Use um feed de produtos para apresentar os seus produtos nas campanhas Demand Gen

Add product feeds to your Demand Gen campaigns

Para captar a interação e a ação no YouTube, no Discover e no Gmail, as campanhas Demand Gen são ideais para os anunciantes que querem publicar anúncios multiformato visualmente apelativos nas superfícies com maior impacto da Google. As campanhas Demand Gen ajudam os anunciantes a encontrar e converter consumidores com criativos visuais, envolventes e relevantes que chamam a atenção e geram ações no momento certo. Os feeds de produtos transformam as campanhas Demand Gen numa montra virtual, aumentando a ponderação e a compra.

Se for um retalhista, pode ter um catálogo de produtos ao qual pode recorrer quando se trata da sua publicidade. Um feed de produtos do Google Merchant Center é um excelente local para armazenar esse catálogo de produtos, pois ajuda milhões de pessoas a descobrirem, explorarem e comprarem produtos.

Use feeds de produtos com campanhas Demand Gen para transformar os seus anúncios gráficos ou de vídeo numa montra virtual. Com este tipo de criativo, pode apresentar imagens de produtos visualizáveis e inspirar os clientes a visitarem o seu Website para saberem mais acerca da sua empresa ou fazerem uma compra.

Adicione o feed de produtos para melhorar o desempenho da campanha:
  • Em média, os anunciantes observam um aumento de 33% nas conversões a um custo por ação (CPA) semelhante quando adicionam feeds de produtos a campanhas Demand Gen. 
  • Em média, os anunciantes observam um aumento de 18% nos cliques a um custo semelhante quando adicionam feeds de produtos a campanhas Demand Gen com conversões superficiais.

Vantagens

  • Desempenho: promova os produtos certos para o público-alvo certo no momento certo. A aprendizagem automática da Google antecipa os interesses e a intenção de um utilizador para apresentar automaticamente produtos relevantes, o que ajuda a alcançar o objetivo de Maximizar as conversões, CPA (custo por ação) alvo ou ROAS (retorno do investimento publicitário) alvo.
  • Simplicidade: em vez de criar um anúncio para cada artigo promovido, associe o feed do Google Merchant Center a uma nova campanha Demand Gen. As imagens e os detalhes dos produtos no feed de produtos vão ser usados como um grande conjunto de criativos para anúncios apresentados automaticamente a potenciais clientes.
  • Flexibilidade: sincronize os produtos personalizados com segmentos de públicos-alvo específicos, enquanto tira partido dos formatos de imagem e vídeo (formato curto + longo) para promover os seus produtos.

Pré-requisitos

  1. Configure a sua conta para o Google Merchant Center. Saiba mais sobre como se inscrever no Google Merchant Center.
  2. Crie um feed para a sua conta do Google Merchant Center. Saiba mais acerca dos feeds e das especificações de dados do produto. Quando planear as suas campanhas, tenha em conta que a aprovação de novos feeds de produtos pode demorar até 3 dias.
  3. Saiba como associar a sua conta do Merchant Center às suas contas do Google Ads.
  4. No Google Merchant Center, certifique-se de que ativa os "anúncios do Shopping" como método de marketing.
  5. Recomendamos que os seus produtos sejam representados com imagens quadradas (1:1) para garantir que os seus anúncios de produtos recebem a melhor cobertura possível. As imagens num formato de 0,6-1,4 recebem cobertura suficiente.
  6. Familiarize-se com as Políticas do Google Ads, as Políticas de Anúncios do Shopping e os feeds de produtos para as Políticas de Demand Gen.
  7. Saiba mais sobre a resolução de problemas do feed de produtos.

Práticas recomendadas

Use estas práticas recomendadas para obter os melhores resultados para as suas campanhas de prospeção ou remarketing com feeds de produtos. As campanhas de prospeção vão ajudar a alcançar vários objetivos, como gerar tráfego do Website, interações e vendas. As campanhas de remarketing focam-se normalmente em objetivos específicos.

