Αριθμός εκτροπής Google

Ο αριθμός εκτροπής Google είναι ένας μοναδικός αριθμός τηλεφώνου που παρέχεται από την Google και μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις διαφημίσεις σας, προκειμένου να παρακολουθούνται οι κλήσεις προς την επιχείρησή σας. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε, ενεργοποιώντας την αναφορά κλήσεων στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Χώρες στις οποίες διατίθενται οι αριθμοί εκτροπής Google

Οι αριθμοί εκτροπής Google διατίθενται επί του παρόντος στις ακόλουθες χώρες:

Χώρα

Αριθμός τηλεφώνου χωρίς χρέωση

Τοπικός αριθμός

Αυστραλία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Βέλγιο

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Βραζιλία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Καναδάς

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Δημοκρατία της Τσεχίας

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Δανία*

A green checkmark or tick icon.

 

Γαλλία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Γερμανία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ουγγαρία*

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ινδία**

A green checkmark or tick icon.

 

Ιαπωνία**

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ιρλανδία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ισραήλ

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ιταλία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Μεξικό

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Πολωνία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ρουμανία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ρωσία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Σλοβακία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Νότια Αφρική

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ισπανία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Σουηδία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ελβετία

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ηνωμένο Βασίλειο*

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

Ηνωμένες Πολιτείες

A green checkmark or tick icon.

A green checkmark or tick icon.

*Αριθμός χωρίς χρέωση που ισοδυναμεί με έναν τοπικό αριθμό

** Η αναγνώριση κλήσης εμφανίζει έναν αριθμό Google και όχι τον αριθμό του πελάτη

Τρόπος λειτουργίας

Όταν ενεργοποιείτε την αναφορά κλήσεων ή την αναφορά μηνυμάτων, λαμβάνετε από την Google έναν μοναδικό αριθμό τηλεφώνου που εμφανίζεται στις διαφημίσεις ή στις επεκτάσεις σας. Αν ένας δυνητικός πελάτης καλέσει ή στείλει μήνυμα σε αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου, το Google Ads θα προωθήσει την κλήση ή το μήνυμα στον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να δείτε λεπτομερείς αναφορές σχετικά με κλήσεις ή μηνύματα που προέρχονται από τις διαφημίσεις σας.

Σχετικά με τους αριθμούς τηλεφώνου

Όποτε είναι εφικτό, οι αριθμοί εκτροπής Google θα χρησιμοποιούν τον ίδιο κωδικό περιοχής ή αριθμό προθέματος που χρησιμοποιεί και η επιχείρησή σας. Διαφορετικά, θα χρησιμοποιείται ο κωδικός ή το πρόθεμα τοπικού αριθμού που αντιστοιχεί στη γεωγραφική περιοχή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να μην διατίθεται τοπικός αριθμός εκτροπής Google. Όταν συμβαίνει αυτό, η διαφήμισή σας θα εμφανίζει έναν αριθμό εκτροπής Google χωρίς χρέωση. Οι αριθμοί εκτροπής Google είτε είναι χωρίς χρέωση και ισοδυναμούν με τοπικό αριθμό είτε είναι τοπικοί αριθμοί.

Σημαντικό: Εφόσον οι αριθμοί εκτροπής Google που σχετίζονται με την αναφορά κλήσεων ή την αναφορά μηνυμάτων αποτελούν ιδιοκτησία της Google, οι συγκεκριμένοι αριθμοί μπορεί να αλλάξουν ή να εκχωρηθούν σε άλλη επιχείρηση. Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον αριθμό εκτροπής Google για οποιονδήποτε άλλον σκοπό πέρα από την αναφορά κλήσεων, την αναφορά μηνυμάτων και την παρακολούθηση μετατροπών τηλεφωνικών κλήσεων ιστοτόπου.

Σε ποιες περιπτώσεις δεν λειτουργούν οι αριθμοί εκτροπής

Δίκτυο προβολής: Οι επεκτάσεις κλήσεων που στοχεύουν το Δίκτυο προβολής δεν υποστηρίζουν αριθμούς εκτροπής Google ή την παρακολούθηση κλήσεων ως μετατροπών.

Διαφημίσεις με χαμηλή επισκεψιμότητα: Οι αριθμοί εκτροπής Google ενδέχεται να μην εμφανίζονται σε διαφημίσεις για επιτραπέζιους υπολογιστές, αν η ομάδα διαφημίσεων δεν εξασφαλίζει τον ελάχιστο αριθμό κλικ σε διάστημα τεσσάρων εβδομάδων. Στην περίπτωση αυτή, θα εμφανίζεται ο αριθμός τηλεφώνου της επιχείρησής σας (δεν υπάρχει ελάχιστη απαίτηση για διαφημίσεις που εμφανίζονται σε κινητές συσκευές προηγμένης τεχνολογίας).

