Las ofertas promocionales suelen canjearse por un crédito monetario que se puede añadir a la cuenta de un anunciante si cumple los criterios necesarios. En Google, por nuestra parte o bien en colaboración con nuestros partners, ofreceremos en ocasiones ofertas promocionales para animar a los anunciantes nuevos a empezar a utilizar Google Ads o a los anunciantes que ya tienen una cuenta a alcanzar otros objetivos. El equipo de Asistencia de Google no puede proporcionar ofertas promocionales a petición.
Necesito ayuda para solucionar un problema con una oferta promocional
Secciones de esta página:
- Cómo funciona
- Promociones para anunciantes nuevos
- Promociones para anunciantes que ya tienen una cuenta
Cómo funciona
- Para usar la mayoría de las ofertas, tu cuenta debe cumplir determinados criterios. Los términos y condiciones de cada oferta varían según la promoción, por lo que debes asegurarte de comprobar los detalles en los términos y condiciones de la promoción.
- Puedes consultar el progreso para conseguir el crédito promocional en la página principal de Google Ads o en la página Promociones.
- Una vez que se haya añadido el crédito promocional a la cuenta del anunciante, este tendrá 60 días para gastarlo.
- Las promociones para anunciantes que ya tienen una cuenta deben aplicarse en el plazo indicado en los términos y condiciones de la promoción.
Promociones para anunciantes nuevos
Las promociones para anunciantes nuevos se ofrecen a los anunciantes que usan Google Ads por primera vez. Normalmente, estas promociones requieren que los anunciantes gasten una cantidad específica en publicidad para recibir un importe determinado en forma de crédito.
- La mayoría de las promociones para anunciantes nuevos se canjean al registrarse.
- Para optar a las promociones para nuevos anunciantes, normalmente se requiere que el gasto se complete en un plazo de 60 días.
- Después de realizar el gasto requerido, hay un periodo de verificación de hasta 35 días para confirmar que el anunciante es nuevo en Google y que cumple los requisitos para recibir el crédito que ha obtenido.
Se considera que eres un anunciante nuevo si creas una cuenta para una empresa que nunca se ha anunciado con Google Ads o si expandes una empresa a otro país (con una nueva dirección de facturación).
Promociones para anunciantes que ya tienen una cuenta
Las promociones para anunciantes que no son nuevos se ofrecen a anunciantes en activo que cumplen los requisitos para participar en ellas o a anunciantes que habían estado activos y que invertían en Google. Normalmente, estas promociones requieren que los anunciantes hagan lo siguiente:
- Gasten una cantidad concreta en un tipo de campaña específico para recibir un importe determinado en forma de crédito.
- Completen una acción específica para recibir un importe determinado en forma de crédito.
- Gasten una cantidad concreta y completen una acción específica para recibir un importe determinado en forma de crédito.
Se considera que eres un anunciante que no es nuevo si has invertido dinero en Google Ads en los últimos 6 meses.
Enlace relacionado
- Política de ofertas promocionales