自 2024 年 3 月初起，歐洲經濟區 (EEA) 境內 Google 合作夥伴廣告空間或第三方廣告交易平台網站上啟用的目標顧客比對名單，不再適用於網站和應用程式。Google Ads 和 Display & Video 360 會繼續允許廣告主在 Google 自有自營的資源上，使用自己的第一方資料 (以及自訂和擴展目標對象)。
支援的擷取方法不會受到影響，這些方法包括手動上傳 CSV 檔案、Google Ads 前端 API、Display & Video 360 前端 API，以及目標顧客比對上傳者。歐洲經濟區境內的廣告主若使用 Google 自有自營的廣告空間，必須更新同意聲明收集設定，確保系統傳送正確的信號。如果廣告主上傳 API 來擷取目標顧客比對名單，則必須更新最近一次的 API 呼叫，證明自身已取得上傳檔案的同意聲明。
「管理員」
下方的「已連結帳戶」頁面已移至「工具」 
下方的「資料管理工具」。Google Ads 資料管理工具是一種資料匯入及管理工具，提供點選式體驗，讓您能在 Google Ads 中啟用取自 Google 外部的顧客數位資料。進一步瞭解資料管理工具。
「目標顧客比對」功能可讓您運用顧客與您分享的資料來接觸他們。如要將這類第一方資料納入廣告活動，您必須先將資料上傳至 Google Ads。
本文將說明如何上傳資料檔案。開始之前，您需先建立顧客名單。
事前準備
建議您參閱「關於目標顧客比對」一文，概略瞭解這項功能的運作方式。
如想進一步瞭解 Google 如何使用您上傳的資料檔案，以及比對程序的運作方式，請參閱「Google 如何使用目標顧客比對資料」一文。
您上傳的資料格式必須正確才能使用目標顧客比對功能。
注意：若您在上傳過程中遇到任何問題，請參閱本文瞭解如何修正顧客名單相關問題。
如何上傳目標顧客比對資料
上傳目標顧客比對資料的方法有 5 種。
建立並上傳顧客名單
注意：下方說明是 Google Ads 使用者體驗新版設計的一部分。如要使用舊版設計，請點按「外觀」圖示，然後選取「使用舊版 UI」。如果您使用的是舊版 Google Ads，請查看快速參考指南，或使用 Google Ads 帳戶頁面頂端導覽面板中的搜尋列找出所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「工具」圖示
- 點按該部分選單中的「共用資料庫」下拉式選單。
- 按一下「目標對象管理工具」。
- 在左側頁面選單中按一下「目標對象名單」。
- 按一下加號按鈕
來建立新的目標對象名單。
- 選擇「顧客名單」。
- 選擇要上傳純文字或經過雜湊處理的資料檔案。
- 若選擇上傳純文字顧客數位資料，系統會先在您的電腦上，將檔案中的不公開顧客資料 (電子郵件、電話、名字和姓氏) 以 SHA256 演算法進行雜湊處理，再將檔案安全地傳送至 Google 伺服器。不過，系統不會對國家/地區和郵遞區號資料進行雜湊處理。
- 若您選擇對資料進行雜湊處理，請確定資料符合「設定顧客數位資料檔案的格式」一文中的規定。
- 選擇新檔案。
- 勾選「依《Google 目標顧客比對政策》的規定收集這項資料，並提供給 Google」方塊，表示您同意這項聲明。
- 設定再行銷效期。再行銷效期預設為無限期，但您可自訂時限。
- 按一下 [上傳並建立名單]。
- 您可以在「目標對象名單」下方查看資料檔案的上傳進度，這個程序最慢會在 48 小時內完成。
- 資料上傳完畢後，會顯示檔案上傳成功頁面，這樣您就能看到上傳成功的列數，以及媒合率百分比等相關資訊。
- 此外，您也會看到最近五次的檔案作業，並瞭解這些作業的上傳統計資料。
為確保您能順利使用顧客數位資料檔案，請務必正確設定檔案的格式。
- 注意：如果您在「帳戶設定」中勾選「以轉換為準的顧客名單」的方塊，就可以使用「目標對象管理工具」>「目標對象區隔」下方產生的顧客名單。
API 上傳
帳戶擁有者或系統管理員可以前往 Google Ads API 的「目標顧客比對」部分上傳資料檔案，以及管理目標顧客比對目標對象。廣告主則可透過 API 上傳資料檔案、新增/移除顧客數位資料，或是修改設定。詳情請參閱 Google Developers 網站的 Google Ads API 再行銷章節。
注意：如果您未使用新的 Google Ads API，就無法查看批次層級的目標顧客比對媒合率資訊。
目標顧客比對資料上傳合作夥伴 (CMU)
目標顧客比對資料上傳合作夥伴 (CMU) 不需要登入憑證，就能上傳電子郵件地址、電話號碼和郵寄地址等比對鍵到您的 Google Ads 帳戶。請與 CMU 合作夥伴共同決定更新頻率。
使用 CMU 上傳目標顧客比對資料的主要優點包括：
- 您不會將電子郵件直接提供給 Google。
- CMU 能讓 PII 保護措施更加完善，而且能保護隱私權。
- CMU 會將區隔名單推送至 Google Ads，並自動更新您的名單。
- 您不需要提供 Google Ads 登入憑證。
- CMU 可以擴充名單並提升媒合率。
