- Google Drive
- Gmail
- Google Photos
Profitez de plus d'espace de stockage cloud grâce aux services suivants :
- Google One, avec des forfaits à partir de 100 Go d'espace de stockage. Vérifiez si Google One est disponible pour votre compte.
- Google Workspace, pour les entreprises et les établissements d'enseignement. Plusieurs tailles de stockage disponibles. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur.
- Google Workspace Individual, qui offre 1 To d'espace de stockage. En savoir plus sur Workspace Individual
Forfaits de stockage
- Vous pouvez à tout moment changer de forfait de stockage pour choisir la facturation mensuelle ou annuelle.
- Un abonnement Google One n'expire pas. Il est renouvelé automatiquement, sauf si vous modifiez vos paramètres.
- Lorsque vous changez d'échéancier de paiement, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que la modification soit prise en compte.
- Des taxes ou des frais locaux peuvent vous être facturés en plus du prix indiqué. Ces frais peuvent être modifiés par les entités locales sans préavis de la part de Google. Google ne facture pas de frais autres que le prix indiqué. Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Maroc, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est appliquée sur tous vos achats Google Play. Pour ces achats, vous pouvez demander une facture ou un reçu de TVA.
- Acheter de l'espace de stockage Google n'est possible que dans certains pays. Consultez la liste des pays dans lesquels vous pouvez acheter de l'espace de stockage.
Si vous payez déjà un forfait de stockage Drive, le passage de votre compte à Google One se fait automatiquement et sans frais. En savoir plus sur le fonctionnement de votre espace de stockage existant avec Google One
Si vous n'avez pas de forfait Drive, vous pouvez devenir membre de Google One pour obtenir davantage d'espace de stockage, bénéficier de l'aide d'experts et d'avantages supplémentaires.
Augmenter votre espace de stockage Google
Acheter plus d'espace de stockage avec Google One
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte Google.
- Sur votre ordinateur, ouvrez la page one.google.com.
- Sur la gauche, cliquez sur Mettre à niveau.
- Choisissez votre nouveau quota d'espace de stockage.
- Consultez le tarif et la fréquence de paiement du nouveau forfait, puis cliquez sur Continuer.
- Pour confirmer votre choix de forfait Google One, cliquez sur S'abonner.
Changer de forfait de stockage
Pour en savoir plus
- Fonctionnement de votre espace de stockage existant avec Google One
- Tarifs Google One en vigueur dans votre pays
- Passer à un forfait de stockage mensuel ou annuel
À propos des forfaits Google One proposés par une autre entreprise
Gérer un forfait Google One proposé par une autre entreprise
Passer à un forfait Google One sur le site et l'application Google OneSi vous avez souscrit votre forfait actuel via une autre entreprise et que vous souhaitez passer à un forfait disponible uniquement sur le site ou l'application Google One, vous devez :
- résilier votre forfait Google One actuel en contactant l'entreprise qui vous l'a proposé ;
- vous abonner à un forfait Google One disponible sur le site et l'application Google One.
Problèmes de paiement
Accès aux avantages
Modifier votre abonnement Google One via Pixel Pass
Changer de forfait
- Sur votre ordinateur, ouvrez one.google.com.
- Connectez-vous à votre compte Google.
- Cliquez sur Paramètres
Changer de forfait.
- Sélectionnez un forfait supérieur.
Changer de forfait.Si vous avez souscrit votre abonnement Pixel Pass sur le Google Store, vous pouvez également mettre à jour votre forfait Google One sur le Google Store.
Informations supplémentaires sur les tarifs Google One
Les membres Google One bénéficient d'un espace de stockage plus important et d'avantages exclusifs, comme le partage d'un forfait famille. Découvrez les tarifs Google One en vigueur dans votre pays.
Utiliser Google One avec Workspace IndividualVotre forfait Workspace Individual vous permet de bénéficier de 1 To d'espace de stockage. Vous pouvez acheter davantage d'espace de stockage avec Google One. En savoir plus sur Workspace Individual
Si vous disposez d'un forfait Google One :- L'espace de stockage associé à votre forfait Google One vient s'ajouter à votre espace de stockage Workspace Individual.
- Aucune modification n'est apportée à votre abonnement Google One, ni au forfait familial et au partage de l'abonnement.
- Vous restez abonné, sauf si vous choisissez de résilier votre abonnement.
L'espace de stockage n'augmente pas après le changement de forfait
Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que l'espace de stockage fourni dans le nouveau forfait de stockage que vous avez acheté ne soit disponible.
S'il est toujours incorrect passé ce délai, connectez-vous à votre compte Google pour vérifier si votre paiement a abouti.
Si le paiement a abouti et que vous avez changé de forfait il y a plus de 24 heures, mais que l'espace de stockage affiché est toujours incorrect, suivez ces étapes de dépannage.
Si des frais ont été facturés sur votre carte de paiement, mais que vous ne trouvez pas la transaction correspondante sur votre compte Google, vérifiez si vous êtes connecté à plusieurs comptes Google. Si c'est le cas, il se peut que le forfait Google One ait été souscrit via un autre compte. Vous pouvez annuler l'achat sur ce compte et l'effectuer à nouveau sur celui de votre choix. Découvrez comment annuler des achats Google One.
Passer à un forfait offrant moins d'espace de stockage
Si vous n'utilisez pas tout l'espace de stockage Google dont vous disposez actuellement, ou si vous souhaitez payer moins, optez pour un forfait inférieur ou résiliez votre forfait actuel.
Changer d'abonnement Google One avec Pixel Pass