通知

For assistance with Fitbit Ace LTE, visit support.google.com/fitbitacelte.

Fitbit体重計はどのように使うのですか?

Fitbit Ariaシリーズのスケールで自身の体重を測定し、体重データと時間傾向を記録するためFitbitアプリと同期します。

A black scale and a white scale

すべて展開すべて折りたたむ

Fitbit スケールを設定するにはどうすればよいですか?

Fitbit 体重計のセットアップは、iPhone、iPad または Android フォン専用の Fitbit アプリをご利用ください。詳細については、以下を参照してください Fitbit デバイスを設定するにはどうすればよいですか?

デバイスのセットアップがうまくいかない場合は、 Fitbit デバイスを設定できないのはなぜですか? をご覧ください。デバイスの同期については、 Fitbit デバイスはどのようにデータを同期していますか? をご覧ください。

 

どのFitbitのスケールを持っているか知るにはどうすれば良いですか?

お使いの体重計のモデルがわからない場合は、体重計を裏返して電池カバーを取り外し、電池の数を確認します。

  • Aria は、単 3 電池 4 本を使用します。
  • Aria 2 は、単 3 電池 3 本を使用します。本体の裏面に「Aria 2」と記載されています。
  • Aria Air は、単 4 電池を 3 本使用します。
Fitbit 体重計はどのように保管およびクリーニングしたらいいですか?

Fitbit体重計は常に平らに置いて保管してください。体重計を縦に動かしたり保管した場合、体重計の再較正には 2 回続けて計測を行う必要があります。あなたの体重計をきれいに掃除する方法については、Fitbit デバイスのお手入れはどうすればよいですか?を参照してください。

私の Fitbit 体重計は防水仕様ですか?
Fitbit 体重計は防塵・耐水仕様です。防水仕様ではありません。体重計が少し濡れた場合は、乾いたタオルで拭いてください。完全に濡れてしまった場合は、すぐに電池を取り出して乾かしてください。
Fitbit 体重計は何を測定しますか?
  Aria Air Aria 2 Aria
重量
体脂肪率 %  
BMI (Fitbitアプリ内)*

*Fitbitアプリで BMIを確認するには、[今日] タブ  [体重] タイルをタップ  グラフを左にスワイプします。

Aria 2 では、体重計のBMIを確認することもできます。

  1. [今日] タブ  [デバイス] [Aria 2][ユーザー] [自分の名前] をタップします。
  2. 体重計で体脂肪率と BMI の表示を選びます。 設定は、次回の体重測定と同期時に保存されます。

注:体重計に表示される測定単位を変更するには、 Fitbitアカウントの測定単位を、変更するにはどうすればいいですか? をご覧ください。

 

レギュラーモードとリーンモードの違いは何ですか?

Aria と Aria 2 には、体脂肪率を計算するための 2 つのモードがあります。初期設定の「通常」モードは、多くの方に適しています。「リーン」モードは、筋肉量と比較して体脂肪が非常に低いプロフェッショナルまたはハイレベルのアスリートを対象としています。

Aria Air は、体脂肪率を計算しません。

体重計のカレントモードで正しい体脂肪率が表示されない場合は、モードを切り替えてください。

Fitbit アプリ
  1. [今日] タブ  [デバイス]  をタップします。
  2. [体重計]  [ユーザー]  [自分の名前] をタップします。
  3. [アスリートモード] のオン、オフを切り替えます。次回の体重測定と体重計の同期時にモードが切り替わり、選択したモードで体脂肪率を計算します。
fitbit.com
  1. fitbit.com から、[設定] をクリックします。
  2. [体重計]  [People] タブ  [自分の名前] をクリックします。
  3. 適切なモードを選択します。次に体重を量って体重計を同期すると、モードが切り替わり、選択したモードで体脂肪率が計算されます。
体重データを編集または削除するにはどうすればよいですか?

