Na Google, levamos a segurança online muito a sério. Para proteger a sua Conta Google, recomendamos vivamente que siga os passos indicados abaixo com regularidade.
Nota: se é jornalista, ativista ou alguém suscetível de sofrer ataques online direcionados, saiba mais acerca do Programa de Proteção avançada.
Passo 1: realize uma Verificação de segurança
Aceda a Verificação de segurança para obter recomendações de segurança personalizadas para a sua Conta Google, nomeadamente:
Adicione ou atualize as opções de recuperação de contaO seu número de telefone de recuperação e endereço de email de recuperação são ferramentas de segurança poderosas. Estas informações de contacto podem ser usadas para:
- Bloquear alguém para que não possa usar a sua conta sem a sua autorização.
- Enviar-lhe um alerta se houver atividade suspeita na sua conta.
- Recuperar o acesso à sua conta se alguma vez o perder.
Saiba como adicionar ou alterar o seu número de telefone ou endereço de email de recuperação.
A validação em dois passos ajuda a impedir que um hacker aceda à sua conta, mesmo que roube a sua palavra-passe. Para evitar técnicas de phishing comuns associadas a códigos em mensagens de texto, escolha um segundo passo de validação mais forte:
- Chaves de segurança (o passo de validação mais seguro).
- Pedidos da Google (mais seguros do que códigos em mensagens de texto).
Maior segurança: Proteção avançada
Se é jornalista, ativista ou alguém suscetível de sofrer ataques online direcionados, considere inscrever-se no Programa de Proteção avançada para obter um nível de segurança mais elevado. A Proteção avançada usa chaves de segurança para proteção contra phishing e inclui outras proteções, como o bloqueio de apps inseguras.
Para proteger melhor as informações confidenciais, verifique que apps podem usar as informações da sua conta e remova as que não são necessárias.
- Efetue a gestão das apps com acesso à sua conta.
- Desative o acesso para as apps que usam tecnologia de início de sessão menos segura.
- Saiba como gerir apps com acesso à sua conta.
Os bloqueios de ecrã ajudam a proteger os dispositivos para que não sejam usados sem a sua autorização. Saiba como definir bloqueios de ecrã num dispositivo Android.
Sugestão: para obter informações sobre como adicionar um bloqueio de ecrã noutros dispositivos e computadores, visite o site de apoio técnico do fabricante.
Passo 2: atualize o software
Se as apps, o navegador ou o sistema operativo estiverem desatualizados, o software pode não estar protegido contra hackers. Para proteger a sua conta, mantenha o software atualizado.
Atualize o navegadorCertifique-se de que usa a versão mais recente do seu navegador.
Saiba como atualizar o Google Chrome.
Sugestão: para saber como atualizar outros navegadores, aceda ao site de apoio técnico do programador.
No seu computador ou dispositivo, certifique-se de que usa a versão mais recente do sistema operativo.
- Atualize os dispositivos Android: saiba como verificar e atualizar a versão do Android.
- Atualize Chromebooks: saiba como atualizar o sistema operativo do Chromebook.
Sugestão: para saber como atualizar outros dispositivos e computadores, aceda ao site de apoio técnico do fabricante.
No telemóvel ou computador, certifique-se de que usa a versão mais recente das apps.
- Atualize apps Android: saiba como atualizar as suas apps Android em dispositivos Android e Chromebooks compatíveis.
- Para ajudar a garantir que as suas apps estão atualizadas, ative as atualizações automáticas de apps para os seus dispositivos Android.
- Ative o Google Play Protect: o Google Play Protect ajuda a manter os dispositivos Android protegidos contra apps prejudiciais.
- Saiba como ativar o Google Play Protect.
Sugestão: para saber como atualizar apps noutros dispositivos e computadores, aceda ao site de apoio técnico do fabricante.
Passo 3: use palavras-passe fortes exclusivas
É arriscado usar a mesma palavra-passe em vários sites. Se a sua palavra-passe para um site for pirateada, pode ser usada para aceder às suas contas em vários sites.
Certifique-se de que cria uma palavra-passe forte exclusiva para cada conta.
Efetue a gestão das suas palavras-passeUm gestor de palavras-passe pode criar e gerir palavras-passe fortes exclusivas. Considere usar um gestor de palavras-passe do Chrome ou de outro fornecedor fidedigno.
Sugestão: para saber se alguma palavra-passe guardada na sua Conta Google pode estar exposta, é fraca ou está a ser usada em várias contas, pode usar a Verificação de Palavra-passe.
Para receber uma notificação se introduzir a palavra-passe da sua Conta Google num site que não pertença à Google, ative o Alerta de palavra-passe para o Chrome. Desta forma, fica a saber se um determinado site está a roubar a identidade da Google, e pode alterar a palavra-passe se esta for roubada.
Sugestão: ative a validação em dois passos para obter uma camada adicional de segurança na conta.
Passo 4: remova as apps e as extensões de navegador desnecessárias
A vulnerabilidade do dispositivo pode aumentar à medida que mais apps são instaladas. Em dispositivos que têm acesso a informações confidenciais, instale apenas as apps e as extensões do navegador de que necessita. Para proteger melhor as suas informações pessoais, não instale apps desconhecidas nem de fontes desconhecidas.
Saiba como desinstalar apps e extensões no dispositivo:
Sugestão: para saber como remover apps e extensões de outros dispositivos e navegadores, aceda ao site de apoio técnico do dispositivo ou navegador.
Passo 5: proteja-se contra mensagens e conteúdo suspeitos
Os hackers podem usar emails, mensagens de texto, chamadas telefónicas e páginas Web para se fazerem passar por instituições, membros da família ou colegas.
Evite pedidos suspeitos- Nunca revele as suas palavras-passe. A Google nunca pede a sua palavra-passe por email, mensagem ou chamada telefónica.
- Não responda a emails, mensagens de texto, mensagens instantâneas, páginas Web ou telefonemas suspeitos que peçam informações pessoais ou financeiras.
- Não clique em links em emails, mensagens, páginas Web ou pop-ups de Websites ou remetentes que não inspiram confiança.
Para proteger a sua conta, o Gmail identifica automaticamente emails suspeitos. Para reforçar esta proteção integrada, também pode identificar emails e definições suspeitos:
- Verifique se uma mensagem do Gmail pode ser falsa.
- Certifique-se de que o endereço de email e o nome do remetente correspondem.
- Para nos ajudar a impedir autores de esquemas no futuro, se receber um email suspeito no Gmail, denuncie spam ou phishing.
- Verifique as suas definições do Gmail e certifique-se de que não existe atividade desconhecida.
Sugestão: se estiver a usar o Gmail no computador, aponte para um link sem clicar no mesmo. Na parte inferior esquerda, observe o endereço Web e certifique-se de que é o que espera.
O Google Chrome e a Pesquisa Google foram concebidos de forma a avisar os utilizadores sobre conteúdo suspeito e software indesejável.
Se detetar atividade suspeita na sua conta
Siga os passos para proteger a sua conta.