İşletme bilgileri hakkında

İşletme bilgileri, mevcut masaüstü ve mobil cihaz metin reklamlarınızı ve Alışveriş reklamlarınızı işletme adı ve işletme logosu gibi işletme öğeleriyle tamamlamanıza olanak tanır. Bu öğeler, marka değerinden yararlanarak yeni ve mevcut müşterilerle daha iyi bağlantı kurmanıza yardımcı olur.

Note: The “Advertiser verification” page is now “Account” and can be found under Admin > Policy > Account.

Bu sayfada ele alınan konular

• Başlamadan önce
• İşletme bilgileri öğeleri oluşturma
• En iyi uygulamalar
• Raporlama
• Sık sorulan sorular

---

Başlamadan önce

Google Ads, yüksek kaliteli bir tüketici reklam deneyimi sunmak için hesabınızın ve işletme bilgileri öğelerinin uyması gereken bazı şartlar belirlemiştir. Öğelerin onaylanmasıyla ilgili sorunları önlemek için hesabınızın ve öğelerinizin aşağıdaki şartlara uyduğundan emin olun.

Hesaba ilişkin şartlar

Reklamlarınızda bu öğeleri kullanabilmeniz için hesabınızın şu şartları karşılaması gerekir:

• Son 28 gün içindeki Arama Ağı kampanyası harcaması
• Reklamveren doğrulamasını tamamlama

Doğrulamayı başlatmak için:

Yönetici bölümünde "Politika" açılır menüsünü genişletin ve Hesap'ı seçin.

2. Doğrulamayı başlat'ı seçin ve talimatları uygulayın.

İşletme bilgilerine ilişkin şartlar

İşletmenizin adı ve logosu gibi bilgilerle ilgili çeşitli spesifikasyonlar vardır. İşletme bilgilerine ilişkin şartlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Not: İşletmenizin adı, reklamveren doğrulamasıyla doğrulanmış alan adıyla veya yasal adla tam olarak eşleşmiyorsa öğe onaylanmaz. Bu sorunu çözmek için Google Ads'deki işletme adınızın, kayıtlı alan adınız veya yasal işletme adınızla eşleştiğinden emin olun. Eşleşmiyorlarsa Google Ads hesabınızdaki işletme adını güncelleyin. Doğrulanmış adınız, Google Ads hesabınızın "Yönetici" bölüm menüsündeki "Hesap" sayfasında gösterilir. Farklı bir işletme adı kullanıyorsanız marka doğrulama sürecini tamamlamanız gerekebilir.

Marka doğrulama

Doğrulanmış reklamveren bilgilerinizle eşleşen bir ad veya logo yerine kullanmak istediğiniz bir ad ya da logo için etkin bir ticari marka tesciline sahipseniz işletme bilgileri için marka doğrulama sürecini tamamlayabilirsiniz.

Bu süreç aşağıdaki senaryolarda kullanılabilir:

• İşletme adı veya logosu, doğrulanmış reklamveren alanınızın bir alt alanını veya yasal adınızı temsil ediyorsa
• Çeşitli iş kolları için farklı işletme adlarına veya logolarına sahipseniz

Öğe şartları

İşletme bilgileri öğeleri, aşağıdaki şart ve politikaların tümüne uymalıdır:

• İşletme bilgilerine ilişkin şartlar
• Google Ads politikaları

Önemli: Hesap, reklamveren doğrulamasını başarıyla tamamlamış olsa bile işletme bilgileri öğelerinin sunulmasının garanti edilmediğini unutmayın. Bu, reklamlarınızın bazılarında ya da hiçbirinde işletme bilgileri öğelerinin sunulmadığı anlamına gelebilir. Bu genellikle kullanıcıları korumak için yapılır. İşletme bilgileri öğelerinizin sunulma durumunu değiştirmenin bir yolu olmasa da Google, reklamverenlerin uygunluğunu otomatik olarak gözden geçirip günceller. Bu öğelerden daha fazla gösterim alıp almadığınızı görmek için Google Ads hesabınızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

---

İşletme bilgileri öğeleri oluşturma

Not: Alışveriş reklamları için oluşturulan yüksek çözünürlüklü işletme logoları, satıcı adınızın yanında site simgesi olarak görünecek şekilde otomatik olarak küçültülür.

