Utilizza le guide che seguono per risolvere problemi comuni riguardanti il Chromebook.
Problemi con i componenti hardware e il sistema operativo
- Hardware del Chromebook (ad esempio, la batteria, la tastiera o lo schermo)
- Software del Chromebook (inclusi aggiornamenti, velocità e prestazioni)
Problemi di connessione
- Reti wireless o mobili
- Reti cablate
Problemi con Google Cloud Print
- Stampante non rilevata
- Documenti che non vengono stampati
Problemi con l'account
- Errori di accesso
- Problemi riguardanti le autorizzazioni o la modalità ospite
Altri problemi
- La pagina web viene caricata lentamente
- "Pagina web non disponibile"
- "Uffa!"
- "Il plug-in seguente si è bloccato..."
- Tipi di file e dispositivi esterni supportati
- Dati mobili
Per segnalarci un problema con il Chromebook, procedi nel seguente modo:
- Apri Chrome .
- Fai clic su Altro .
- Seleziona Guida Segnala un problema.
Se hai ancora problemi, rivolgiti ai nostri esperti nel Forum di assistenza oppure contatta il produttore.