Fitbit アプリで体重データを編集することができます。詳細については、以下を参照してください Fitbitのデータとアクティビティを追加、編集または消去するにはどうすればよいですか?

体重計を消去するには、 Fitbit デバイスを消去するにはどうすればよいですか? をご覧ください。

 

Fitbit Aria 2 の体重計のアイコンは何を意味していますか?

注:エラーメッセージについては、 Fitbitスケールが機能しないのはなぜですか? をご覧ください。ユーザーアイコンについては、 Fitbit デバイスを設定するにはどうすればよいですか? をご覧ください。

 

アイコン 意味
Animated footprints stepping backward 測定が完了しました。 体重計から降りてください。
Footsteps moving forward 測定が完了していません。 測定を完了するためにもう一度体重計に乗ってください。
Bird with an x to the left and check mark to the right 測定値が他のユーザーと近いためユーザーを特定することができません。 ユーザーアイコンがあなたのものである場合は、体重計の右側をタップしてください。ユーザーアイコンがあなたのものではない場合は、体重計の左側をタップしてください。
Wi-fi icon growing and shrinking 体重計は Wi-Fi ネットワークに接続しています。

Animated check mark appearing

または

体重計の Wi-Fi ネットワークへの接続に成功しました。または、体重計をアップデートしました。
体重計は Wi-Fi ネットワークに接続できませんでした。または、体重計をアップデートできませんでした。 詳細については、以下を参照してください Fitbit体重計はどのように使うのですか?
体重計は、次に乗るまでスタンバイモードになります。
Progress bar 体重計は現在アップデート中です。 プロセスが完了するまでは乗らないでください。
Animated set of boxes bouncing up and down in a wave pattern 体重計は、測定を行いながら較正を行っています。 体重が表示されるまでは降りないでください。
重さの位置が偏っています。 体を矢印の方向に傾けたり動かしたりして重心を移動してください。
体重計は Fitbit アカウントと同期しています。
Fitbit 体重計にユーザーを追加したり、体重計からユーザーを削除したりするにはどうすればいいですか?

体重計のユーザーは、全員自分の Fitbitアカウントを持っていないと、体重を同期したり、その他のデータを見たりできません。最大 8 人のユーザーが自分の Fitbitアカウントを、Fitbit Ariaまたは Fitbit Aria 2にリンクすることができます。

Fitbit体重計にユーザーを追加するにはどうすればよいですか?
友達に体重計をつかってもらおうと招待すると、その友達には、体重計の設定方法が記載された招待メールが届きます。招待メールを受け取るまでは、友達は自分の体重しか表示されません。AriaとAria 2の場合は、体重計にも「ゲスト」と表示されています。
Fitbit アプリ
  1. Fitbitアプリで、[今日] タブ [デバイス]  体重計の画像をタップします。
  2. iPhone または iPadの場合、 [この体重計を使用しているユーザー][他のユーザーを招待する] をタップします。Androidフォンの場合、 [ユーザー]  [+]アイコンをタップします。
  3. Fitbitフレンドのリストから選択するか、メールアドレスを入力し、[ユーザーの追加]ボタン A silhouette of a person and a plus sign to its left をタップします。
fitbit.com
  1. fitbit.com ダッシュボードから、[設定]  [体重計] をクリックします。
  2. [ユーザー]タブをクリックします。
  3. ピンクの[ユーザーを招待]ボタンをクリックし、体重計に追加する方のメールアドレスを入力します。その方が Fitbit アカウントを持っている場合は、Fitbitで使用しているメールアドレスを入力します。
Fitbit 体重計からユーザーを削除するにはどうすればいいですか?