Arama Ağı kampanyaları için talimatlar

Arama Ağı kampanyaları için işletme adı yükleme

1. Kampanyalar menüsünde Öğeler'e gidin.
2. + İşletme adı'nı seçin.
3. "Ekle" açılır menüsünden işletme adını eklemek istediğiniz düzeyi seçin: "Hesap" veya "Kampanya".
4. "İşletme adı" kutusuna işletmenizin adını yazın.
5. Uygula'yı seçin.

Arama Ağı kampanyaları için işletme logosu yükleme

1. Kampanyalar menüsünde Öğeler'e gidin.
2. + İşletme logosu'nu seçin.
3. "Ekle" açılır menüsünden işletme logosunu eklemek istediğiniz düzeyi seçin: "Hesap" veya "Kampanya".
4. Karşınıza çıkan iletişim kutusunda Yüklenecek dosyaları seçin'i belirleyin.
5. İstediğiniz dosyayı seçin.
6. Oranı seçin, ardından pencerenin en altındaki geçerli oran düğmesini seçin.
7. Kaydet'i seçin.

Arama Ağı kampanyalarındaki işletme bilgileri öğelerini kaldırma

1. Kampanyalar menüsünde Öğeler'e gidin.
2. Kaldırmak istediğiniz tüm öğelerin yanındaki onay kutularını işaretleyin.
3. Mavi çubukta Kaldır'ı seçin, ardından Onayla'yı seçin.

Standart Alışveriş kampanyaları için talimatlar

Standart Alışveriş kampanyaları için işletme logosu yükleme

1. Kampanyalar menüsünde Öğeler'e gidin.

2. + İşletme logosu'nu seçin.
3. "Ekle" açılır menüsünden "Hesap"ı seçin.
   • Not: Kampanya düzeyinde yüklemeler şu anda Standart Alışveriş kampanyaları için desteklenmemektedir.
4. İstediğiniz dosyayı yükleyin (önerilen: 1200 x 1200; minimum: 128 x 128).
5. Kaydet'i seçin.

Standart Alışveriş kampanyalarındaki işletme bilgileri öğelerini kaldırma

1. Kampanyalar menüsünde Öğeler'e gidin.
2. Kaldırmak istediğiniz tüm öğelerin yanındaki onay kutularını işaretleyin.
3. Mavi çubukta Kaldır'ı seçin, ardından Onayla'yı seçin.

İpucu: Bu öğe, Alışveriş reklamlarında küçük bir site simgesi olarak görünse de yüksek çözünürlüklü bir resim yüklemeniz gerekir. Google bunu reklam biçimine uygun olacak şekilde otomatik olarak yeniden boyutlandırır. İşletme bilgilerine ilişkin şartlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Maksimum Performans kampanyaları için talimatlar

Not: Maksimum Performans kampanyaları için yüklenen işletme logoları, ürün listeleme reklamlarınızda satıcı site simgesi olarak da kullanılabilir.

Maksimum Performans kampanyaları için işletme adını yükleme veya değiştirme

1. Kampanyalar menüsünde Kampanyalar'a gidin.
2. Düzenlemek istediğiniz kampanyayı seçin.
3. Sağ üst köşedeki Kampanya ayarları'nı seçin.
4. "Marka kuralları" açılır listesini genişletin.
5. "İşletme adı" alanına istediğiniz işletme adını ekleyin.
6. Kaydet'i seçin.

Maksimum Performans kampanyaları için işletme logosu yükleme

1. Kampanyalar menüsünde Kampanyalar'a gidin.
2. Düzenlemek istediğiniz kampanyayı seçin.
3. Sağ üst köşedeki Kampanya ayarları'nı seçin.
4. "Marka kuralları" açılır listesini genişletin.
5. "Logolar" bölümünde Düzenle'yi seçin.
6. İstediğiniz logoları seçip yükleyin.
7. Kaydet'i seçin.

