Ofertas promocionales de Google Ads

Las ofertas promocionales suelen canjearse por un crédito monetario que se puede añadir a la cuenta de un anunciante si cumple los criterios necesarios. Google o sus partners podrán ofrecer ocasionalmente ofertas promocionales para animar a los anunciantes nuevos a empezar a usar Google Ads o a los anunciantes que no son nuevos a alcanzar otros objetivos. El equipo de Asistencia de Google no puede proporcionar ofertas promocionales a petición.

Consulta nuestra herramienta para solucionar problemas para obtener más información sobre los problemas con las ofertas promocionales y cómo resolverlos:

Necesito ayuda para solucionar un problema con una ofertapromocional

Cómo funciona

• Para usar la mayoría de las ofertas, tu cuenta debe cumplir determinados criterios. Los términos y condiciones de cada oferta varían según la promoción, por lo que debes asegurarte de comprobar los detalles en los términos y condiciones de la promoción.
• Puedes consultar tu progreso para conseguir el crédito promocional en la página principal de Google Ads o en la página Promociones.
• Una vez que el crédito promocional se haya añadido a la cuenta del anunciante, este suele tener 60 días para gastar el crédito que haya obtenido.
• Las promociones de los anunciantes deben aplicarse dentro del plazo que se indica en los términos y condiciones de la promoción.

Promociones para anunciantes nuevos

Las promociones para anunciantes nuevos se conceden a los anunciantes que usan Google Ads por primera vez. Estas promociones suelen requerir que los anunciantes gasten una cantidad determinada en publicidad para recibir un importe específico en concepto de crédito.

• La mayoría de las promociones de nuevos anunciantes se canjean al registrarse.
• Para optar a las promociones para nuevos anunciantes, normalmente se requiere que el gasto se complete en un plazo de 60 días.
• Después de realizar el gasto requerido, hay un periodo de verificación de hasta 35 días para confirmar que el anunciante es nuevo en Google y que cumple los requisitos para recibir el crédito que ha obtenido.

Se considera que eres un anunciante nuevo si creas una cuenta para una empresa que nunca se ha anunciado con Google Ads o si expandes una empresa a otro país (con una nueva dirección de facturación).

Ejemplo

Sara es una emprendedora de Estados Unidos que abrió un restaurante el año pasado y creó una cuenta de Google Ads para promocionar su negocio. Tras el éxito obtenido en la plataforma, decide crear otra cuenta de Google Ads para promocionar su empresa de consultoría. El restaurante y la empresa de consultoría de Sara pueden optar a una oferta promocional para anunciantes nuevos. Además, si cualquiera de estas empresas se expandiera a otro país con una nueva dirección de facturación (por ejemplo, Sara decide abrir un restaurante en Brasil), la actividad en el nuevo país cumpliría los requisitos para optar a una oferta para anunciantes nuevos.

Promociones para anunciantes que no son nuevos

Las promociones para anunciantes que no son nuevos se ofrecen a anunciantes en activo que cumplen los requisitos para participar en ellas o a anunciantes que habían estado activos y que invertían en Google. Estas promociones suelen requerir que los anunciantes:

• Gasten una cantidad concreta en un tipo de campaña específico para recibir un importe determinado en forma de crédito.
• Completen una acción específica para recibir un importe determinado en forma de crédito.
• Gasten una cantidad concreta y completen una acción específica para recibir un importe determinado en forma de crédito.

Se considera que eres un anunciante que no es nuevo si has invertido dinero en Google Ads en los últimos 6 meses.

Ejemplo

Juan ha usado Google Ads para promocionar su empresa de productos para el cuidado del cabello durante los últimos tres meses. Podría ser apto para las ofertas para anunciantes que no son nuevos.