Už je to téměř rok, kdy jsme pro všechny inzerenty na celém světě spustili maximálně výkonné kampaně, abychom jim pomohli zvýšit počet konverzí v celém spektru reklamních kanálů a reklamních ploch Google. Od té doby jsme na základě zpětné vazby přidávali další nové funkce. V červenci jsme oznámili přidání skóre optimalizace, sezónních úprav a dalších vylepšení. Období předvánočních nákupů se blíží a je pro mnoho firem důležité. V loňském roce využilo 54 % kupujících během dvoudenních svátků pět nebo více kanálů (např. vyhledávání, video nebo sociální sítě).1 Proto vám dnes chceme představit další nové funkce, které maximálně výkonným kampaním pomohou splnit obchodní cíle ve třech hlavních oblastech:
- Efektivnější plánování kampaní
- Přizpůsobení strategie podkladů
- Zhodnocení výsledků
1. Efektivnější plánování kampaní
Prognóza dopadu maximálně výkonné kampaně pomocí plánovače výkonu
Vánoce se rychle blíží a víme, že právě teď je kritická doba, kdy mohou firmy plánovat své sezónní strategie. Pomocí nového plánovače výkonu pro maximálně výkonné kampaně vytvořte plány a zjistěte, jak můžete investovat rozpočty pro maximalizaci návratnosti investic. Maximálně výkonné kampaně zavádíme do plánovače výkonu právě teď a v nadcházejících týdnech budou zpřístupněny všem inzerentům.
Můžete připravovat prognózy, jak si vaše kampaň v budoucnu povede, a simulovat, co se může stát, když upravíte prvky jako je rozpočet a cílová návratnost investic do reklamy (ROAS) nebo cílová CPA. Vyhodnoťte, jak by mohly změny kampaní ovlivnit hlavní metriky, jako je hodnota konverze. Prognózy plánovače výkonu jsou upravovány podle sezónních událostí, abyste mohli prozkoumat potenciální příležitosti v době předvánočních nákupů v nadcházejících týdnech.
Nezapomínejte, že plánování by mělo jít ruku v ruce s rychlými změnami obsahu. Přečtěte si, jak aktivní marketingoví specialisté pomáhají svým týmům rychleji se rozvíjet a jak pomocí řešení s umělou inteligencí, jako jsou maximálně výkonné kampaně, zachycují v reálném čase nové konverzní příležitosti napříč kanály.
2. Přizpůsobení strategie podkladů
Plánování a uspořádání kampaní pomocí plánování skupin podkladů
Dalším užitečným nástrojem pro plánování kampaní v předvánočním období je plánování skupin podkladů, které je k dispozici od počátku měsíce. Nyní můžete do skupin podkladů pro maximálně výkonné kampaně přidávat automatická pravidla. Tato pravidla umožňují naplánovat skupiny podkladů tak, aby byly pozastavovány a aktivovány podle potřeby. Pomocí pravidel můžete zobrazovat reklamy v konkrétní denní dobu nebo předem plánovat skupiny podkladů. To je užitečné zejména v případech, kdy si chcete podklady nechat schválit předem – to můžete provést i v době, kdy je skupina podkladů pozastavena. Například novou sadu podkladů s vánoční tématikou můžete naplánovat ještě před zveřejněním speciální nabídky nebo akce na celém webu. Další možností je pořádání speciální akce v obchodě a naplánování několika podkladů, které ji pomohou propagovat.
Přečtěte si další důležité termíny nadcházející sezóny a podívejte se, jak se připravit předem.
Přidejte více textových podkladů a použijte více nadpisů
Abychom vám umožnili lépe využívat podklady, zvýšíme od příštího roku počet textových nadpisů, které lze do skupin podkladů v maximálně výkonných kampaních nahrát (z 5 na 15). Přidáním dalších nadpisů lépe využijete schopnosti strojového učení. Systém bude moci vytvořit a otestovat ještě více kombinací a snáze tak najde nejvýkonnější varianty.
