Από τις αρχές του Μαρτίου 2024, οι λίστες Αντιστοιχίας πελατών που ενεργοποιούνται στο απόθεμα Google Partner ή σε ιστοτόπους ανταλλαγής τρίτου μέρους στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες για τον ιστό και την εφαρμογή. Το Google Ads και το Display & Video 360 θα συνεχίσουν να δίνουν τη δυνατότητα στους διαφημιζομένους να χρησιμοποιούν τα δικά τους δεδομένα πρώτου μέρους (καθώς και προσαρμοσμένα και αναπτυγμένα είδη κοινού) στις ιδιοκτησίες με ιδιοκτησία και δικαιώματα λειτουργίας (Ι&Λ) από την Google.
Με την Αντιστοιχία πελατών μπορείτε να προσεγγίζετε τους πελάτες σας, χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που κοινοποιούν σε εσάς. Για να ενσωματώσετε αυτά τα δεδομένα πρώτου μέρους στις καμπάνιες σας, θα πρέπει πρώτα να ανεβάσετε τα δεδομένα σας στο Google Ads.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς μπορείτε να ανεβάσετε τα αρχεία δεδομένων. Πριν ξεκινήσετε, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα πελατών.
Πριν ξεκινήσετε
Για μια επισκόπηση του τρόπου λειτουργίας της Αντιστοιχίας πελατών, διαβάστε την ενότητα Σχετικά με την Αντιστοιχία πελατών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα αρχεία δεδομένων που ανεβάζετε, καθώς και με τον τρόπο λειτουργίας της διαδικασίας αντιστοίχισης, διαβάστε το άρθρο Πώς η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα Αντιστοιχίας πελατών.
Για να χρησιμοποιήσετε την Αντιστοιχία πελατών, τα δεδομένα που ανεβάζετε πρέπει να μορφοποιούνται σωστά.
Πώς μπορείτε να ανεβάσετε τα δεδομένα Αντιστοιχίας πελατών
Υπάρχουν 5 τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ανεβάσετε τα δεδομένα Αντιστοιχίας πελατών.
Δημιουργία και μεταφόρτωση της λίστας πελατών
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εργαλεία .
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Κοινόχρηστη βιβλιοθήκη στο μενού ενοτήτων.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής κοινού.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Λίστες κοινού από το μενού σελίδων στα αριστερά.
- Κάντε κλικ στο κουμπί συν , για να δημιουργήσετε μια νέα λίστα κοινού.
- Επιλέξτε Λίστα πελατών.
- Επιλέξτε αν θέλετε να ανεβάσετε ένα αρχείο δεδομένων απλού κειμένου ή ένα αρχείο κατακερματισμένων δεδομένων.
- Αν επιλέξετε να ανεβάσετε δεδομένα πελατών σε απλό κείμενο, τα προσωπικά δεδομένα πελατών που περιέχει το αρχείο σας (Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, Τηλέφωνο, Όνομα και Επώνυμο) θα κατακερματιστούν στον υπολογιστή σας μέσω του αλγορίθμου SHA256 και, στη συνέχεια, θα αποσταλούν με ασφαλή τρόπο στους διακομιστές της Google. Τα δεδομένα των στηλών Χώρα και Ταχυδρομικός κώδικας δεν θα κατακερματιστούν.
- Αν επιλέξετε να κατακερματίσετε τα δεδομένα σας, βεβαιωθείτε ότι πληρούν τις απαιτήσεις που περιγράφονται στην ενότητα Μορφοποίηση του αρχείου δεδομένων πελατών.
- Επιλέξτε το νέο αρχείο.
- Αν συμφωνείτε, επιλέξτε το πλαίσιο "Αυτά τα δεδομένα συλλέχθηκαν και κοινοποιούνται στην Google, σε συμμόρφωση με τις πολιτικές Αντιστοιχίας πελατών της Google".
- Ορίστε τη διάρκεια ιδιότητας μέλους. Η προεπιλεγμένη διάρκεια ιδιότητας μέλους είναι απεριόριστη, αλλά μπορείτε να ορίσετε ένα προσαρμοσμένο χρονικό όριο.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Μεταφόρτωση και δημιουργία λίστας.
- Μπορείτε να δείτε την πρόοδο της μεταφόρτωσης του αρχείου δεδομένων στην ενότητα Λίστες κοινού. Για την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας μπορεί να χρειαστούν έως 48 ώρες.
- Όταν ολοκληρωθεί η μεταφόρτωση των δεδομένων σας, θα εμφανιστεί μια σελίδα επιτυχούς μεταφόρτωσης αρχείων. Θα εμφανιστούν πληροφορίες για τον αριθμό των σειρών που μεταφορτώθηκαν με επιτυχία και το ποσοστό αντιστοίχισης.
- Θα δείτε, επίσης, τις πέντε τελευταίες λειτουργίες αρχείων και θα κατανοήσετε τα στατιστικά στοιχεία μεταφόρτωσης για τις συγκεκριμένες λειτουργίες.
Για να χρησιμοποιήσετε επιτυχώς το αρχείο δεδομένων πελατών, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι έχει μορφοποιηθεί σωστά.
- Σημείωση: Αν έχετε επιλέξει το πλαίσιο για τις "λίστες πελατών βάσει μετατροπών" στις Ρυθμίσεις λογαριασμού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λίστες πελατών που δημιουργήθηκαν για λογαριασμό σας από την ενότητα Διαχειριστής κοινού > Τμήματα κοινού.
Μεταφόρτωση μέσω API
Συνεργάτης μεταφόρτωσης Αντιστοιχίας πελατών (CMU)
Οι συνεργάτες μεταφόρτωσης Αντιστοιχίας πελατών (CMU) μπορούν να ανεβάζουν κλειδιά αντιστοίχισης, όπως διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμούς τηλεφώνου και ταχυδρομικές διευθύνσεις χωρίς διαπιστευτήρια σύνδεσης στον λογαριασμό σας στο Google Ads. Θα χρειαστεί να συνεργαστείτε με τον συνεργάτη CMU, για να καθορίσετε τη συχνότητα ανανέωσης.
Μερικά από τα κυριότερα οφέλη της χρήσης ενός CMU για τη μεταφόρτωση των δεδομένων της Αντιστοιχίας πελατών είναι τα εξής:
- Δεν παρέχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας στην Google.
- Ο συνεργάτης CMU συμπληρώνει τα μέτρα προστασίας ΣΠΤ και είναι ασφαλής για το απόρρητο.
- Ο CMU προωθεί τμηματοποιημένες λίστες στο Google Ads και ανανεώνει αυτόματα τις λίστες σας.
- Δεν χρειάζεται να καταχωρίσετε διαπιστευτήρια σύνδεσης του Google Ads.
- Ο CMU μπορεί να επεκτείνει το μέγεθος της λίστας και το ποσοστό αντιστοίχισης.
Λύση αυτοματισμού τρίτου μέρους
Σύνδεση νέας πηγής δεδομένων
Ανατρέξτε στη διαδικασία σύνδεσης μιας πηγής δεδομένων για τη δημιουργία νέας λίστας πελατών για υποστηριζόμενες πηγές δεδομένων.