Not: Sistemin, yüklenen öğelerinizi incelemesi 2 iş gününü bulabilir. Bu süre boyunca reklamınız gösterilmeye devam eder ancak görünen URL'nizi ve yer tutucu bir yerküre simgesi içerir. Reklam inceleme süreci hakkında daha fazla bilgi edinin.

Maksimum Performans kampanyalarında işletme bilgileri öğelerini kaldırma

1. Kampanyalar menüsünde Kampanyalar'a gidin.
2. Kaldırmak istediğiniz işletme bilgileri öğelerini içeren kampanyayı seçin.
3. Sağ üst köşedeki Kampanya ayarları'nı seçin.
4. "Marka kuralları" açılır listesini genişletin.
   1. İşletme logolarını kaldırmak için "Logolar" bölümündeki Düzenle simgesini seçin ve kaldırmak istediğiniz logoların işaretini kaldırın.
   2. İşletme adı zorunlu olduğu için kaldırılamaz. Dilerseniz doğrudan işletme adını değiştirebilirsiniz.
5. Kaydet'i seçin.

Dinamik işletme bilgileri öğeleri

Google Ads, başlamanıza yardımcı olmak amacıyla web sitenizi tarayıp sizin için dinamik olarak işletme adı ve işletme logosu oluşturur. Bu öğeler Google Ads hesabınızdaki "Öğeler" sekmesinden görüntülenebilir ve kaldırılabilir. Hesap düzeyi otomatik öğeler hakkında daha fazla bilgi edinin.

• Manuel olarak yüklediğiniz işletme logosuna kıyasla reklamınızın performansını daha fazla artırması beklendiğinde, dinamik işletme logoları yüklediğiniz logonun yerine gösterilebilir.
• Dinamik işletme adları yalnızca, manuel olarak işletme adı yüklemediyseniz gösterilir.

Dinamik işletme bilgileri öğeleri de dahil olmak üzere işletme bilgileri öğelerinin yayınlanacağı garanti edilmez. Bu durum, reklamlarınızın bazılarında veya hiçbirinde işletme bilgileri öğelerinin sunulmayacağı anlamına gelebilir. Bunun yerine, görünen URL ile birlikte yer tutucu bir yerküre simgesi varsayılan olarak gösterilir.

Not:

• Dinamik işletme bilgileri öğelerini tek tek duraklatarak veya kaldırarak hangi öğelerin yayınlanacağını kontrol edebilirsiniz. Dinamik işletme bilgileri öğelerinin gösterilmesini de devre dışı bırakabilirsiniz. Hesap düzeyi otomatik öğeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Dinamik işletme logoları dünya genelinde kullanılabilir ve Arama Ağı ile Maksimum Performans kampanyalarıyla uyumludur.
• Dinamik işletme adları, dünya genelinde İngilizce, Fransızca, Japonca, Almanca dillerinde kullanılabilir ve Arama Ağı kampanyalarıyla uyumludur.

Hesap düzeyindeki öğeler ile kampanya düzeyindeki öğeleri karşılaştırma

Arama Ağı kampanyaları için:

• Hem hesap hem de kampanya düzeyinde işletme bilgileri öğeleri ekleyebilirsiniz.
  • Hesap düzeyinde, bir adet işletme adı ve bir adet işletme logosu yükleyebilirsiniz.
  • Kampanya düzeyinde, her kampanya için bir adet işletme adı ve bir adet işletme logosu yükleyebilirsiniz. Birden çok kampanya için aynı işletme adını ve logosunu kullanabilirsiniz.
• Reklamveren tarafından sağlanan öğeler her zaman, otomatik olarak oluşturulan veya dinamik öğelerden önceliklidir. Ayrıca reklamveren tarafından sağlanan öğeler arasında, kampanya düzeyindeki öğelere hesap düzeyindeki öğelerden daha fazla öncelik verilir. Ancak kampanya düzeyindeki bir logo onaylanmazsa bunun yerine hesap düzeyindeki onaylanmış bir logo yayınlanabilir. Google Ads hesabınızda kampanya düzeyinde mevcut işletme bilgileri öğeleriniz varsa ve hesap düzeyindeki öğelerinizin yayınlanmasını istiyorsanız aşağıdaki talimatları uygulayarak kampanya düzeyindeki öğeleri kaldırın.

