Google-lisätallennustilan ostaminen

Google-tiliisi sisältyy 15 Gt maksutonta pilvitallennustilaa. Tallennustila jaetaan seuraavien palveluiden kesken:

• Google Drive
• Gmail
• Google Kuvat

Jos haluat ostaa lisää tallennustilaa, voit valita seuraavista vaihtoehdoista:

• Google One ‑paketit sisältävät vähintään 100 Gt tallennustilaa. Tarkista, onko Google One saatavilla tilillesi.
• Google Workspace työpaikoille ja oppilaitoksille. Tallennustilapakettien koot vaihtelevat. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
• Google Workspace Individual sisältää 1 Tt:n tallennustilaa. Lue lisää Workspace Individualista.

Jos käytät työpaikan tai oppilaitoksen tiliä, et voi ostaa lisää tallennustilaa itsellesi. Jos tarvitset lisätallennustilaa, ota yhteyttä henkilöön, jolta sait tilisi.

Tallennustilatilaukset

• Voit vaihtaa tallennustilapakettisi veloitustavan kuukausi- tai vuosimaksuksi milloin tahansa.
• Google One ‐tilaus ei vanhene vaan uusiutuu automaattisesti, ellet peru sitä.
• Kun vaihdat maksuaikataulua, muutosten voimaantuloon voi mennä enintään 24 tuntia.
• Ovh-hinnan lisäksi sinulta voidaan veloittaa paikallisia veroja tai maksuja. Paikalliset toimijat voivat muuttaa hintoja ilman Googlen ilmoitusta. Google ei veloita lisämaksuja ovh-hinnan lisäksi. Jos asut Euroopan talousalueella tai Marokossa, kaikista Google Play ‑ostoksista veloitetaan arvonlisävero (ALV). Voit pyytää näistä ostoksista ALV-laskun tai ‑kuitin.
• Google-tallennustilaa voi ostaa vain joissakin maissa. Katso, missä maissa voit ostaa tallennustilaa.

Voit ostaa lisätallennustilaa Google-tuotteisiin.

Jos sinulla on jo maksullinen Drive-paketti, se päivitetään automaattisesti ja maksutta Google One ‐paketiksi. Lue lisää nykyisen tallennustilasi toimimisesta Google Onen kanssa.

Jos sinulla ei ole Drive-pakettia, voit liittyä Google One ‑jäseneksi ja saada lisää tallennustilaa, asiantuntija-apua ja muita jäsenetuja.

Google-tallennustilan päivittäminen

Tärkeää: Varmista ennen tallennustilan päivitystä, että maksutapasi on ajan tasalla. Lue lisää maksutietojen päivittämisestä.

Lisätallennustilan ostaminen Google Onen kautta

Päivityksen jälkeen Google One ‑jäsenyys korvaa nykyisen Drive-tallennustilapakettisi. Google One ‑jäsenet saavat vieläkin enemmän tallennustilaa, ainutkertaisia etuja sekä mahdollisuuden jakaa paketti perheen kesken. Jos haluat ryhtyä Google One ‑jäseneksi ja saada käyttöösi lisää tallennustilaa:

1. Varmista, että olet kirjautuneena Google-tilillesi.
2. Siirry tietokoneella osoitteeseen one.google.com.
3. Valitse vasemmalta Päivitä laajempaan pakettiin.
4. Valitse uusi kokonaistallennustila.
5. Tarkista uuden paketin hinnat ja maksupäivä. Valitse sitten Seuraava.
6. Vahvista Google One ‑paketin tilaus klikkaamalla Tilaa.

Vaihda tallennustilapakettia

Lue lisää

• Google Onen vaikutus nykyiseen tallennustilaasi
• Google Onen hinnat alueellasi
• Kuukausittaiseen tai vuosittaiseen tallennustilapakettiin vaihtaminen

Tietoja toisen yrityksen tarjoamista Google One ‑paketeista

Tärkeää: Jos olet tilannut Google One ‑pakettisi toisen yrityksen kautta ja haluat päivittää laajempaan tai suppeampaan pakettiin tai perua tilauksesi, sinun on otettava yhteyttä suoraan kyseiseen yritykseen.

