Oprava problémov s Chromebookom

Pomocou sprievodcov nižšie môžete opraviť bežné problémy Chromebookov.

Problémy s hardvérom a operačným systémom

• Hardvér Chromebooku (napríklad batéria, klávesnica alebo obrazovka)
• Softvér Chromebooku (napríklad aktualizácie, rýchlosť alebo výkon)

Problémy s pripojením 

• Bezdrôtové alebo mobilné siete
• Pevné siete

Problémy so službou Google Cloud Print

• Problém so zistením tlačiarne
• Problémy s tlačou dokumentov

Problémy s účtom

• Chyby prihlásenia
• Problémy s povoleniami alebo režimom pre hostí

Iné problémy

• Webová stránka sa načítava pomaly
• „Táto webová stránka nie je k dispozícii“
• „Vyskytla sa chyba.“
• „Nasledujúci doplnok zlyhal…“
• Podporované typy súborov a externé zariadenia
• Mobilné dáta

Ak nás chcete informovať o svojom probléme s Chromebookom, postupujte takto:

1. Otvorte Chrome .
2. Kliknite na položku Viac .
3. Kliknite na položky Pomocník  Nahlásiť problém.

Ak problémy pretrvávajú, požiadajte o pomoc expertov vo fóre pomoci alebo kontaktujte výrobcu.