Číslo pro přesměrování Google

Číslo pro přesměrování Google je jedinečné telefonní číslo od Googlu, které můžete v reklamách používat k měření volání do vaší firmy. Pokud chcete tuto funkci využít, zapněte v nastavení účtu přehled hovorů.

Kde jsou čísla pro přesměrování Google dostupná

Čísla pro přesměrování Google jsou v současné době dostupná v těchto zemích:

Vlajka státu

Název země

Bezplatné číslo

Místní číslo

Argentina flag Argentina ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Australská vlajka Austrálie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Belgium flag Belgie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Brazilská vlajka Brazílie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Kanadská vlajka Kanada ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Chile Flag Chile ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Columbia flag icon Kolumbie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Czech Republic Flag Česko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
* Dánsko ano, potvrzeno
Francie Francie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Německá vlajka Německo ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Hungary flag* Maďarsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Indie** Indie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Indonésie Indonésie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Irsko Irsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Israel flag icon Izrael ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Italian Flag Itálie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Japan Flag** ‡ Japonsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Mexico flag icon Mexiko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Poland flag Polsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Portugal flag Portugalsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Romanian flag icon Rumunsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Russia flag icon Rusko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Slovakia flag icon Slovensko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
South Africa Jihoafrická republika ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Spain flag icon Španělsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Sweden Švédsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
Switzerland flag icon Švýcarsko ano, potvrzeno ano, potvrzeno
United Kingdom* Velká Británie ano, potvrzeno ano, potvrzeno
United States USA ano, potvrzeno ano, potvrzeno

* Bezplatné telefonní číslo, které je ekvivalentní místnímu číslu

** Služba ID volajícího zobrazuje u některých hovorů číslo Google, nikoli číslo uživatele

‡ Poskytovatelem služeb v Japonsku je společnost Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.

Princip

Animovaný GIF znázorňující zobrazení čísla pro přesměrování Google na mobilu

Když zapnete přehled hovorů, poskytne vám Google jedinečné telefonní číslo, které se zobrazuje společně s vašimi reklamami nebo podklady. Pokud potenciální zákazník na toto číslo zavolá, služba Google Ads přesměruje hovor na váš firemní telefon. Budete si pak moci zobrazit podrobné přehledy hovorů, které vaše reklamy vygenerovaly.

Telefonní čísla

Čísla pro přesměrování Google budou mít pokud možno stejnou předvolbu jako vaše firma. Pokud ne, budou mít kód oblasti nebo předvolbu vaší geografické oblasti. V některých případech nemusí být místní telefonní čísla pro přesměrování Google dostupná. Reklama se pak zobrazí s bezplatným číslem pro přesměrování Google. Čísla pro přesměrování Google jsou buď bezplatná, nebo jde o ekvivalenty místních čísel či přímo o místní čísla.

Důležité: Vzhledem k tomu, že čísla pro přesměrování Google přiřazená k vašemu přehledu hovorů jsou majetkem společnosti Google, mohou být kdykoli změněna nebo přidělena někomu jinému. Proto nelze číslo pro přesměrování Google využít jinak než pro tvorbu přehledu hovorů a k měření konverzí z volání na číslo uvedené na webu.

Kde čísla pro přesměrování nefungují

Obsahová síť: Odkazy na volání zacílené na Obsahovou síť nepodporují čísla pro přesměrování Google ani měření hovorů jako konverzí.

Mimo reklamy Google: Čísla pro přesměrování Google nekopírujte a nepropagujte mimo službu Google Ads. Tato čísla jsou majetkem společnosti Google a mohou být kdykoli změněna nebo přidělena někomu jinému.

Systémy telefonního stromu pro „early media“: Přenos dat v režimu „early media“ není s měřením konverzí z volání ve službě Google Ads kompatibilní, v těchto případech mohou být hlášeny zmeškané hovory.

Časté dotazy

Které telefonní číslo se zobrazí v mých reklamách, když je zapnutý přehled hovorů?

Na mobilních zařízeních bude v reklamě telefonní číslo vaší firmy. Po kliknutí na reklamu se uživatelům ve vytáčení zobrazí číslo pro přesměrování Google.

Jak ze svých reklam číslo pro přesměrování Google odstraním?

Čísla pro přesměrování odstraníte vypnutím přehledu hovorů. Poté bude ve vašich reklamách namísto nich uvedeno telefonní číslo vaší firmy. Jestliže přehled hovorů deaktivujete, už si nebudete moci prohlédnout podrobnosti o voláních. Další informace o správě přehledů hovorů u kampaní

Jsou čísla pro přesměrování Google k mým reklamám přiřazena trvale?

Číslo pro přesměrování Google je určeno k měření výkonu reklam z hlediska počtu hovorů. Číslo se může občas změnit. Proto nedoporučujeme číslo pro přesměrování Google kopírovat ani propagovat mimo vaši reklamní kampaň ve službě Google Ads.

Co se stane, když někdo na číslo pro přesměrování Google zavolá, uloží si je a později na ně zavolá znovu?

Ještě 60 dní od prvního zavolání daného uživatele bude hovor spojen do příslušné firmy. Pokaždé, když na ně uživatel v tomto období zavolá, se 60denní lhůta vynuluje a číslo zůstane platné po dalších 60 dní. Po uplynutí 60denního období se číslo do firmy přestane přesměrovávat.

Co se stane, pokud někdo sice nezavolá po kliknutí na reklamu, ale číslo pro přesměrování Google si opíše a zavolá na ně později?

Pokud uživatel zavolá na číslo pro přesměrování Google přibližně do 30 minut (na určitých trzích až do dvou hodin), hovor se spojí. Jestliže uživatel provede první hovor mimo toto počáteční časové okno, hovor přesměrován nebude. Jedná se o výjimečnou situaci. Naprostá většina hovorů se uskuteční během pěti minut od chvíle, kdy se číslo pro přesměrování Google uživateli v reklamě nebo na webu zobrazilo.

Související článek

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka