Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας στο Google Ads ανά πάσα στιγμή. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι διαφημίσεις σας θα σταματήσουν να προβάλλονται εντός 24 ωρών.
Αυτό το άρθρο παρουσιάζει τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας και τι θα πρέπει να γνωρίζετε πριν ακυρώσετε τον λογαριασμό σας.
Πριν την ακύρωση
Έχετε υπόψη ότι η ακύρωση του λογαριασμού σας στο Google Ads έχει την ίδια επίδραση με την παύση των καμπανιών σας, με τις παρακάτω εξαιρέσεις:
- Όταν ακυρώνετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τυχόν αχρησιμοποίητο υπόλοιπο λογαριασμού, εξαιρουμένων ποσών που προέρχονται από προωθητικές προσφορές και ορισμένες προσαρμογές. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα Αιτήματα επιστροφής χρημάτων.
- Αν ακυρώσετε τον λογαριασμό σας και μελλοντικά θελήσετε να τον χρησιμοποιήσετε ξανά, θα πρέπει πρώτα να τον επανενεργοποιήσετε.
Αν στον λογαριασμό σας δεν υπάρχουν αχρησιμοποίητα χρήματα, εξετάστε το ενδεχόμενο να θέσετε σε παύση τις καμπάνιες σας αντί να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας.
Αν ακυρώνετε τον λογαριασμό σας επειδή δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόδοση των καμπανιών σας, μπορείτε να ανατρέξετε στις συμβουλές βελτιστοποίησης που θα μπορούσαν να βοηθήσουν.
Πώς λειτουργεί η ακύρωση
Αν αποφασίσετε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας, λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να πληρώσετε για τυχόν κόστος που έχει συγκεντρωθεί στον λογαριασμό σας. Αν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας, θα σας επιστραφούν με τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει εντός 4 εβδομάδων. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση της χρέωσης μετά την ακύρωση του λογαριασμού σας Google Ads.
Μετά την ακύρωση, θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα του λογαριασμού σας στο Google Ads, αν συνδεθείτε στο Google Ads. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Google Ads στο μέλλον, μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή.
Απαιτήσεις για ακύρωση
Για να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας, θα χρειαστείτε τα εξής:
- Πρόσβαση διαχειριστή στον λογαριασμό σας
- Ρύθμιση χρέωσης για τον λογαριασμό σας
Αν έχετε λογαριασμό υπευθύνου και θέλετε να ακυρώσετε έναν από τους διαχειριζόμενους λογαριασμούς σας, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Θα χρειαστείτε πρόσβαση διαχειριστή στον λογαριασμό υπευθύνου
- Ο λογαριασμός υπευθύνου πρέπει να είναι κάτοχος του λογαριασμού πελάτη τον οποίο θέλετε να ακυρώσετε.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ακύρωση λογαριασμών πελατών
Τρόπος ακύρωσης λογαριασμού
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Διαχειριστής .
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάσταση λογαριασμού, για να αναπτύξετε τις λεπτομέρειες της κατάστασης του λογαριασμού σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση του λογαριασμού μου.
Μετά την ακύρωση του λογαριασμού σας
Μετά την ακύρωση του λογαριασμού σας, θα συμβούν τα εξής:
- Όλες οι λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ που ανήκουν στον ακυρωμένο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένης της Αντιστοιχίας πελατών, θα οριστούν σε Κλειστή, ώστε να αποτρέπεται η προσθήκη νέων χρηστών σε αυτές.
Στο πλαίσιο της κατάργησης των δεδομένων σας, περίπου έναν μήνα μετά την ακύρωση του λογαριασμού, θα συμβούν τα εξής:
- Η διάρκεια ιδιότητας μέλους για όλες τις λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ που ανήκουν στον ακυρωμένο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένης της Αντιστοιχίας πελατών, θα ενημερωθεί ώστε να αντιστοιχεί σε μία ημέρα. Με αυτήν την ενέργεια, θα καταργηθούν όλοι οι χρήστες από αυτές τις λίστες.
- Αφού καταργηθούν οι χρήστες, οι λίστες που χρησιμοποιούνται από κοινού με άλλους λογαριασμούς δεν θα μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν για τους συγκεκριμένους λογαριασμούς.
- Όλες οι παράμετροι για το δυναμικό επαναληπτικό μάρκετινγκ θα διαγραφούν.
Αν στον ακυρωμένο λογαριασμό σας υπάρχει υπολειπόμενη πίστωση με δυνατότητα επιστροφής, αυτή θα σας επιστραφεί εντός 4-12 εβδομάδων.Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση της χρέωσης μετά την ακύρωση του λογαριασμού σας Google Ads
Προβλήματα με την ακύρωση του λογαριασμού σας
- Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή για την ακύρωση του λογαριασμού σας, ενδεχομένως δεν πληροίτε τα κριτήρια ακύρωσης. Ανατρέξτε στην ενότητα Απαιτήσεις για ακύρωση παραπάνω.
- Αν ο χρήστη με πρόσβαση διαχειριστή αποχώρησε από την εταιρεία και θέλετε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας, καταγράψτε το αναγνωριστικό πελάτη, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε κατά τη σύνδεση, τα στοιχεία χρέωσης του λογαριασμού και επικοινωνήστε με την υποστήριξη Google Ads.