体重計から誰かを削除しても、その方のFitbit アカウントは削除されません。体重計とリンクしたFitbit アカウントを持っていないユーザーは、使い続けることができますが、自分の体重しか表示されません。AriaとAria 2の場合は、体重計にも「ゲスト」と表示されています。

Fitbit アプリ
  1. [今日] タブ  [デバイス]  体重計の画像をタップします。
  2. 体重計を使用しているユーザーまたはユーザーをタップします。
  3. 削除する人をタップします。
  4. 体重計から削除するをタップします。
fitbit.com
  1. fitbit.com ダッシュボードから、[設定]  [体重計] をクリックします。
  2. [ユーザー]タブをクリックします。
  3. 体重計から削除する人の横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
妊娠中または植え込み型医療機器を使用していても Fitbit体重計を使うことはできますか?

Aria および Aria 2 は、身体に微弱な電流を流す生体インピーダンス法により、身体に微弱な電気信号を送信して体格を計測します。ペースメーカーなどの植え込み型医療機器を使用されている方、または妊娠中の方は、Aria あるいは Aria 2 を使用しないでください。これらのデバイスの使用に関する質問は、医師にご相談ください。

Aria Airは、生体インピーダンス法を使用しません。ですので、妊娠中でも医療機器が埋め込まれていても制限はありません。

Fitbit アプリに体重測定値が表示されないのはなぜですか ?

体重計が Fitbit アプリのアカウントにリンクされていないか、体重測定値がゲストに割り当てられている可能性があります。Fitbit 体重計でゲストとして認識されてしまうのですが、どうしてですか? の指示に従って、体重計が Fitbit アカウントに正しくリンクされているかどうか、そして個人情報が正確であるかどうかを確認してください。

Aria 2 の場合: 体重計から電池を取り外し、30 秒待ちます。体重計に電池を入れ直して、もう一度計測してください。体重がまだゲストに割り当てられている場合は、体重計を出荷時設定にリセットし、セットアップ手順を再度実行してください。手順については、 Fitbit デバイスを消去するにはどうすればよいですか?を参照してください

Fitbit 体重計でゲストとして認識されてしまうのですが、どうしてですか?

体重を測った際に、Ariaまたは Aria 2に「ゲスト」と表示された場合は、体重計が Fitbitアカウントにリンクされているか、Fitbitのプロフィール情報が正しいかどうかを確認してください。

Aria 2 は、体重データが別のユーザーとよく似ており、そのデータをどのように割り当てたらいいのかわからない場合に、データをゲストに割り当ててしまう場合があります。このような場合は、スケールに以下の一つのアイコンが表示されます。

ユーザーアイコンがあなたのものである場合は、体重計の右側をタップしてください。ユーザーアイコンがあなたのものではない場合は、体重計の左側をタップしてください。何もしない場合には、体重データはゲストとして割り当てられます。

なお、Fitbit Aria Airの場合、ゲストの体重測定を Fitbitアカウントに保存した場合、体重記録を削除することができます。詳細については、以下をご覧ください Fitbitのデータとアクティビティを追加、編集または消去するにはどうすればよいですか?

 

体重計が Fitbit アカウントとリンクされていることを確認するにはどうすればいいですか?
Fitbit app
[今日] タブ   [デバイス] をタップします。体重計は、名前の下に表示されているはずです。
fitbit.com
fitbit.com ダッシュボードから、[設定] をクリックします。体重計はメニューに表示されるはずです。

体重計が表示されていない場合は、体重計が Fitbitアカウントにリンクされていません。Fitbit デバイスを設定するにはどうすればよいですか? の指示に従って、体重計にリンクしてください。

Aria Airについては、体重測定が完了したらFitbitアプリをスマートフォンの近くで開いていることを確認してください。

個人情報を確認するにはどうすればよいですか?

