- Google Drive
- Gmail
- Google Fotos
Erweitern Sie Ihren Cloud-Speicherplatz mit:
- Google One, angefangen ab 100 GB Speicherplatz. Ob Google One für Ihr Konto verfügbar ist, erfahren Sie hier.
- Google Workspace für Unternehmen und Bildungseinrichtungen. Der Speicherplatz variiert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.
- Google Workspace Individual bietet 1 TB Speicherplatz. Weitere Informationen zu Workspace Individual finden Sie in der Hilfe.
Speicherplatzabos
- Sie können Ihr Speicherplatzabo jederzeit auf eine monatliche oder jährliche Zahlung umstellen.
- Ein Google One-Abo läuft nicht ab, sondern wird automatisch verlängert, sofern Sie es nicht kündigen.
- Wenn Sie zu einem anderen Zahlungsablauf wechseln, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen wirksam werden.
- Zusätzlich zum angegebenen Preis fallen in Ihrem Land möglicherweise Steuern oder Gebühren an. Die Höhe dieser Steuern und Gebühren können von den zuständigen Behörden ohne vorherige Benachrichtigung durch Google geändert werden. Neben dem angegebenen Preis berechnet Google keine zusätzlichen Gebühren. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Marokko leben, wird Ihnen auf alle Käufe bei Google Play die Mehrwertsteuer berechnet. Für diese Käufe können Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer anfordern.
- Der Kauf von Google-Speicherplatz ist nur in bestimmten Ländern möglich. Weitere Informationen
Wenn Sie bereits für ein kostenpflichtiges Google Drive-Abo haben, erhalten Sie automatisch ein kostenloses Upgrade auf Google One. Weitere Informationen zu vorhandenem Speicherplatz und Google One
Wenn Sie kein Google Drive-Abo haben, können Sie Google One-Abonnent werden und von mehr Speicherplatz, Hilfe von Experten sowie zusätzlichen Abovorteilen profitieren.
Google-Speicherplatz upgraden
Speicherplatz über die Google One App erwerben
- Achten Sie darauf, dass Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder Tablet in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
- Laden Sie im Play Store die Google One App herunter.
- Tippen Sie in der Google One App unten auf Upgrade ausführen.
- Wählen Sie Ihre neue Speicherplatzbegrenzung aus.
- Prüfen Sie den neuen Tarif und das Zahlungsdatum. Tippen Sie dann auf Weiter.
- Wenn Sie Ihr Google One-Abo ändern möchten, wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus und tippen Sie auf Abonnieren.
Sie können Google One auch auf Ihrem Computer verwenden. Rufen Sie dazu one.google.com auf.
Speicherplatz über die Google Drive App erwerben
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google Drive App .
- Falls Sie sie nicht haben, laden Sie die Google Drive App herunter.
- Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü Einstellungen.
- Tippen Sie auf Zusätzlichen Speicherplatz erwerben.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ein anderes Speicherplatzabo aus.
- Wenn Sie weitere Abos sehen möchten, tippen Sie auf Weitere Optionen.
- Wählen Sie eine Zahlungsart aus und tippen Sie auf Abonnieren.
Weitere Informationen
- Vorhandener Speicherplatz und Google One
- Was kostet Google One in meinem Land?
- Google One-Abo aktualisieren und Probleme beim Upgrade beheben
Informationen zu Google One-Abos, die von anderen Unternehmen angeboten werden
Ein Google One-Abo verwalten, das von einem anderen Unternehmen angeboten wird
Über die Website und App von Google One zu einem Google One-Abo wechselnWenn Sie Ihr aktuelles Abo bei einem anderen Unternehmen gekauft haben und jetzt zu einem Abo wechseln möchten, das nur über die Google One-Website oder Google One App erhältlich ist, gehen Sie so vor:
- Kündigen Sie Ihr aktuelles Google One-Abo. Wenden Sie sich dazu an das Unternehmen, bei dem Sie das Abo gekauft haben.
- Schließen Sie ein Google One-Abo ab, das über die Google One-Website oder Google One App angeboten wird.
Zahlungsprobleme
Zugriff auf Vorteile
Google One-Abo über Pixel Pass aktualisieren
Abo ändern
- Rufen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet one.google.com auf.
- Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
- Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü „Einstellungen“ Abo ändern.
- Wählen Sie ein Upgrade aus.
