Майже рік тому ми запустили для рекламодавців у всьому світі кампанії з максимальною ефективністю, що допомагають збільшити кількість конверсій у всіх рекламних каналах і ресурсах Google. Відтоді ми додавали все більше функцій, створених на основі ваших відгуків. У липні ми оголосили про такі нові функції, як показник оптимізації, сезонні коригування тощо. Святковий сезон, що наближається, – це важливий час для багатьох компаній. Минулого року 54% покупців використовували п’ять або більше каналів (як-от пошук, відео й соціальні мережі), щоб робити покупки протягом дводенного святкового періоду1. Саме тому ми хотіли б розповісти вам про додаткові нові функції в кампаніях із максимальною ефективністю, що допоможуть вам досягати бізнес-цілей у трьох основних аспектах:
- ефективніше планувати кампанії;
- налаштовувати стратегію використання об’єктів;
- оцінювати результати.
1. Ефективніше планування кампаній
Використовуйте Планувальник ефективності, щоб прогнозувати вплив кампаній із максимальною ефективністю
Ми знаємо, що компанії прагнуть ефективно використати час, який залишився до святкового сезону, щоб спланувати свої сезонні стратегії. Тепер ви можете використовувати Планувальник ефективності в кампаніях із максимальною ефективністю, щоб створювати плани й аналізувати, як слід інвестувати бюджети для досягнення найвищої рентабельності. Зараз ми починаємо запуск Планувальника ефективності для кампаній із максимальною ефективністю, і протягом найближчих тижнів цей інструмент стане доступним для всіх рекламодавців.
Створіть прогноз і дізнайтеся, наскільки ефективною може бути ваша кампанія, або проведіть симуляцію, щоб побачити, як зміняться її результати, якщо відредагувати бюджет чи цільові показники рентабельності витрат на рекламу або ціни за конверсію. Ви також можете оцінювати, як зміни в кампаніях впливають на ключові показники, наприклад на цінність конверсії. Прогнози, створені за допомогою Планувальника ефективності, також коригуються для сезонних подій, тож найближчими тижнями ви зможете оцінити можливості для розвитку бізнесу у святковий сезон.
Пам’ятайте, що важливо не лише планувати заздалегідь, але й вчасно адаптуватися до змін. Дізнайтесь, як успішні спеціалісти з маркетингу допомагають своїм командам швидше реагувати на зміни та використовують рішення на основі штучного інтелекту (наприклад, кампанії з максимальною ефективністю), щоб отримати в різних каналах нові можливості здійснення конверсій у реальному часі.
2. Налаштування стратегії використання об’єктів
Плануйте й упорядковуйте кампанії, використовуючи розклад показу груп об’єктів
Раніше цього місяця ми запустили ще один корисний інструмент, який допоможе вам планувати кампанії у святковий період – розклад показу груп об’єктів. Тепер у кампаніях із максимальною ефективністю можна додавати автоматичні правила до груп об’єктів, щоб за потреби призупиняти та вмикати їх показ. Використовуйте автоматичні правила, щоб розміщувати рекламу в певний час доби або заздалегідь створювати та планувати показ груп об’єктів. Група об’єктів може пройти схвалення, навіть якщо її призупинено, тож ви зможете вчасно підготувати їх до показу. Наприклад, ви можете створити й запланувати новий набір об’єктів на святкову тематику, щоб підготуватися до розпродажу чи рекламної акції на сайті або просувати спеціальну подію в магазині.
Дізнайтеся більше про визначні дати цього святкового сезону та як підготуватися до них заздалегідь.
Додавайте більше текстових об’єктів і заголовків
Щоб ви могли ще більше вдосконалити свою стратегію використання об’єктів, наступного року ми збільшимо кількість текстових заголовків, які можна додавати до груп об’єктів у кампаніях із максимальною ефективністю, з 5 до 15. Додайте більше заголовків, щоб технологія машинного навчання могла створити й протестувати для вас додаткові комбінації об’єктів і визначити, які з них найефективніші.