Toisen yrityksen tarjoaman Google One ‑paketin hallinnointi

Google One ‐sivustolta tai ‐sovelluksesta saatavaan Google One ‐pakettiin vaihtaminen

Jos ostit nykyisen pakettisi toiselta yritykseltä ja haluat sen tilalle vain Google One ‑sivustolta tai ‑sovelluksesta saatavan paketin, toimi näin:

1. Peru nykyinen Google One ‑pakettisi ottamalla yhteyttä sen myyneeseen yritykseen.
2. Tilaa Google One ‑paketti Google One ‐sivustolta tai ‐sovelluksesta.

Jos tallennustilasi loppuu tilauksen perumisen vuoksi, sinun on tehtävä uusi tilaus välittömästi, jotta Googlen palvelut eivät keskeydy. Lue, mitä tapahtuu, jos tallennustilaraja ylittyy.

Maksuongelmien korjaus

Jos haluat korjata maksuongelman, ota yhteyttä paketin tarjoajaan ja varmista, ettei maksutapasi ole vanhentunut ja että tiedot ovat oikein. Google Onen asetuksissa on linkki, jonka kautta voit ottaa yhteyttä yritykseen.

Huomaa, ettet voi päivittää maksutapaa Google One ‑sivustolla tai ‑sovelluksessa.

Maksuongelmat

Ongelmia voi ilmetä, jos maksutapasi on vanhentunut tai tiedot ovat virheelliset tai vanhentuneet. Jos haluat korjata maksuongelmat, ota yhteyttä yritykseen, jolta tilasit Google One ‑paketin.

Etujen käyttö

Jos sinulla on maksuongelmia, Google One ‑edut ovat käytettävissäsi rajoitetun ajan. Jos et ratkaise ongelmaa viipymättä, Google One ‑pakettisi voimassaolo päättyy ja tallennustilan rajaksi asetetaan 15 Gt. Jos tämä raja ylittyy, Gmailin, Google Kuvien, Driven ja muiden Googlen palveluiden käyttö keskeytyy. Lue lisää siitä, mitä tapahtuu, jos tallennustilan raja ylittyy.

Google One ‐jäsenyyden päivittäminen Pixel Passilla

Paketin vaihtaminen

Jos sinulla on Pixel Passin kautta hankittu 200 Gt:n Google One ‐paketti, voit ostaa lisää tallennustilaa Google One ‐sivustolta. Kuukausihinta muuttuu valitsemasi paketin mukaan, ja näet uuden hinnan kassalla.

1. Siirry tietokoneella osoitteeseen one.google.com.
2. Kirjaudu Google-tilillesi.
3. Klikkaa Asetukset   Vaihda jäsenyyspaketti.
4. Valitse uusi paketti.

Jos ostit Pixel Pass ‐tilauksen Google Storesta, voit myös päivittää Google One ‐paketin Google Storessa.

Google Onen hinnoittelu

Google One ‐jäsenet saavat enemmän tallennustilaa ja lisäetuja. Tutustu Google Onen hintoihin alueellasi.

Google Onen käyttäminen Workspace Individualin kanssa

Workspace Individual ‐pakettisi sisältää 1 Tt:n tallennustilaa. Voit ostaa lisää tallennustilaa Google Onelta. Lue lisää Workspace Individualista.

Jos olet Google One ‐jäsen:

• Google One ‐pakettisi tallennustila on erillinen lisä Workspace Individual ‐tallennustilaan.
• Google One ‐tilaukseesi tai perhepakettiin ja jäsenyyden jakamiseen ei tule muutoksia.
• Tilaukset ja paketit ovat voimassa, kunnes perut ne.

Tallennustila ei kasva laajempaan pakettiin päivittämisen jälkeen

Uusi tallennustilapaketti tulee saataville 24 tunnin kuluessa sen ostamisesta.

Jos tallennustilasi on edelleen virheellinen 24 tunnin kuluttua, kirjaudu Google-tilillesi ja tarkista, onnistuiko maksusi. 

Jos maksu on mennyt läpi, päivityksestä on kulunut 24 tuntia ja tallennustila on edelleen virheellinen, kokeile näitä ongelmanratkaisuohjeita.

Jos maksukortiltasi on veloitettu maksu, mutta maksu ei näy Google-tililläsi, tarkista, oletko kirjautunut useille Google-tileille. Jos näin on, Google One on saatettu ostaa eri tilillä. Voit peruuttaa ostoksen kyseisellä tilillä ja ostaa Google Onen uudelleen haluamallasi tilillä. Lue lisää Google Onen ostosten peruuttamisesta.

Suppeampaan tallennustilapakettiin vaihtaminen

Jos sinulla ei ole käyttöä kaikelle nykyiselle tallennustilallesi tai haluat maksaa Google-tallennustilasta vähemmän, vaihda suppeampaan pakettiin tai peru tallennustilapakettisi.

Google One ‐jäsenyyden vaihtaminen Pixel Passilla

Pixel Pass ‑tilaajat voivat vaihtaa Google One ‐jäsenyyspakettia osoitteessa one.google.com. Jos haluat alle 200 Gt Google-tallennustilaa, peru Pixel Pass ‐tilauksesi ja rekisteröidy Google One ‑jäseneksi erikseen. Lue lisää Pixel Pass ‐paketin perumisesta.

Lisätietoja:

Google One ‑jäsenet voivat pyytää apua Android-varmuuskopiointiin ja muihin aiheisiin, kuten perheelle jakamiseen, Google Kuvien hallintaan ja tallennustilapakettien tietoihin liittyen. Lue, kuinka voit kysyä neuvoa Google-asiantuntijalta.

Muualta kuin App Storesta ostettujen tilausten ylläpito

Jos rekisteröit paketin Google One ‑sivustolla tai toisella laitteella App Storen sijaan

• et voi vaihtaa Google One ‑pakettia iPhonella tai iPadilla.

Vinkki: Jos olet ostanut paketin Google One ‐sivuston kautta, voit ylläpitää pakettia verkossa Google Onessa.

1. Valitse oikeasta yläkulmasta Asetukset Vaihda jäsenyyspaketti.
2. Valitse uusi kokonaistallennustila. Voit valita kuukausi- tai vuositilauksen.

Jos sinulla on Google One Android-laitteella, voit vaihtaa jäsenyyspaketin asetuksista.

Jos haluat hallinnoida jäsenyyttäsi sovelluksen kautta iPhonella tai iPadilla, sinun on ostettava paketti Apple-tilauksella.

Vaihe 1: Peru Google One ‑pakettisi

Tietokoneella:

1. Siirry Google Oneen.
2. Valitse oikeasta yläkulmasta Asetukset Peru jäsenyys.
3. Valitse Peruuta.

Vaihe 2: Osta Google One ‑paketti Apple-tilauksen kautta

iPhonella tai iPadilla:

1. Lataa Google One ‑sovellus App Storesta.
2. Avaa Google One ‑sovellus .
3. Valitse vasemmasta yläkulmasta Valikko Jäsenyyspaketit.
4. Valitse Google One ‑paketti.
5. Valitse haluamasi paketti ja vahvista tilauksesi App Storessa.

Vinkki: Voit myös ylläpitää maksutapaa tai tilauksia Google Playssa.

Voit linkittää Apple-tiliisi vain yhteen Google-tiliin

Jos haluat tehdä muutoksia Google One ‐jäsenyyspakettiin iPhonella tai iPadilla, sinun on tehtävä muutokset Google-sovelluksessa, jota käytit paketin ostamiseen.

• Google One
• Gmail
• Google Drive
• Google Kuvat

Lue lisää jäsenyyden ylläpidosta muissa sovelluksissa.

Muita lähteitä

• Miten Google-tallennustila toimii
• Google-tallennustilan vapauttaminen ja vianetsintä
• Tallennustilan ylläpito Google Onella (englanninkielinen opas Guidebooks-sivulla)