Segmentação por localização/região

Se o feed do Google Merchant Center estiver configurado para segmentar várias regiões, mas quiser segmentar um subconjunto dessas regiões na sua campanha, selecione as localizações alvo durante a criação da campanha ou determinação das definições da campanha. Durante o tempo de publicação, a campanha Demand Gen vai fazer a correspondência entre produtos e utilizadores do país segmentado. Certifique-se de que a segmentação por localização/região da sua campanha corresponde às localizações que definiu para os produtos na sua conta do Google Merchant Center.

Grupos de produtos

Ao escolher os produtos a incluir na campanha, é importante incluir os suficientes para que o sistema possa personalizar eficazmente os anúncios para cada utilizador.

Em geral, recomendamos que inclua o maior número possível de produtos relevantes e que sejam uma boa correspondência para o público-alvo selecionado e outros recursos que adicionou à campanha. Inclua, pelo menos, 4 produtos elegíveis para que a campanha funcione corretamente e recomendamos, pelo menos, 50 produtos para obter os melhores resultados.

Filtragem de produtos

A filtragem de produtos durante a criação de campanhas só suporta um método de filtro, como "ID do produto" ou "tipo de produto", e suporta a lógica OU durante a seleção de produtos. Use a filtragem pós-criação para adicionar subdivisões ou exclusões aos filtros de produtos existentes (lógica E). Por exemplo, se filtrou por tipo de produto durante a criação da campanha, mas quer filtrar por tipo de produto E uma etiqueta personalizada específica, pode adicionar a subdivisão da etiqueta personalizada na filtragem pós-criação.

Lances e orçamentos

  • Se estiver a comunicar valores de conversão, use a estratégia de lance de retorno do investimento publicitário alvo (tROAS). O ROAS alvo fornece lances automáticos e em tempo real para que possa alcançar o seu ROAS alvo através da análise dos seus valores de conversão e da utilização dos mesmos para prever conversões futuras e valores associados.
  • Compare os seus IEDs com os dos seus canais de redes sociais, uma vez que os anúncios Demand Gen são apresentados em posicionamentos de anúncios baseados em feeds com formatos de anúncios semelhantes aos anúncios das redes sociais.
  • O orçamento diário recomendado é de 10 vezes o CPA alvo, ou o CPA previsto, ou de, pelo menos, 100 USD a 500 USD por dia, conforme o que for mais elevado.
Sugestão: à semelhança das campanhas Demand Gen padrão, aguarde 1 a 2 semanas sem fazer alterações aos lances/orçamento para a sua campanha evoluir.

Criativos

Os recursos para anúncios do feed de produtos são essencialmente preenchidos a partir do seu catálogo do Google Merchant Center. Continua a ter de adicionar os seguintes detalhes do anúncio:
  • (Recomendado) Anúncio gráfico e de produtos: adicione imagens com os anúncios do produto. As imagens podem ser apresentadas como alternativa quando não é possível apresentar os detalhes do produto e podem ajudar a apresentar os seus anúncios a mais utilizadores.
  • (Recomendado) Anúncio de vídeo e produtos: adicione vídeos com os anúncios do seu produto para expandir o seu alcance em posicionamentos do YouTube que apresentem formatos de anúncios avançados e para Shopping. Carregue vídeos em 3 formatos (horizontal, quadrado e vertical) para otimizar em função da publicação. Um vídeo vertical permite a publicação do seu anúncio no YouTube Shorts, que tem uma média de mais de 50 mil milhões de visualizações diárias.
  • Título e descrição do anúncio: use o título e a descrição ao nível do anúncio para apresentar a sua montra ou a oferta geral. Nota: só pode usar um título e uma descrição.
    • Exemplo: "Envio gratuito em todos os produtos" ou "10% de desconto em toda a loja".

Sugestão: recomendamos que configure tanto um anúncio gráfico e de produtos como um anúncio de vídeo e produtos, para conseguir o melhor desempenho e uma cobertura completa de formato/posicionamento.