Maksimum Performans kampanyaları için:

• İşletme bilgileri öğelerini kampanya düzeyinde ekleyebilirsiniz (ancak öğeler hesap düzeyinde dinamik olarak oluşturulabilir).
• Kampanya düzeyinde, her kampanya için bir işletme adı ve en fazla 5 işletme logosu yükleyebilirsiniz.

Standart Alışveriş kampanyaları için:

• Şu anda yalnızca hesap düzeyinde işletme bilgileri öğeleri ekleyebilirsiniz.

---

En iyi uygulamalar

Hesap yapınıza göre doğru işletme temsil öğeleri oluşturun

Belirttiğiniz işletme adı ve logo, belirli bir kampanyadaki tüm reklam gruplarıyla (Maksimum Performans kampanyalarında öğe gruplarıyla) alakalı olmalıdır. Aynı öğeyi birden fazla kampanyaya bağlamaya karar verirseniz öğenizin bağlı kampanyaların tümüyle ilgili olmasına dikkat edin.

Not: Belirli bir kampanyaya ait bir öğeyle ilgili inceleme kararları, söz konusu öğenin ilişkili tüm kampanyalarda yayınlanmasını etkileyebilir.

Belirli bir alan için tutarlı öğeler

Google, en iyi kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla tüm kampanyalarınız ve hesaplarınız genelinde belirli bir alan adı için tek bir işletme adı ve tek bir logo kullanılmasını önerir. Farklı hesaplar arasında tutarsızlıklar tespit edilmesi durumunda Google, işletme bilgileri öğelerinizi yayınlamayı durdurabilir. Reklamınız yayınlanmaya devam eder ancak varsayılan olarak görünen URL'yi ve yer tutucu yerküre simgesini gösterir.

---

Raporlama

Alınan tıklama ve gösterim sayıları gibi, işletme adınız ve işletme logonuzla ilgili performans metriklerini öğeler raporunda bulabilirsiniz. Şu anda yalnızca Arama Ağı reklamları ve Maksimum Performans için raporlama yapılabilir.

Ayrıca raporlama tablosundan bu öğelerin herhangi birini kaldırabilirsiniz.

Raporları görüntüleme

1. Kampanyalar menüsünde Öğeler'e gidin.
2. Tüm öğelerinizi içeren bir tablonun bulunduğu "İlişkilendirmeler" sekmesine yönlendirilirsiniz.
3. Öğe türüne ait İşletme adı veya İşletme logosu özet kartı başlığını seçin.

---

Sık sorulan sorular

İşletme bilgileri öğeleriyle ilgili sık sorulan sorular

Şu anda işletme bilgileri öğelerini kullanmaya uygun olup olmadığımı nasıl öğrenebilirim?

Reklamveren doğrulama programını başarıyla tamamladıysanız otomatik olarak işletme bilgileri öğelerini kullanmaya uygun olursunuz.

Doğrulama işlemini henüz tamamlamadıysanız yukarıdaki Hesaba ilişkin şartlar bölümünde verilen ayrıntılı talimatları uygulayabilirsiniz.

Logomun yerine neden yerküre simgesi gösteriliyor?

Arama ağı reklamları söz konusu olduğunda, reklamveren doğrulamasını henüz tamamlamadıysanız görünen URL ile birlikte yer tutucu bir yerküre simgesi gösterilir. Yukarıdaki Hesaba ilişkin şartlar bölümünde verilen talimatları uygulayarak reklamveren doğrulamasını başlatabilirsiniz.

Dinamik işletme bilgileri öğelerinin gösterilmesini nasıl devre dışı bırakabilirim?

Dinamik işletme öğeleri yalnızca, reklamınızın performansını artırması beklendiğinde gösterilir.

