Khắc phục sự cố với Chromebook

Hãy sử dụng hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố với Chromebook.

Sự cố về phiếu mua hàng Drive

  • Đổi phiếu mua bộ nhớ Google Drive
  • Đủ điều kiện nhận phiếu mua hàng

Sự cố về phần cứng và hệ điều hành

  • Phần cứng Chromebook (như pin, bàn phím hoặc màn hình)
  • Hệ điều hành Chrome

Sự cố kết nối 

  • Mạng không dây hoặc mạng di động
  • Mạng có dây

Sự cố về in

  • Không phát hiện thấy máy in
  • Tài liệu không in ra

Sự cố về tài khoản

  • Lỗi đăng nhập
  • Vấn đề về quyền hoặc chế độ khách

Sự cố khác

Để thông báo cho chúng tôi về sự cố với Chromebook của bạn:

  1. Ở góc trên cùng bên phải của tab mới, nhấp vào biểu tượng menu .
  2. Nhấp vào Báo cáo sự cố.

Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc liên hệ với những người dùng Chromebook khác như bạn.

Arneil là chuyên gia về Chromebook đồng thời là tác giả của trang trợ giúp này. Hãy trợ giúp anh ấy cải thiện bài viết này bằng cách để lại phản hồi bên dưới.

Bài viết này có hữu ích không?