Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:
- Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
- Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.
, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Hãy sử dụng dữ liệu bạn có để thu hút lại những người từng tương tác với thương hiệu hoặc dịch vụ của bạn trên thiết bị di động/máy tính. Hệ thống sẽ hiển thị quảng cáo của bạn với những người trong phân khúc này khi họ duyệt qua các sản phẩm của Google hoặc các trang web đối tác.
Lợi ích
Dù bạn muốn tăng doanh số, tăng số lượt đăng ký hay nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu, thì các phân khúc nhắm mục tiêu chứa dữ liệu của bạn cũng có thể là một thành phần chiến lược trong kế hoạch quảng cáo của bạn. Bạn sẽ được hưởng một số lợi ích sau đây khi sử dụng dữ liệu của mình:
- Tiếp cận nhanh/Nhắm mục tiêu kịp thời: Bạn có thể hiển thị quảng cáo cho những người đã từng tương tác với doanh nghiệp của bạn ngay khi họ đang tìm thông tin ở nơi khác và có nhiều khả năng sẽ mua hàng. Bạn cũng có thể giúp khách hàng tìm thấy bạn bằng cách hiển thị quảng cáo cho họ khi họ đang chủ động tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trên Google Tìm kiếm.
- Quảng cáo tập trung: Bạn có thể tạo những phân khúc chứa dữ liệu của mình để quảng cáo trong những trường hợp cụ thể. Ví dụ: bạn có thể nhắm mục tiêu những người đã thêm sản phẩm nào đó vào giỏ hàng của họ nhưng chưa hoàn tất giao dịch.
- Tiếp cận trên quy mô lớn: Khi sử dụng các phân khúc chứa dữ liệu của mình, bạn có thể tiếp cận người dùng trên các thiết bị của họ khi họ duyệt qua bất kỳ trang web và ứng dụng nào trong hơn 2 triệu trang web và ứng dụng hiện có.
- Đặt giá hiệu quả: Bạn có thể tạo những chiến dịch hiệu suất cao bằng cách sử dụng tính năng đặt giá thầu tự động. Tính năng đặt giá thầu theo thời gian thực sẽ tính toán giá thầu tối ưu cho người đang xem quảng cáo của bạn, giúp bạn giành chiến thắng trong phiên đấu giá quảng cáo với mức giá tốt nhất có thể. Bạn không phải trả phí khi tham gia phiên đấu giá của Google.
- Dễ dàng tạo quảng cáo: Tạo các quảng cáo dạng văn bản, hình ảnh và video miễn phí bằng Thư viện mẫu quảng cáo. Hãy kết hợp các bố cục mẫu quảng cáo trong Thư viện này với các chiến dịch tiếp thị lại động để mở rộng những quảng cáo hấp dẫn cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
- Số liệu thống kê về chiến dịch: Bạn sẽ nhận được các báo cáo về hiệu suất chiến dịch, vị trí đang hiển thị quảng cáo và mức giá bạn đang trả.
Lưu ý: Bạn có thể tắt tính năng thu thập dữ liệu đối với những người dùng không muốn xem quảng cáo được cá nhân hoá. Tìm hiểu thêm về cách tắt tính năng thu thập dữ liệu đối với những người dùng cụ thể.
Các cách sử dụng phân khúc đối tượng dựa trên dữ liệu của bạn với Google Ads
- Khách truy cập trang web: Hiển thị quảng cáo cho những khách truy cập trước đây khi họ duyệt qua các trang web và ứng dụng trên Mạng Hiển thị. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về cách thiết lập phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn.
- Tái tiếp thị linh động: Sử dụng tính năng tái tiếp thị linh động để cải thiện kết quả. Tính năng này sẽ tận dụng những quảng cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ mà người dùng đã xem trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về tính năng tái tiếp thị động.
- Phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn cho Quảng cáo tìm kiếm: Hiển thị quảng cáo cho những khách truy cập trước đây khi họ tiếp tục tìm kiếm thông tin họ cần trên Google sau khi rời khỏi trang web của bạn. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về các phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn cho Quảng cáo tìm kiếm.
- Người dùng YouTube: Hiển thị quảng cáo cho những người đã tương tác với video hoặc kênh YouTube của bạn khi họ sử dụng YouTube và duyệt qua video, trang web và ứng dụng trên Mạng Hiển thị. Tìm hiểu cách Quảng cáo trên YouTube bằng các phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn.
- So khớp khách hàng: Tải danh sách thông tin liên hệ mà khách hàng đã cung cấp cho bạn. Khi họ đăng nhập vào Google, bạn có thể hiển thị quảng cáo cho họ trên nhiều sản phẩm của Google. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về tính năng So khớp khách hàng.
- Đối tượng đã tương tác: Tiếp cận những người dùng từng tương tác với trang web của bạn trên Google Tìm kiếm, YouTube hoặc các trang web khác của Google. Đối tượng đã tương tác được tạo tự động, giúp bạn không cần phải tạo danh sách theo cách thủ công. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về đối tượng đã tương tác.
Tạo tiêu chí nhắm mục tiêu theo phân khúc đối tượng dựa trên dữ liệu của bạn trong chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Đối tượng, từ khoá và nội dung trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Đối tượng.
- Trong phần "Phân khúc đối tượng", hãy chọn Chỉnh sửa phân khúc đối tượng.
- Nhấp vào Chọn nhóm quảng cáo, rồi chọn chiến dịch và nhóm quảng cáo trong danh sách xuất hiện. Bạn cũng có thể tìm chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mà bạn muốn cập nhật.
- Chọn những phân khúc đối tượng mà bạn muốn tiếp cận trong chiến dịch. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về những loại phân khúc đối tượng có sẵn cho từng loại chiến dịch.
- Đánh dấu vào hộp bên cạnh phân khúc mà bạn muốn thêm. Phân khúc này sẽ được thêm vào tiêu chí nhắm mục tiêu của bạn.
- Nhấp vào Lưu.