség:

  • A fiókra vonatkozó adminisztrátori hozzáférésre
  • A számlázás fiókban történt beállítására

Ha kezelői fiókkal rendelkezik, és egy kezelt fiókot szeretne megszüntetni, arra a következő követelmények vonatkoznak:

  • Adminisztrátori hozzáféréssel kell rendelkeznie a kezelői fiókhoz
  • A kezelői fióknak a megszüntetni kívánt ügyfélfiók tulajdonosának kell lennie.

További információ az ügyfélfiókok megszüntetéséről

A fiók megszüntetésének módja

Megjegyzés: Az alábbi utasítások a Google Ads felhasználói élménye új kialakításának részét képezik. Az előző kialakítás használatához kattintson a „Megjelenés” ikonra, és válassza az Előző kialakítás használata lehetőséget. Ha a Google Ads korábbi verzióját használja, tekintse át a rövid képes útmutatót, vagy használja a Google Ads felső navigációs paneljén található keresősávot a kívánt oldal megkereséséhez.
  1. A Google Ads-fiókban kattintson az Adminisztrálás ikonra Admin Icon.
  2. Kattintson a Fiókbeállítások lehetőségre.
  3. A fiókállapot részleteinek kibontásához kattintson a Fiók állapota lehetőségre.
  4. Kattintson a Fiókom megszüntetése lehetőségre.

A fiók megszüntetése után

A fiók megszüntetése után az alábbiak fognak történni:

  • A törölt fiók tulajdonában álló minden remarketinglista – beleértve az Ügyfélegyezést – „Zárt” állapotba kerül, így a rendszer megakadályozza, hogy új felhasználókat adjanak hozzá ezekhez a listákhoz.

Az Ön adatainak törlése érdekében a fiók törlése után egy hónappal az alábbi műveleteket fogjuk végrehajtani:

  • A törölt fiók tulajdonában álló minden remarketinglista – beleértve az Ügyfélegyezést is – tagsági időtartama 1 napra frissül. Ez a művelet minden felhasználót eltávolít ezekről a listákról.
  • A felhasználók eltávolítása után a más fiókkal megosztott listák többé nem használhatók azokkal a fiókokkal.
  • A dinamikus remarketing minden paraméterét töröljük.

Ha a törölt fiók egyenlegén visszatéríthető jóváírás marad, akkor 4–12 héten belül meg fogja kapni a visszatérítést.További információ a számlázás kezeléséről a Google Ads-fiók megszüntetése után

A fiók megszüntetésével kapcsolatos problémák

  • Ha nem jelenik meg a fiók megszüntetésére szolgáló lehetőség, előfordulhat, hogy Ön nem jogosult a megszüntetésre. Tekintse át a fenti „A megszüntetés követelményei” című szakaszt.
  • Ha az adminisztrátor felhasználó kilépett a cégtől, Ön pedig meg szeretné szüntetni a fiókot, készítse elő saját ügyfél-azonosítóját, bejelentkezési e-mail címét, a fiók számlázási adatait, majd lépjen kapcsolatba a Google Ads ügyfélszolgálatával

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü