Račun Google Ads lahko prekličete kadar koli. Če to storite, bodo vsi vaši oglasi samodejno zaustavljeni v roku 24 ur.
V tem članku je opisano, kako prekličete račun in kaj morate vedeti, preden ga prekličete.
Pred preklicem računa
Upoštevajte, da ima preklic računa Google Ads enak učinek kot začasna zaustavitev oglaševalskih akcij, pri čemer veljajo te izjeme:
- Ko prekličete račun, ste upravičeni do vračila denarja za morebitna neporabljena sredstva v računu, pri čemer so izključeni zneski iz promocijskih ponudb in nekaterih prilagoditev. Preberite več o zahtevanju vračil.
- Če prekličete račun, boste morali najprej znova aktivirati račun, če ga boste v prihodnje želeli znova uporabiti.
Če v računu nimate neporabljenih sredstev, boste morda namesto preklica računa želeli začasno zaustaviti oglaševalske akcije.
Če želite preklicati račun, ker niste zadovoljni z uspešnostjo oglaševalskih akcij, lahko preverite nasvete za optimizacijo, ki so vam lahko v pomoč.
pri teh računih.Delovanje preklica
Če se odločite za preklic računa, boste še vedno morali plačati za vse stroške, nastale v vašem računu. Če vam bo v računu ostal denar, vam ga bomo vrnili na vaše plačilno sredstvo v roku štirih tednov. Preberite več o upravljanju obračunavanja po preklicu računa Google Ads.
Po preklicu boste lahko še vedno dostopali do podatkov v računu Google Ads, tako, da se boste prijavili v Google Ads. Če boste želeli račun Google Ads v prihodnje spet uporabljati, ga lahko kadar koli znova aktivirate.
Zahteve za preklic
Če želite preklicati račun, boste potrebovali:
- skrbniški dostop do računa;
- nastavljeno obračunavanje za račun.
Če imate račun upravitelja in želite preklicati enega od upravljanih računov, upoštevajte:
- potrebovali boste skrbniški dostop do računa upravitelja;
- vaš račun upravitelja mora biti lastnik računa stranke, ki ga želite preklicati.
Preberite več o preklicu računov strank.
Preklic računa
- V računu Google Ads kliknite ikono Skrbnik
- Kliknite Nastavitve računa.
- Kliknite Stanje računa, da razširite podrobnosti stanja računa.
- Kliknite Prekliči moj račun.
Po preklicu računa
Po preklicu računa se bo zgodilo naslednje:
- Vsi seznami za ponovno trženje, katerih lastnik je preklican račun, vključno s tistimi za povezovanje strank, bodo nastavljeni na »Zaprto« in nanje ne bo mogoče dodajati novih uporabnikov.
Da bi bili vaši podatki odstranjeni, se bo po približno enem mesecu od preklica računa zgodilo naslednje:
- Za vse sezname za ponovno trženje, katerih lastnik je preklican račun, vključno s tistimi za povezovanje strank, bo trajanje članstva posodobljeno na 1 dan. To dejanje bo iz teh seznamov odstranilo vse uporabnike.
- Ko so uporabniki odstranjeni, seznami, ki so v skupni rabi z drugimi računi, ne bodo več uporabni za te račune.
- Vsi parametri za dinamično ponovno trženje bodo izbrisani.
Če imate v preklicanem računu vračljivo dobroimetje, boste vračilo prejeli v 4 do 12 tednih.Preberite več o preklicu računa Google Ads
Težave pri preklicu računa
- Če možnost za preklic računa ni prikazana, je mogoče, da niste upravičeni do preklica računa. Zgoraj preberite »Zahteve za preklic«.
- Če vaš skrbniški uporabnik ne dela več v vašem podjetju in želite preklicati račun, si priskrbite ID stranke, e-poštni naslov za prijavo in informacije za obračun ter se obrnite na podporo za Google Ads.