3. Zhodnocení výsledků
Pochopení výkonu pomocí vysvětlení
Při zkoušení nových funkcí v kampani je dobré lépe porozumět svým výsledkům a vlivu jednotlivých aspektů na výkon. Pomocí vysvětlení můžete rychle zjistit, co způsobuje výkyvy ve výkonu, diagnostikovat problémy a projít si doporučení. Přehled rychle získáte na panelech s vysvětleními. Nemusíte trávit hodiny ručním vyhodnocováním přehledů a tabulek.
Vysvětlení jsou k dispozici u všech maximálně výkonných kampaní, ale u maximálně výkonných kampaní na online prodej se zdrojem produktů najdete některá nová vysvětlení. Můžete si projít například vysvětlení, která nabízejí analýzu stavu produktů a nejúspěšnějších produktů, skupin záznamů a typů produktů. Na základě těchto informací může prodejce zjistit, které produkty zaznamenaly během vánočního období největší změny výkonu.
Další informace o svých zákaznících zjistíte pomocí statistik publika první strany
Když chcete získat lepší přehled o stávajících zákaznících a návštěvnících webu, přidejte do maximálně výkonných kampaní jako signály publika* segmenty na základě svých dat. Automatizace díky tomu dokáže rychleji najít více hodnotných zákazníků, kteří uskutečňují konverze. V nadcházejících týdnech budou segmenty na základě vašich dat přidány do statistik publika na stránce statistik. Tyto statistiky vám pomohou porozumět hodnotě dat první strany a zjistit, které seznamy zákazníků mohou vést k nejlepším konverzím.
Tyto nové funkce maximálně výkonných kampaní vám pomohou vylepšovat kampaně a dosahovat ještě lepších výsledků o letošních vánočních svátcích i po nich. Při plánování strategií pro předvánoční nákupy se řiďte těmito třemi doporučenými postupy:
- Několik dní před vrcholnou sezónou nezapomeňte upravit rozpočty maximálně výkonné kampaně a optimalizovat cílovou návratnost investic do reklamy (ROAS) nebo CPA, abyste zajistili maximální viditelnost v době, kdy zákazníci nejvíce nakupují. Před hlavním obdobím například můžete snížit cílovou návratnost investic do reklamy, aby se vaše reklamy v relevantním období zobrazovaly častěji. Kampaň tak bude moci získat další příležitosti k získání konverzí. Během důležitých období často sledujte výkon a podle potřeby upravujte nastavení. Konkrétnější pokyny, co a jak upravovat, najdete také v doporučeních.
- Pokud pořádáte propagační akci, slevovou akci nebo jinou akci, u které očekáváte výrazné změny v konverzním poměru nebo hodnotách během krátké doby, zvažte využití sezónních úprav. Sezónní úpravy byste měli používat pouze pro krátké a občasné události, kde očekáváte dočasnou významnou změnu (např. více než o 30 %) a která bude trvat méně než 7 dní.
- Pokud chcete určité produkty v předvánočním období podpořit a zvýšit jejich prioritu, můžete na propagaci těchto produktů vytvořit samostatnou maximálně výkonnou kampaň s vlastním cílem a rozpočtem. Pokud však chcete jen podpořit nové podklady pro předvánoční nákupy, můžete pro ně ve stávajících maximálně výkonných kampaních vytvořit novou skupinu podkladů a v případě potřeby pozastavit běžné skupiny podkladů.
Další tipy k optimalizaci maximálně výkonných kampaní najdete v úplném průvodci doporučenými postupy a v doporučených postupech pro předvánoční období.
* U cílů týkajících se prodejen nejsou signály publika ani statistiky publika (včetně statistik publika první strany) k dispozici.
Autor: Sagar Shah, produktový manažer, maximálně výkonné kampaně
1. Zdroj: Google/Ipsos, USA, Holiday Shopping Study, Online survey (Studie vánočních nákupů, průzkum online), n=7253, Američané starší 18 let, kteří v předchozích dvou dnech nakupovali na Vánoce, říjen 2021 – leden 2022.