3. Оцінювання результатів
Відстежуйте свою ефективність за допомогою пояснень
Застосувавши нові функції в кампанії, важливо проаналізувати свої результати та зрозуміти, що на них впливає. Використовуйте пояснення, щоб швидко визначати причини коливань ефективності, виявляти проблеми й переглядати рекомендації. Цю інформацію можна легко знайти на панелях пояснень, і вам не потрібно витрачати час, щоб зіставляти звіти й електронні таблиці вручну.
Пояснення доступні для всіх кампаній із максимальною ефективністю, але ми додали кілька нових пояснень для кампаній цього типу, орієнтованих на збільшення онлайн-продажів за допомогою фіду товарів. Наприклад, ви можете переглянути пояснення з аналізом статусу ваших товарів, а також товари, групи товарів і типи товарів, які стали лідерами продажів. Завдяки цьому роздрібні продавці можуть дізнатися, показники ефективності яких товарів змінилися найбільше під час святкового сезону.
Дізнавайтеся більше про клієнтів за допомогою статистики аудиторії з власними даними користувачів
Щоб отримати більше інформації про наявних клієнтів і відвідувачів веб-сайту, додайте сегменти за вашими даними як сигнали аудиторії* в кампаніях із максимальною ефективністю. Завдяки цьому автоматизація матиме змогу швидше залучати більше цінних покупців, які здійснять конверсії. Найближчими тижнями сегменти за вашими даними буде додано в статистику аудиторії на сторінці статистики. Використовуйте цю статистику, щоб проаналізувати цінність ваших власних даних і дізнатись, які зі списків клієнтів можуть приносити найбільше конверсій.
Ці нові функції допоможуть вам удосконалити кампанії з максимальною ефективністю та досягати ще кращих результатів під час святкового сезону й пізніше. Плануючи стратегії для сезону свят, дотримуйтеся трьох наведених нижче порад.
- Відкоригуйте бюджети кампаній із максимальною ефективністю й цільові показники рентабельності витрат на рекламу або ціни за конверсію за кілька днів до початку пікового святкового періоду, щоб максимально збільшити видимість ваших товарів саме тоді, коли люди робитимуть покупки. Наприклад, перед найважливішими святами знизьте значення цільової рентабельності витрат на рекламу, щоб ваші оголошення частіше показувалися в актуальні моменти. Так ви зможете підготувати свою кампанію та скористатися додатковими сезонними можливостями здійснення конверсій. Частіше відстежуйте ефективність кампаній у пікові періоди й за потреби вносьте зміни. Щоб отримати детальніші вказівки щодо того, які зміни потрібно внести, перегляньте рекомендації.
- Застосуйте сезонні коригування, якщо ви очікуєте, що у зв’язку з майбутніми рекламними акціями, розпродажами або спеціальними подіями коефіцієнти чи цінність конверсій можуть значно змінитися за короткий проміжок часу. Використовуйте сезонні коригування лише для коротких нерегулярних подій, під час яких очікуються значущі зміни (наприклад, понад 30%), що триватимуть менше 7 днів.
- Щоб у цей святковий сезон активніше просувати певні товари, створіть для них спеціальну кампанію з максимальною ефективністю та призначте окрему ціль і бюджет. Якщо ви хочете лише привернути увагу до нових сезонних об’єктів оголошень, створіть для них окрему групу в наявній кампанії з максимальною ефективністю й за потреби призупиніть групи об’єктів, що використовуються постійно.
Щоб знайти інші поради щодо оптимізації кампаній із максимальною ефективністю, перегляньте наш посібник і практичні поради для святкового періоду.
* Сигнали аудиторії та статистика аудиторії, зокрема статистика аудиторії з власними даними користувачів, недоступні для кампаній із цілями на офлайн-продажі.
Автор: Сагар Шах, менеджер із продуктів, кампанії з максимальною ефективністю
1. Джерело: онлайн-опитування компаній Google та Ipsos під назвою "Holiday Shopping Study" ("Дослідження сезонних покупок"), жовтень 2021 року – січень 2022 року, США. Учасники – 7253 громадян США віком від 18 років, які здійснили покупки до свят протягом останніх двох днів.
