À propos de la validation de la marque pour les informations sur l'établissement

Important : Sachez que l'affichage de certains composants n'est pas garanti, même si votre compte est éligible aux informations sur l'établissement. Dans de tels cas, votre annonce sera quand même diffusée, mais elle utilisera par défaut votre URL à afficher et une icône représentant un globe. Pour obtenir les informations les plus récentes, nous vous recommandons de consulter régulièrement votre compte Google Ads.

Les informations sur l'établissement vous permettent de compléter vos annonces textuelles existantes pour mobile et pour ordinateur avec des composants tels que le nom et le logo de l'entreprise. Ces composants peuvent aider les annonceurs à mieux toucher leurs clients existants et nouveaux en exploitant le capital marque. En savoir plus sur les informations sur l'établissement

Si votre composant Logo ou Nom de l'entreprise est refusé, cela peut être dû au fait qu'il ne répond pas aux exigences de Google en termes de pertinence ou de différenciation. Les raisons courantes de refus incluent le fait que le nom de l'entreprise ne correspond pas à votre nom légal ou nom de domaine validé, ou que le nombre de caractères est supérieur à 25.

La validation de la marque vous permet d'utiliser un nom ou un logo d'entreprise enregistré en tant que marque qui pourrait autrement être refusé. Si vous disposez d'une marque active pour le nom de votre entreprise (par exemple, un nom commercial, un nom abrégé ou une sous-marque), vous pouvez demander à valider cette marque pour l'utiliser dans vos annonces.


Remarque : La page "Validation des annonceurs" s'appelle désormais "Compte". Vous la trouverez sous Admin > Règlement > Compte.

Validation de la marque pour les informations sur l'établissement

Avant de tenter de valider une marque, assurez-vous de créer d'abord un composant Nom de l'établissement. Il doit également avoir été refusé pour la raison Nom de l'établissement non pertinent. Il s'agit du principal moyen pour les annonceurs dont le nom d'entreprise souhaité est une marque déposée mais ne correspond pas à leur nom légal ni à leur nom de domaine.

Si vous n'avez pas de marque, vous pouvez essayer de résoudre le problème en vous assurant que votre composant Nom de l'entreprise correspond à l'un des éléments suivants :

  • Le nom légal de votre entreprise validé : ce nom figure dans vos documents de validation des annonceurs.
  • Nom de domaine enregistré : par exemple, si votre domaine est "example.com", le nom de votre entreprise peut être "Example.com" ou "Example".

Dans les deux cas, le nom doit être bien visible sur votre page de destination et ne doit pas dépasser la limite de 25 caractères. Si votre nom légal ou de domaine est trop long, envisagez de le valider à nouveau avec un nom légal plus court, le cas échéant, ou d'utiliser une version plus courte de votre nom de domaine.

Clause de non-responsabilité : Afin de faire valider une marque pour vos composants, vous devez suivre le programme de validation des annonceurs. Pour cela, accédez à la page Compte de votre compte Google Ads.


Étapes à suivre pour valider une marque

  1. Pointez sur un composant Informations sur l'établissement refusé pour "nom d'entreprise non pertinent" ou "logo d'entreprise non pertinent".
  2. Sélectionnez Corriger.
  3. Sélectionnez Valider, puis indiquez le numéro d'enregistrement de la marque et le pays d'enregistrement pour votre composant.
  4. Sélectionnez Envoyer.

Si un composant est validé, il sera automatiquement activé pour s'afficher dans vos annonces. Si la validation est refusée pour un composant, vous recevrez une notification dans votre compte Google Ads précisant le motif du refus. Vous pourrez alors renvoyer le composant pour validation.

Remarque : Les demandes de validation de marques sont généralement examinées sous trois jours.

Exigences concernant la validation d'une marque

Pour qu'un composant soit bien validé, il doit respecter les exigences suivantes :

  • Le composant Informations sur l'établissement (le nom de votre entreprise) est une marque déposée active dans au moins un pays.
  • La marque déposée doit représenter précisément le composant d'entreprise que vous souhaitez utiliser.
  • Le propriétaire de la marque doit correspondre au nom légal validé lors de la procédure de validation des annonceurs. Une relation société mère/filiale peut également être acceptée si des ressources publiques, comme Dun & Bradstreet, la confirment.
Remarque : Si votre nom légal validé est incorrect ou doit être modifié, vous devrez peut-être recommencer la validation de l'annonceur. Pour ce faire, accédez aux paramètres de facturation de Google Ads, recherchez l'option permettant de réinitialiser les documents de validation, puis renvoyez-les avec le nom légal correct.

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