Dinamik işletme bilgileri öğelerinin gösterilmesini devre dışı bırakmak için, Hesap düzeyi otomatik öğeler hakkında başlıklı makaledeki talimatları uygulayarak ayarı kapatabilirsiniz.

Öğeleri tek tek de duraklatabilir veya kaldırabilirsiniz. Öğelerin kaldırılması reklamın yayınlanmasını durdurmaz ancak başka uygun öğe yoksa yer tutucu yerküre simgesinin ve görünen URL'nin kullanılmasına neden olur.

Organik arama ve Google reklamları için farklı logolar kullanılabilir mi?

Evet, reklamverenlerin kendi logolarını sağlamasına izin verdiğimiz için bunu yapabilirsiniz. Organik arama için logolar farklı bir yönerge grubuna bağlı olarak taranır. Ayrıca işletme bilgileri özelliğini kullanmak için henüz uygun değilseniz reklamınızda yer tutucu logoyu gösterebilirsiniz.

Kampanya düzeyinde ve hesap düzeyinde farklı işletme bilgileri öğeleri yükleyebilir miyim?

Evet. Hesap ve kampanya düzeyinde farklı öğeler yükleyebilirsiniz.

Not: Standart Alışveriş kampanyaları şu anda yalnızca hesap düzeyindeki öğeleri desteklemektedir.

Reklamveren doğrulamasıyla ilgili sık sorulan sorular

Reklamveren doğrulama programı nedir?

Google, kullanıcılar için güvenli ve güvenilir bir ekosistem sağlamak ve yeni düzenlemelere uygunluğu desteklemek amacıyla reklamverenlerin, reklamveren doğrulama programını tamamlamasını zorunlu kılar. Bu program, reklamverenin uygulayıp tamamlaması gereken bir dizi adımdan oluşur. Bu program kapsamında, reklamverenlerin işletmeleri ve kimlikleriyle ilgili temel bilgiler sağlaması istenir. Doğrulama hakkında daha fazla bilgi edinin.

İşletme adı ve işletme logosu öğelerim onaylanmadıysa reklamımın yayını durdurulur mu?

Hayır, reklam yayını durdurulmaz. Dinamik veya reklamveren tarafından yüklenmiş bir öğe olmadığında yer tutucu logo ve görünen URL'yi gösterdiğimiz için bu öğelerin kullanılabilirlik durumu reklam sunumunu etkilemez.

Reklamveren doğrulaması işlemini tamamladım. Logomun yerine neden yerküre simgesi gösteriliyor?

Metin reklamlar söz konusu olduğunda, hesap reklamveren doğrulamasını başarıyla tamamlamış ve işletme bilgileri öğelerini kullanmaya uygun bulunmuş olsa bile işletme bilgileri öğelerinin yayınlanacağı garanti edilmez. Bu gibi durumlarda, işletme bilgileri öğelerinizin yayınlanma durumunu değiştirmek mümkün değildir. Bu öğelerin gösterim oluşturmaya başlayıp başlamadığını görmek için Google Ads hesabınızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Reklamveren doğrulaması ile doğrulanmış yasal adı nasıl kontrol edebilirim?

Doğrulanmış ad, Google Ads hesabınızın "Yönetici" bölümündeki "Hesap" sayfasında gösterilir.

Doğrulama durumumu nasıl görebilirim?

Doğrulama durumunuzu doğrudan Google Ads hesabınızın Yönetici bölümündeki Politika açılır listesinde yer alan Hesap sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Belgeleri gönderdikten sonra doğrulama durumunun hesabınızda güncellenmesi için 5-7 iş günü süre tanıyın. Doğrulamanın başarılı olup olmadığını veya daha fazla bilgi gerekip gerekmediğini belirten bir e-posta bildirimi de alırsınız.

İlgili bağlantılar

• İşletme bilgilerine ilişkin şartlar
• Reklamveren doğrulaması
• İşletme bilgileri için marka doğrulama hakkında
• Mevcut kampanyaları marka kurallarını kullanacak şekilde yükseltme