体重計がセットアップされ、正しく同期されていることを確認した場合、Fitbitプロフィールに保存されている体重と身長の情報に問題がある可能性があります。

Fitbit アプリ
  1. [今日] タブ  [デバイス]  [自分の名前] をタップします。
  2. [個人のデータ]をタップして、身長と体重が正しいことを確認します。
  3. 体重を3回計測して、体重計があなたであることを認識していることを確認します。
fitbit.com
  1. fitbit.com ダッシュボードから、[設定] をクリックします。
  2. [設定]をクリックします。
  3. [個人情報] をクリックして、身長と体重が正しいことを確認し、 [送信] をクリックします。
  4. 体重を3回計測して、体重計があなたであることを認識していることを確認します。

Aria 2 の場合: 体重計がアカウントにリンクされており、個人情報が正しいにもかかわらず、Fitbit アプリに体重が表示されない場合は、体重計から電池を取り外し、30 秒待ちます。体重計に電池を入れ直して、もう一度計測してください。体重がまだゲストに割り当てられている場合は、体重計を出荷時設定にリセットし、セットアップ手順を再度実行してください。手順については、 Fitbit デバイスを消去するにはどうすればよいですか?を参照してください

Fitbit 体重計で体重を再割り当てするにはどうすればよいですか?
Fitbit app
  1. [今日] タブ  [デバイス]   [体重計] タイルをタップします。
  2. [最近の体重測定] をタップします。
  3. 再割り当てしたい計測を選択します。
  4. 正しい人物に計測を再割り当てします。
fitbit.com
  1. fitbit.com ダッシュボードから、[設定] をクリックします。
  2. 体重計を選択します。
  3. [測定] タブで、再割り当てしたい計測を検索します。
  4. [人物]カラム、計測を再割り当てしたい人物を選びます。
Fitbit 体重計を、ワイヤレスネットワークに再接続するにはどうすればよいですか?

ネットワーク名、ネットワークプロバイダー、ネットワークパスワード、またはルーターを変更した場合は、Aria または Aria 2 をワイヤレスネットワークに再接続します。

これらの手順は、Fitbit Aria Airには適用されませんのでご注意ください。

Aria
  1. ウェブブラウザで fitbit.com/scale/setup/start にアクセスし、[開始] をクリックします。
  2. 体重計の名前とイニシャルを入力します。
  3. プロンプトが表示されたら、体重計から電池を取り出して 10 秒間待ち、電池を入れ直して、体重計をセットアップモードにします。
  4. 体重計には「Wi-Fiは(ネットワーク名)です」の後に「タップして変更」と表示されます。手のひらで、体重計の下の2つの角をしっかりと短く(1秒未満)押し下げます。体重計の画面に「セットアップがアクティブです」というメッセージが表示されます。注:画面が空白で、「乗ってください」というメッセージが表示された場合、または、「タップして変更」というメッセージが体重計の画面をスクロールして表示された場合は、バッテリーを取り出して入れ直してから、セットアッププロセスを繰り返してください。
  5. 「セットアップがアクティブです」というメッセージが表示されたら、ウェブブラウザの指示に従ってセットアッププロセスを完了します。
Aria 2
  1. 体重計と Wi-Fiルーターが近くにある状態で、スマートフォンで Fitbitアプリを開きます。
  2. [今日] タブ で、[デバイス]  [Aria 2] をタップします。
  3. [Wi-Fiネットワーク] または [体重計を別のネットワークにペアリング] をタップします。
  4. [次へ]をタップし、画面の指示に従って体重計をネットワークに再接続します。
Fitbitスケールが機能しないのはなぜですか?
Fitbit スケールの電池残量を確認するにはどうしたらいいですか?
Aria Air
ディスプレイのバッテリー残量アイコンを確認します。
Aria and Aria 2
  1. Fitbit アプリで、[今日] タブ  [デバイス] をタップします (fitbit.comでは、[設定] をクリックします)。
  2. 体重計の名前の横にあるバッテリーアイコンを確認します。最後に同期した時点の電池残量が示されます。

体重計の電池残量が少ない場合は、電池を交換してください。電池残量が少なくなっていない場合は、電池を少なくとも 10 秒間取り出してから、電池を入れ直してください。