Wenn Sie Ihr Pixel Pass-Abo im Google Store abgeschlossen haben, können Sie Ihr Google One-Abo auch im Google Store aktualisieren.
Probleme behebenPreise für Google One
Ihr Workspace Individual-Abo bietet 1 TB Speicherplatz. Mit Google One können Sie mehr Speicherplatz erwerben. Weitere Informationen zu Workspace Individual
Wenn Sie ein Google One-Abo haben:- Der Speicherplatz Ihres Google One-Abos steht Ihnen zusätzlich zum Workspace Individual-Speicherplatz zur Verfügung.
- An Ihrem Google One-Abo oder dem Familientarif und der Familienfreigabe ändert sich nichts.
- Ihre Registrierung bleibt bestehen, bis Sie kündigen.
Nach dem Upgrade hat sich der verfügbare Speicherplatz nicht erhöht
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihr neuer Speicherplatz nach Erwerb eines neuen Speicherplatzabos verfügbar ist.
Falls die Speicherplatzangabe 24 Stunden nach dem Kauf noch immer nicht stimmt, melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an und überprüfen Sie, ob Ihre Zahlung eingegangen ist.
Ihre Zahlung ist eingegangen, es sind 24 Stunden seit dem Upgrade vergangen und der Speicherplatz wird noch immer nicht korrekt angegeben? Probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Wenn Ihre Zahlungskarte belastet wurde, Ihnen die Zahlung aber nicht in Ihrem Google-Konto angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Sie in mehreren Google-Konten gleichzeitig angemeldet sind. Sollte dies der Fall sein, haben Sie Google One möglicherweise über ein anderes Konto erworben. Sie haben die Möglichkeit, den Kauf auf diesem Konto zu stornieren und Google One auf dem gewünschten Konto noch einmal zu kaufen. Hier erfahren Sie, wie Sie Käufe auf Google One stornieren.
Zu einem Abo mit weniger Speicherplatz wechseln
Wenn Sie nicht den gesamten aktuell verfügbaren Speicherplatz nutzen oder weniger für Google-Speicherplatz zahlen möchten, können Sie Ihr Speicherplatzabo ändern oder kündigen.
Google One-Abo mit Pixel Pass ändernWenn Sie weitere Unterstützung benötigen
Google One-Abonnenten können bei Fragen zu Android-Backups und anderen Themen wie Familienfreigabe, Google Fotos-Verwaltung und Informationen zum Speicherplatzabo Unterstützung von einem Google-Experten anfordern. Weitere Informationen
Abos verwalten, die nicht im App Store erworben wurdenWenn Sie Ihr Google One-Abo nicht über den App Store, sondern über die Google One-Website oder ein anderes Gerät abschließen, gilt Folgendes:
- Wenn Sie Änderungen an Ihrem Google One-Abo vornehmen möchten, können Sie dies nicht über die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad tun.
Tipp: Wenn Sie Ihr Abo über die Google One-Website erworben haben, können Sie es im Web bei Google One verwalten.
- Wählen Sie rechts oben die Einstellungen Abo ändern aus.
- Wählen Sie das gewünschte Speicherplatzabo aus. Bei den meisten Abos können Sie zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen.
Wenn Sie Google One auf einem Android-Gerät verwenden, können Sie Ihr Abo in den Einstellungen ändern.
Falls Sie Ihr Abo über die App auf einem iPhone oder iPad verwalten möchten, müssen Sie ein Abo über den Apple App Store erwerben.
Schritt 1: Google One-Abo kündigen
Auf Ihrem Computer
- Rufen Sie Google One auf.
- Wählen Sie rechts oben die Einstellungen „Abo kündigen“ aus.
- Wählen Sie Kündigen aus.
Schritt 2: Google One-Abo über den Apple App Store erwerben
Auf Ihrem iPhone oder iPad:
- Laden Sie die Google One App aus dem App Store herunter.
- Öffnen Sie die Google One App .
- Tippen Sie links auf das Dreistrichmenü Abo-Optionen.
- Wählen Sie ein Google One-Abo aus.
- Bestätigen Sie dann im App Store Ihr neues Abo.
Tipp: Zur Verwaltung Ihrer Zahlungsmethode oder zur Verwaltung Ihrer Abos können Sie auch Google Play verwenden.
Um Ihr Google One-Abo auf Ihrem iPhone oder iPad zu ändern, müssen Sie die Änderungen in der Google App vornehmen, über die Sie das Abo erworben haben.
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- Google Fotos