Probleme mit Chromebook beheben

Lesen Sie die folgenden Artikel durch, um häufig auftretende Probleme mit Chromebook zu beheben.

Probleme mit der Hardware und dem Betriebssystem

• Probleme mit der Chromebook-Hardware wie Akku, Tastatur oder Bildschirm
• Probleme mit der Chromebook-Software wie Updates, Geschwindigkeit und Leistung

Verbindungsprobleme 

• Probleme mit WLANs oder Mobilfunknetzen
• Probleme mit kabelgebundenen Netzwerken

Probleme mit Google Cloud Print

• Drucker wird nicht erkannt.
• Dokumente werden nicht gedruckt.

Kontoprobleme

• Probleme bei der Anmeldung
• Probleme mit Berechtigungen oder dem Gastmodus

Sonstige Probleme

• Webseite wird langsam geladen
• "Diese Webseite ist nicht verfügbar"
• "Oh nein!"
• "Das folgende Plug-in ist abgestürzt..."
• Unterstützte Dateitypen und externe Geräte
• Mobile Datennutzung

So können Sie uns ein Problem mit Ihrem Chromebook melden:

1. Öffnen Sie Chrome .
2. Klicken Sie auf das Symbol "Mehr" .
3. Gehen Sie zu Hilfe Problem melden.

Sollten die Probleme weiterhin auftreten, wenden Sie sich an unsere Experten im Hilfeforum oder kontaktieren Sie den Hersteller Ihres Geräts.