電池を交換しても体重計が作動しない場合は カスタマーサポートにお問い合わせください。

自分のFitbit体重計のエラーメッセージは、どのような意味ですか?
Aria Air
Scale's display with a battery icon in the lower-left corner 電池を交換してください。詳細については、以下を参照してください Fitbit スケールの電池残量を確認するにはどうしたらいいですか?
Aria Air screen with a C on the far right スケールをステップオフし、ディスプレイをレセットしましょう。次に計測を完了します。
Aria Air screen with a C on the far right 体重は、体重計の制限を超えています。  Aria Air が測定できる最大体重は、397 ポンド(180 キログラム、28 ストーン:5lbs)です。
Aria
エラーメッセージ 問題 トラブルシューティング手順
WIFI エラーまたは同期なし(セットアップ中) 体重計は Wi-Fi ネットワークに接続できませんでした。

このエラーは通常、入力したネットワークパスワードが正しくないか、ルーターが適切に設定されていない場合に発生します。また、ネットワークのファイアウォール、MAC アドレスフィルタリング、ネットワーク中継機やリピーターの使用が原因の場合もあります。正しいパスワードを使用していること、お使いのルーターが必要な 802.11b 接続を許可するように設定されていることをご確認ください。Wi-Fi のパスワードが確認できない場合は、 Wi-Fi ネットワークのパスワードとセキュリティ設定を見つけるにはには、どうすればよいですか? を参照してください。ルーターの設定でサポートが必要な場合は、ルーターのマニュアルを参照するか、インターネットプロバイダーにお問い合わせください。

体重計を再設定する前に、次の手順をお試しください。

  • 体重計をルーターから 3 メートル以内に近づけます。
  • ブラウザーのキャッシュとクッキーをクリアします。
  • 中継機は使用しないことをお勧めします。 中継機を使用している場合は、中継機のチャンネルがルーターよりも低いことを確認してください。
同期なしまたは「X」の Wi-Fi 記号(計測後) 体重計が Wi-Fi ネットワークに接続できません。

このエラーは、新しいルーターを設置したり、ネットワークの名前やパスワードを変更した際に最もよく発生します。最近のネットワーク設定を変更する場合は、 Fitbit 体重計を、ワイヤレスネットワークに再接続するにはどうすればよいですか? を参照してください。Wi-Fi のパスワードが不明の場合は、 Wi-Fi ネットワークのパスワードとセキュリティ設定を見つけるにはには、どうすればよいですか?を参照してください。

ルーターの電源がオンの状態で、Aria が近くにあることを確認してください。ステップのトラブルシューティングについては、 なぜ Fitbit デバイスが同期しないのですか?を参照してください。

SENSING, THINKING, ERR(測定エラー) 体重計が体重を測定することができません。 バッテリーを取り外し、10秒間後に再度取り付けてください。体重計を平らな床に置いてもう一度計測してください。エラーメッセージが消えない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。
ゲスト 体重計が測定を行っているユーザーを特定できません。 Fitbit アカウントが体重計とリンクしている場合は、Fitbit 体重計でゲストとして認識されてしまうのですが、どうしてですか?をご覧ください
Aria 2