Google Merchant Center

  • Certifique-se de que as especificações do produto no seu feed são exatas.
  • Certifique-se de que o seu feed de produtos tem artigos disponíveis para os países que está a segmentar. A disponibilidade do produto para a sua campanha baseia-se nas definições do feed de produtos.
  • Mantenha atualizadas as informações críticas sobre o produto, como título, imagem, URL, preço e preço de saldos da oferta do produto.
  • (Recomendado) Use o atributo título curto [short_title] do Google Merchant Center para potenciar os seus anúncios de produtos cativantes.
    • Use títulos curtos e marcantes, que geralmente têm menos de 65 carateres, para potencialmente atrair a atenção do utilizador enquanto navega.
    • Evite atributos específicos das variantes do produto, como tamanhos ou género.
  • Utilize o atributo item_group_id para feeds de grandes comerciantes com artigos idênticos ou semelhantes. Este atributo permite-lhe agrupar variantes de produtos no feed para que não apresentemos imagens de produtos duplicadas no seu anúncio.
  • Quando planear as suas campanhas, tenha em conta que a aprovação de novos feeds de produtos pode demorar até 3 dias.

Recomendamos que os seus produtos sejam representados com imagens quadradas (1:1) para garantir que os seus anúncios de produtos recebem a melhor cobertura possível. As imagens num formato de 0,6-1,4 recebem cobertura suficiente.

Acompanhamento de cliques em produtos

Acompanhe o desempenho dos produtos através de parâmetros ValueTrack, como {campaign_id} e {adgroup_id}, no atributo de redirecionamento de anúncios do produto no Google Merchant Center. Saiba como acompanhar o desempenho dos produtos.

Nota: o modelo de acompanhamento do Google Ads não suporta o acompanhamento de produtos.

Instruções

Configure a campanha

Nota: as instruções abaixo referem-se a uma nova experiência do utilizador do Google Ads que vai ser lançada para todos os anunciantes em 2024. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.

Passo 1 de 5: crie uma nova campanha ou adicione o feed de produtos a uma campanha existente

Crie uma nova campanha

Pode duplicar, eliminar e criar uma nova campanha (ou grupo de anúncios) no menu de navegação à esquerda.

  1. Clique no menu de 3 pontos junto a "Campanha" no menu de navegação e clique em Adicionar nova campanha.
  2. Adicione o nome da campanha.
  3. Clique no botão ativar/desativar para "Apresente uma campanha de feed de produtos" e selecione a sua conta do Google Merchant Center.
    • Nota: se a sua conta do Google Merchant Center não for apresentada, certifique-se de que cumpre todos os pré-requisitos acima.

Adicione o feed de produtos a uma campanha existente

  1. Na sua conta do Google Ads, clique na campanha Demand Gen existente.
  2. Clique no ícone de lápis Icon representing edit e, de seguida, clique em Editar campanha.
  3. Se tiver um feed do Merchant Center, deve existir um separador Feeds de produtos abaixo do nome da campanha.
    • Se o separador Feeds de produtos não for apresentado, certifique-se de que cumpre todos os pré-requisitos acima.
  4. Pode selecionar produtos específicos ou optar por incluir todo o feed na campanha.
    • Nota: a filtragem de produtos durante a criação de campanhas só suporta um tipo de filtro, como "ID do produto" ou "tipo de produto", e a lógica OU durante a seleção de produtos. Use a filtragem pós-criação to para adicionar subdivisões, exclusões ou tipos de filtros adicionais aos filtros existentes (aqui é usada a lógica E).
  5. Clique em Guardar todas as alterações.
  6. Siga os passos 4 e 5 para selecionar filtros de produtos e criar os seus anúncios.

Passo 2 de 5: escolha um objetivo publicitário

Quando cria uma campanha Demand Gen na sua conta do Google Ads, seleciona um destes objetivos publicitários: Vendas, Tráfego do Website, Ponderação do produto e da marca e Criar uma campanha sem a orientação de um objetivo.

O objetivo que selecionar deve estar alinhado com o que quiser alcançar com a campanha. Por exemplo, se quiser incentivar as pessoas a visitarem o seu Website, pode ser conveniente selecionar a opção do tráfego do Website.

Em seguida, vai selecionar os seus objetivos de conversão com base nesse objetivo publicitário.

Passo 3 de 5: configure os lances, o orçamento e outras definições

O orçamento influencia a frequência com que os seus anúncios são apresentados, bem como a proeminência dos mesmos. Os lances determinam a forma como o orçamento é gasto. Saiba mais acerca dos orçamentos de campanhas e dos lances.