Εκτός του Google Ads: Οι αριθμοί εκτροπής Google δεν πρέπει να αντιγράφονται και να προωθούνται εκτός του Google Ads. Αυτοί οι αριθμοί αποτελούν ιδιοκτησία της Google και μπορούν να αλλάξουν ή να εκχωρηθούν σε άλλη επιχείρηση ανά πάσα στιγμή.

Συνήθεις ερωτήσεις

Ποιος αριθμός τηλεφώνου θα εμφανίζεται στις διαφημίσεις μου, όταν είναι ενεργοποιημένη η αναφορά κλήσεων ή η αναφορά μηνυμάτων;

Αν χρησιμοποιείτε αριθμούς χωρίς χρέωση στις ΗΠΑ, στις διαφημίσεις σας θα εμφανίζεται ένας αριθμός εκτροπής Google.

Αν χρησιμοποιείτε κάποιον από τους υπόλοιπους τύπους αριθμών τηλεφώνου, στις διαφημίσεις σας θα εμφανίζεται ο αριθμός τηλεφώνου της επιχείρησής σας. Όταν οι χρήστες κάνουν κλικ στη διαφήμιση, στο πρόγραμμα κλήσης της συσκευής τους θα εμφανίζεται ο αριθμός εκτροπής Google.

Πώς μπορώ να καταργήσω έναν αριθμό εκτροπής Google από τις διαφημίσεις μου;

Καταργήστε τους αριθμούς εκτροπής, απενεργοποιώντας την αναφορά κλήσεων ή την αναφορά μηνυμάτων. Αφού πραγματοποιήσετε αυτήν την αλλαγή, στις διαφημίσεις σας θα εμφανίζεται πλέον ο αριθμός τηλεφώνου της επιχείρησής σας. Έχετε υπόψη ότι, αν απενεργοποιήσετε την αναφορά κλήσεων ή την αναφορά μηνυμάτων, δεν θα διατίθενται πλέον οι σχετικές αναφορές.

Οι αριθμοί εκτροπής Google εκχωρούνται στη διαφήμισή μου επ' αόριστον;

Οι αριθμοί εκτροπής Google προορίζονται για την παρακολούθηση της απόδοσης διαφημίσεων κλήσεων ή διαφημίσεων με μηνύματα και ενδέχεται να αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Επομένως, δεν συνιστάται να αντιγράφετε ή να προωθείτε τον αριθμό εκτροπής Google εκτός της διαφημιστικής σας καμπάνιας στο Google Ads.

Τι θα συμβεί, αν κάποιος καλέσει στον αριθμό εκτροπής Google, τον αποθηκεύσει και καλέσει ξανά αργότερα;

Οι κλήσεις θα συνεχίσουν να συνδέονται με την επιχείρησή σας για 60 ημέρες μετά την πρώτη κλήση του χρήστη. Κάθε φορά που ο χρήστης καλεί εντός της συγκεκριμένης χρονικής περιόδου, το παράθυρο των 60 ημερών ανανεώνεται και ο αριθμός παραμένει συνδεδεμένος για άλλες 60 ημέρες. Αν παρέλθουν οι 60 ημέρες, ο αριθμός δεν θα προωθεί πλέον κλήσεις στην επιχείρηση.

Τι θα συμβεί, αν κάποιος δεν καλέσει αφού κάνει κλικ στη διαφήμιση, σημειώσει τον αριθμό εκτροπής Google και καλέσει ξανά αργότερα;

Αν ο χρήστης καλέσει στον αριθμό εκτροπής Google εντός δύο ωρών, θα γίνει σύνδεση της κλήσης. Αν περάσουν οι δύο ώρες, η κλήση δεν θα προωθηθεί στην επιχείρηση και ο αριθμός εκτροπής Google ενδέχεται να εκχωρηθεί σε άλλη επιχείρηση. Έχετε υπόψη ότι αυτό συμβαίνει σπάνια, καθώς στην συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων οι χρήστες καλούν εντός πέντε λεπτών αφού δουν έναν αριθμό εκτροπής Google σε μια διαφήμιση ή έναν ιστότοπο.

Σχετικά άρθρα

Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συνδεθείτε για πρόσθετες επιλογές υποστήριξης προκειμένου να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας