Configurare la stampante

Puoi stampare da Chromebook con stampanti compatibili connesse a internet o tramite cavo USB. Al momento, Chromebook non supporta la stampa Bluetooth.

Controlla che la stampante sia compatibile con Chromebook.

Suggerimento: se colleghi la stampante a Chromebook tramite un cavo USB, viene visualizzata una notifica. Segui le istruzioni sullo schermo e vai al passaggio 2.

Passaggio 1: connetti entrambi i dispositivi alla stessa connessione a internet

Importante: la stampante e Chromebook devono essere connessi alla stessa rete internet.

1. Accendi la stampante.
2. Collega la stampante alla rete internet.
   • Se ti serve aiuto, segui le istruzioni del produttore.
3. Se non l'hai ancora fatto, accendi il Chromebook e accedi.
4. Collega Chromebook alla stessa rete a cui è collegata la stampante.
   • Scopri come collegarti a reti Wi-Fi.

Passaggio 2: seleziona la stampante

1. Per stampare una pagina, un'immagine o un documento sullo schermo, premi Ctrl + P sulla tastiera.
   • Suggerimento: per visualizzare la finestra di dialogo di stampa, puoi utilizzare una scorciatoia da tastiera. Tieni premuto il pulsante Ctrl e premi P contemporaneamente.
2. Accanto a "Destinazione", seleziona Freccia giù .
3. Seleziona Vedi altro…
4. Scegli la tua stampante.
   • Alcune stampanti elencate nel menu a discesa potrebbero non essere compatibili con Chromebook. Quando selezioni la stampante, Chromebook esegue un controllo della compatibilità.
   • Se non riesci a trovare la tua stampante nell'elenco, seleziona Gestisci per informazioni sulla compatibilità o per aggiungere una stampante manualmente.
5. Seleziona Stampa.

Passaggio 3: salva la stampante su Chromebook

Se la salvi nel tuo profilo Chromebook, la stampante diventa quella predefinita.

1. Seleziona l'ora nella parte in basso a destra di Chromebook.
2. Seleziona Impostazioni .
3. Nella sezione "Dispositivo", scorri verso il basso fino a "Stampanti e scanner".
4. Seleziona Stampa.
5. Nella sezione "Stampanti disponibili da salvare", seleziona Salva accanto alla tua stampante.
   • Alcune stampanti elencate nel menu a discesa potrebbero non essere compatibili con Chromebook. Quando selezioni la stampante, Chromebook esegue un controllo della compatibilità.
6. Verifica che la stampante venga visualizzata in alto, alla voce "Stampanti salvate".

Suggerimento: se la tua stampante non viene visualizzata, disattiva e riattiva il Wi-Fi di Chromebook.

Scansionare un documento

Importante: prima di provare a scansionare, verifica che la stampante supporti questa funzionalità.

1. Seleziona l'ora nella parte in basso a destra di Chromebook.
2. Seleziona Impostazioni .
3. Nella sezione "Dispositivo", scorri verso il basso fino a "Stampanti e scanner".
4. Seleziona Scan.
   • Suggerimento: in alternativa, per trovare l'app Scan puoi aprire Avvio app e cercare Scan.
5. Per selezionare il tuo scanner, nella sezione "Scansiona" seleziona il menu a discesa a destra.
   • Suggerimento: nella sezione "Altre impostazioni" puoi personalizzare la modalità colore, le dimensioni della pagina, la risoluzione e le opzioni di scansione.
6. Per avviare la scansione, seleziona il pulsante Scansiona.

Suggerimento: i file scansionati vengono salvati nel percorso specificato nell'opzione "Salva scansioni in". Per trovare i file scansionati, seleziona Mostra la posizione del file. Puoi anche scansionare documenti usando la fotocamera di Chromebook.

Risolvere i problemi di configurazione della stampante

La stampante è stata configurata, ma la stampa non viene eseguita

1. Seleziona l'ora nella parte in basso a destra di Chromebook.
2. Seleziona Impostazioni .
3. Nella sezione "Dispositivo", scorri verso il basso fino a "Stampanti e scanner".
4. Seleziona Stampanti.
5. Accanto al nome della stampante, seleziona Altro Modifica.
6. Assicurati che tutti i dati della stampante siano corretti, senza errori di battitura o di ortografia.

Se tutti i dati della stampante sono esatti, prova a rimuovere la stampante e ad aggiungerla nuovamente:

1. Accanto al nome della stampante, seleziona Altro Rimuovi.
2. Configura di nuovo la stampante.

Suggerimento: se non riesci ancora a stampare, potrebbe essere necessario aggiornare il firmware della stampante. Per ulteriori informazioni, visita il sito web del produttore della stampante.

La stampante non si collega alla rete Wi-Fi

1. Spegni e riaccendi la stampante.
2. Prova a ricollegare lo scanner o la stampante alla rete Wi-Fi.

Suggerimento: se la stampante non si collega alla rete Wi-Fi, chiedi assistenza al produttore.

Utilizzare la procedura di configurazione avanzata

Se la tua stampante non può essere salvata automaticamente, puoi utilizzare la procedura di configurazione avanzata.

1. Accanto al nome della stampante, seleziona Configura.
2. Nella casella mostrata, seleziona il produttore e il modello della stampante.
   Suggerimento: puoi trovare queste informazioni sull'etichetta della stampante.
3. Seleziona Aggiungi.
4. Verifica che la stampante venga visualizzata in alto, alla voce "Stampanti salvate".

Se la stampante non viene visualizzata nei menu a discesa del produttore o del modello, è possibile che Chromebook non supporti la stampante. Puoi provare a utilizzare un file PPD (Postcript Printer Description) per una stampante "generica" dai menu a discesa o puoi specificare un tuo PPD.

Descrizione della stampante PostScript

I Chromebook utilizzano file PPD per supportare le stampanti. I file PPD sono diversi dai driver della stampante e indicano al Chromebook come supportare un modello di stampante specifico.

1. Nella casella indicata accanto a "Oppure specifica il file PPD della stampante", seleziona Sfoglia.
2. Scegli il PPD della tua stampante, quindi seleziona Apri.

Importante: i Chromebook supportano i formati di file .ppd o .gzip con dimensioni file fino a 250 kB.

Aggiungere manualmente una stampante

Se la tua stampante non viene visualizzata in "Stampanti salvate", puoi anche aggiungerla manualmente.

Importante: se utilizzi un Chromebook al lavoro o a scuola e non riesci ad aggiungere una nuova stampante, contatta l'amministratore.

1. Se non l'hai ancora fatto, connetti la stampante a internet.
   • Suggerimento: Chromebook e la stampante devono essere connessi alla stessa connessione a internet.
2. Seleziona l'ora nella parte in basso a destra di Chromebook.
3. Seleziona Impostazioni .
4. Nella sezione "Dispositivo", scorri verso il basso fino a "Stampanti e scanner".
5. Seleziona Stampanti + Aggiungi stampante manualmente.
6. Inserisci i dati della stampante:
   • Nome: inserisci un nome che ti aiuti a riconoscere la stampante.
   • Indirizzo: inserisci l'indirizzo IP della stampante. Se ti serve aiuto per trovare l'indirizzo IP della stampante, contatta il produttore o leggi le istruzioni della stampante.
   • Protocollo: il protocollo di connessione supportato per la maggior parte delle stampanti è il Protocollo di stampa internet (IPP).
   • Coda: la coda della maggior parte delle stampanti è ipp/print.
7. Seleziona Aggiungi.

Se la stampante non può essere configurata automaticamente, puoi continuare a seguire i passaggi sullo schermo della procedura di configurazione avanzata.

Risorse correlate

• Trovare stampanti compatibili con Chromebook
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