ここでは AI を活用することでマーケティングを強化し、より大きな成果を上げるための考え方とそれに基づく製品や機能の具体的な使い方を「Google 広告における AI 活用の基本」としてお伝えします。
Google AI を活用して新規顧客への働きかけを促したり、高品質なクリエイティブを作成したり、分析情報をもとに的確な意思決定を行うためのアクションを提案します。それらを適用して最適化スコアを高めることで、広告のパフォーマンスの更なる向上が見込めます。
適切な基盤を整える
Google AI で費用対効果とビジネス成果を最大化しやすくなるよう、質の高い同意済みのデータで測定戦略を強化します。自社データは、顧客との直接的な関係が反映されるものであるため、特に効果的です。
Google タグで堅固なサイトワイド タグの設定を構築する: 最も重要なデータを収集できるようにします。欧州経済領域または英国を拠点としている広告主様は、同意モードを使用してユーザーの同意を得て維持するための強固なフレームワークを構築できます。
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Google タグと同意モードについての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Google Tag and Consent Mode Overview
成功事例:
The North Face は、Google タグ マネージャーを使って、消費者行動をあらゆる角度からキャプチャし、そのシグナルを分析情報に変換して、消費者行動を判断しています。得られた分析情報を基に、ほぼリアルタイムでマーケティングを調整できるため、顧客により良いサービスの提供が可能となっています。
エールフランス航空では、同意モードの実装後、コンバージョン数がヨーロッパ全域で 9% 増加しました。
拡張コンバージョンをセットアップする: コンバージョン測定の精度を高めます。
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拡張コンバージョンについての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Enhanced Conversions Overview
成功事例:
Calendly は、拡張コンバージョンを実装した結果、広告費用対効果が 2 倍に向上しました。
コンバージョンに価値を割り当てる: ビジネス目標(例: 収益、利益率、ライフタイム バリュー)に基づいて価値を割り当てます。
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コンバージョン値についての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Conversion Values Overview
成功事例:
Porsche は、利益率とコンバージョン(見込み顧客が購入に至る)率を入札戦略に組み込むことで、広告費用対効果を 19% 向上させました。
Google アナリティクスを使用する: ウェブサイトとアプリ全体で、より詳細な分析情報を入手できます。
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Google アナリティクスについての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Google Analytics 4 Overview
成功事例:
BAUR は、最近実施した Google 広告の広告キャンペーンに Google アナリティクスを導入して、購入する可能性が高いユーザーで構成されたオーディエンスを使用しました。結果として売上高が 56% 増加しました。
カスタマー マッチを導入する: Google のさまざまなサービスでユーザーにリーチおよび再アプローチできます。
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カスタマー マッチについての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Customer Match Overview
成功事例:
ImmoScout24 では、カスタマー マッチを導入した結果、コンバージョン率が 52% 上昇し、顧客獲得単価が 15% 低下しました。
強力なクリエイティブを優先する: AI を活用したクリエイティブ ツールを使用して、キャンペーンにさまざまなアセットを作成します。
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クリエイティブの入力についての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Creative Inputs Overview
成功事例:
Armani Beauty では、レスポンシブ検索広告と画像アセットを使用したことでコンバージョンが 11% 向上しました。
AI を活用したキャンペーンで成果を最大化するための対応
AI を活用したキャンペーンなら、リアルタイムでパフォーマンスを最適化し、割り当てた予算からより多くのコンバージョンと価値を引き出せます。新しい検索語句、チャネル、およびオーディエンスから新たな需要を見つけ出し、成果を高めましょう。
広告の効果を高める組み合わせを活用する: AI を活用した検索キャンペーン(インテント マッチを設定)と P-MAX キャンペーンを組み合わせると、Google 全体でコンバージョン数を促進できます。
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広告の効果を高める組み合わせについての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Power Pair Overview
成功事例:
iHerb は Google AI を活用した結果、新規顧客の獲得と利益に関して目標を大幅に上回る結果を得ました。
キャンペーン全体で価値に基づくスマート自動入札を使用する: ビジネスに最も価値のあるコンバージョンに投資できます。
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価値に基づくスマート自動入札についての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Value-Based Bidding Overview
成功事例:
Citibanamex は、価値に基づく入札戦略を採用した結果、クレジット カードの予約が 27% 増加しました。
動画キャンペーンを使用する: ショートやコネクテッド テレビを含む YouTube のオーディエンスとつながることができます。
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動画キャンペーンについての概要動画をご覧ください。
AI Essentials: Video Campaigns Overview
成功事例:
Maybelline は、ブランド キャンペーンに YouTube インフィードとショート動画のフォーマットを追加することで、インプレッション数が 64% 増え、インプレッション単価が 39% 低減しました。
組織の成功に向けて新たなマインドセットを身につける
Google AI のメリットを最大限に活用するには、組織で具体的な対策を講じる必要があります。これにより、新しい手法を試したり、大きなチャンスに予算を即座に振り替えたりすることが可能となります。
経営幹部に働きかける: マーケティングに対する見方を、コストの発生源ではなく、収益拡大をもたらすものとなるようにします。マーケティングの KPI とビジネス目標が直接一致するようにし、CFO と連携してマーケティングが重要な財政指標に与える効果を数値化します。
テストから学ぶ文化を構築する: テスト、学習、導入を習慣化します。