注:Aria 2に表示されるアイコンについては、 Fitbit Aria 2 の体重計のアイコンは何を意味していますか? をご覧ください。

エラーメッセージ 問題 トラブルシューティング手順
WRONG PASSWORD(パスワードが違います) Wi-Fi のパスワードが違います。 このエラーは、Wi-Fi のパスワードを変更したり、設定時に入力したパスワードが誤っている場合によく発生します。パスワードでは、大文字と小文字は区別されます。最近のネットワーク設定を変更する場合は、Fitbit 体重計を、ワイヤレスネットワークに再接続するにはどうすればよいですか? を参照してください。Wi-Fi のパスワードが不明の場合は、Wi-Fi ネットワークのパスワードとセキュリティ設定を見つけるにはには、どうすればよいですか? を参照してください。
CAN'T CONNECT(接続不可) 体重計はルーターに接続されていますがインターネットにアクセスできません。 スマートフォンやパソコンなど、他のデバイスから Wi-Fi 接続を確認してください。Wi-Fiネットワーク接続中に、そのデバイスがインターネットに接続できない場合は、ルーターを再起動してください。再起動後もインターネットにアクセスできない場合は、ルーターのケーブルが接続されているかどうかをご確認ください。
NO WIFI(Wi-Fiなし) 体重計がルーターにアクセスできません。 ルーターの電源がオンになっていることを確認してください。次に、体重計をルーターの近くに置き、Wi-Fi ネットワーク接続を再設定してください。手順については、Fitbit 体重計を、ワイヤレスネットワークに再接続するにはどうすればよいですか?を参照してください。ネットワークを手動で追加している場合は、適切なセキュリティタイプを選択していることを確認してください。ネットワークの安全性の種類を検索するには、Wi-Fi ネットワークのパスワードとセキュリティ設定を見つけるにはには、どうすればよいですか?を参照してください。
WEAK SIGNAL(信号が弱い) 体重計はルーターを認識していますが接続することができません。 体重計をルーターに近づけます。 利用規約への同意やログインを必要とするような公衆 Wi-Fi ネットワークを使用していないことを確認してください。
CONNECTION ERROR(接続エラー) 体重計は原因不明なエラーにより、Wi-Fi ネットワークに接続できません。 体重計がルーターの近くに置かれていること、利用規約への同意やログインを必要とするような公衆 Wi-Fi ネットワークを使用していないことを確認してください。このエラーが4回続けて発生した場合は、1日おいてから次の測定を行ってください。エラーメッセージが消えない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。
! 体重計にハードウェア障害が発生した可能性があります。 バッテリーを取り外し、10秒間後に再度取り付けてください。エラーメッセージが消えない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。
1 測定が完了した後、長時間体重計の上に乗ったままでした。 測定完了後や、体重計から降りるタイミングを示す、後ろに下がる足跡アイコンが表示されたら体重計から降りてください。適切なタイミングで体重から降りても、エラーが引き続き発生する場合は、 カスタマーサポートに連絡してください。
2 体重計の一部に体重が集中してかかっていました。 再測定してください。エラーメッセージが消えない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。
3 体重計が測定を完了できません。 再測定してください。エラーメッセージが消えない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。
5 体重計が測定を完了できません。 再測定してください。エラーメッセージが消えない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。
6 重心が体重計の中央にありません。 体重計が平らな面に設置されていることを確認してください。 体重計に矢印が表示されている場合は、重心が偏っていることを意味します。矢印の方向に動いてください。 再測定してください。
400+ / 180+ / 28+ 体重計の最大重量制限を超えています。 Aria 2 が測定できる最大体重は、400 ポンド(180 キログラム、28 ストーン)です。
ゲスト 体重計が測定を行っているユーザーを特定できません。 Fitbit アカウントが体重計とリンクしている場合は、Fitbit 体重計でゲストとして認識されてしまうのですが、どうしてですか?をご覧ください
バッテリー収納部のプラスチックタブを抜いても、画面になにも表示されない バッテリーが正しく挿入されていない可能性があります。 体重計を足でタップし、スクリーンが点灯するか見てください。 なにも表示されない場合は、バッテリー収納部のカバーを外してバッテリーを取り出します。 バッテリーを入れ直してカバーを取り付けてから体重計の画面を確認します。 体重計に乗り測定してください。

トラブルシューティングの手順を行っても問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

 

注:体重計が Fitbitアプリと同期していない場合は、 なぜ Fitbit デバイスが同期しないのですか? をご覧ください。

この情報は役に立ちましたか?

改善できる点がありましたらお聞かせください。
true
検索
検索をクリア
検索を終了
メインメニュー
4516511838680373366
true
ヘルプセンターを検索
true
true
true
true
true
5306962
false
false