  1. Selecione a segmentação por localização e os idiomas.
    1. Nota: se o feed estiver configurado para segmentar várias regiões, mas quiser segmentar um subconjunto dessas regiões na sua campanha, selecione as localizações alvo durante a criação da campanha ou determinação das definições da campanha. Durante o tempo de publicação, a campanha Demand Gen vai fazer a correspondência entre produtos e utilizadores do país segmentado.
  2. Escolha a estratégia de lance. A estratégia de lance é a forma como otimiza os lances para atingir os seus objetivos publicitários. Pode escolher entre:
    1. Custo por ação (CPA) alvo
    2. Maximizar as conversões
  3. Insira o orçamento da campanha. Pode escolher um orçamento diário (o valor médio que quer gastar por dia, que recomendamos que seja 15 vezes o seu CPA médio diário esperado).
  4. Defina uma data de início e de conclusão para a campanha. Esta ação é obrigatória se usar um orçamento total da campanha.
  5. (Opcional) Faça as suas seleções para dispositivos, URLs da campanha e outras definições adicionais.
Se a sua campanha gastar o orçamento na totalidade, atingir o limite diário (para orçamentos diários) ou o orçamento médio diário (para orçamentos totais de campanhas), considere aumentar o orçamento para expandir o seu sucesso. Caso contrário, ajuste a segmentação, os lances e os anúncios para verificar se a campanha tem um desempenho melhor.

Passo 4 de 5: atualizações dos grupos de anúncios: alcance pessoas que pesquisam a sua marca ou empresa

Com a segmentação por público-alvo, pode alcançar públicos-alvo novos e relevantes com probabilidade de gerarem conversões, pessoas numa determinada localização, pessoas que falam um idioma específico, pessoas com um determinado interesse e pessoas semelhantes a clientes dos seus produtos ou serviços. Também pode adicionar exclusões de conteúdo às campanhas para garantir que os anúncios não são apresentados junto a conteúdo sensível. Saiba mais acerca da segmentação.

  1. Filtros de produtos: pode optar por selecionar um conjunto de filtros de grupos de produtos predefinidos que fazem parte do seu feed de produtos do Merchant Center. Por predefinição, todos os produtos do feed do Merchant Center serão apresentados com os seus anúncios de vídeo. Para usar produtos específicos, selecione "Produtos específicos" e pesquise os que quer incluir. Pode filtrar por marca, ID do produto, condição, tipo de produto ou pode criar um filtro personalizado para selecionar um grupo de produtos personalizado. Tenha em atenção que pode demorar algum tempo até que as alterações feitas no Google Merchant Center e na IU do Google Ads sejam refletidas na campanha.
    • Nota: em geral, recomendamos que inclua o maior número possível de produtos relevantes e que sejam uma boa correspondência para o público-alvo selecionado e outros recursos que adicionou à campanha. Inclua, pelo menos, 4 produtos elegíveis para que a campanha funcione corretamente e recomendamos, pelo menos, 50 produtos para obter os melhores resultados.
  2. Selecione a segmentação por localização e os idiomas para o grupo de anúncios.
  3. Escolha um público-alvo existente ao pesquisar segmentos personalizados existentes, os seus segmentos de dados, segmentos semelhantes e/ou ao selecionar interesses específicos ou dados demográficos detalhados. Em alternativa, crie um novo público-alvo no Construtor de públicos-alvo ao nível do grupo de anúncios.
  4. Mantenha ou desmarque a segmentação otimizada. Recomendamos que use a segmentação otimizada para um desempenho da campanha ideal.
  5. Exclua públicos-alvo e posicionamentos específicos.
  6. Faça seleções demográficas para se concentrar apenas em segmentos demográficos específicos.

Passo 5 de 5: crie os seus anúncios

Vai criar os seus anúncios ao nível do grupo de anúncios. Para criar um novo anúncio, selecione Novo anúncio no menu pendente do grupo de anúncios para o qual quer criar o anúncio.

Nota: as campanhas de feed de produtos Demand Gen publicam dinamicamente anúncios de produtos a partir do seu Google Merchant Center. Os anúncios dos produtos são renderizados automaticamente num formato de carrossel.

Recomendamos que configure um anúncio gráfico e de produtos, e um anúncio de vídeo e produtos para conseguir o melhor desempenho e uma cobertura completa de formato/posicionamento.

  1. Escolha o tipo de anúncio a criar:
    • Anúncio gráfico e de produtos (recomendado): adicione imagens com os anúncios do produto. As imagens podem ser apresentadas como alternativa quando não é possível apresentar os detalhes do produto e podem ajudar a apresentar os seus anúncios a mais utilizadores.
    • Anúncio de vídeo e produtos (recomendado): adicione vídeos com os anúncios do seu produto para expandir o seu alcance para posicionamentos do YouTube valiosos com formatos de anúncios avançados e para Shopping. Carregue vídeos em 3 formatos (horizontal, quadrado e vertical) para otimizar em função da publicação. Um vídeo vertical permite a publicação do seu anúncio nos YouTube Shorts para melhorar o alcance.
    • Anúncios só de produtos: apresente anúncios que destaquem apenas os seus produtos.
  2. Insira o nome do anúncio.
  3. (Anúncio gráfico e de produtos) Adicione imagens aos anúncios do produto. As imagens são apresentadas como alternativa quando não é possível apresentar os detalhes do produto e podem ajudar a apresentar os seus anúncios a mais utilizadores. Certifique-se de que segue os requisitos de formato da imagem abaixo:
    • Logótipo quadrado (1:1)
      1. Recomendado: 1200 x 1200
      2. Mín. obrigatório: 128 x 128
      3. Tamanho máximo do ficheiro: 5120 KB
    • Nota: as imagens selecionadas podem ser recortadas automaticamente. Pode sempre editá-las depois.
  4. (Anúncio de vídeo e produtos) Adicione até 5 vídeos. Os vídeos vão expandir o seu alcance para posicionamentos valiosos do YouTube com formatos de anúncios avançados e para Shopping. Carregue vídeos em 3 formatos (horizontal, quadrado e vertical) para otimizar em função da publicação. Um vídeo vertical vai destacar o seu anúncio nos YouTube Shorts para melhorar o alcance.
  5. Adicione até 1 logótipo.
  6. Inclua os seus recursos de texto. Se selecionou os anúncios só de produtos, apenas pode adicionar 1 título, 1 descrição e 1 nome da empresa.
  7. Adicione os campos do URL e do caminho. Os campos "Caminho" fazem parte do URL de visualização e ajudam os visitantes a perceber o que esperar da página de destino. Cada caminho pode ter até 15 carateres.
  8. Reveja a sua campanha clicando em Aceder à crítica.

Passo opcional: filtragem pós-criação

A filtragem pós-criação através do separador Grupos de produtos permite-lhe adicionar subdivisões e exclusões (usando a lógica E) aos filtros de produtos existentes. Por exemplo, se filtrou por tipo de produto durante a criação da campanha, mas quer filtrar por tipo de produto E uma etiqueta personalizada específica, pode adicionar a subdivisão da etiqueta personalizada na filtragem pós-criação.

  1. Depois de publicar a campanha Demand Gen, navegue para o separador Grupos de anúncios. No separador Grupos de anúncios, selecione grupos de produtos.
  2. Passe o cursor do rato sobre um grupo de produtos existente e selecione o sinal de mais para adicionar uma subdivisão. Selecione uma subdivisão de produtos que quer combinar com o grupo de produtos existente (aqui é usada a lógica E) ou excluir do grupo de produtos existente. Guarde a seleção que quer.
    1. Para excluir um grupo de produtos, guarde primeiro a seleção e, em seguida, altere o valor "Automático" para "Excluído" quando voltar ao separador Grupos de produtos.

Pausar o feed de produtos

Nota: pausar o feed de produtos pode afetar negativamente o desempenho.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique na campanha Demand Gen existente.
  2. Clique no ícone de lápis Icon representing edit e, de seguida, clique em Editar campanha.
  3. Se tiver um feed do Merchant Center associado à campanha, irá ver um botão ativar/desativar para Feeds de produtos abaixo do nome da campanha. Clique no botão para pausar o feed de produtos.

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