將 ChromeOS 裝置送修、淘汰或用於其他目的

取消佈建或停用裝置

本文適用於負責為企業或學校管理 Chrome OS 裝置的管理員。

如果貴機構有不再使用的 ChromeOS 裝置，請取消佈建這些裝置，這樣一來，裝置就會排除在管理範圍外。取消佈建裝置所帶來的影響，包括移除裝置上的所有政策和裝置層級印表機，而且裝置將無法做為資訊站使用。

如果使用者的裝置遺失或遭竊，只要停用該裝置，他人便無法使用。

取消佈建裝置的時機

注意：未取消佈建的裝置無法進行完整測試及維修。

如要替換同型號的裝置，您可以將原獨立裝置取消佈建後釋出的升級授權，用來註冊其他符合《Chrome 服務授權協議》的獨立裝置。隨附 Chrome Enterprise 升級版的 ChromeOS 裝置具有整合的永久升級授權，無法轉移給其他裝置。

注意：如果您取消佈建貴機構中唯一的搭售裝置，而且沒有其他升級授權 (例如 Chrome Enterprise 升級版或 Chrome Education 升級版)，系統就會在 90 天後移除您已進行的設定和受管理的裝置。

請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。
如果您不是使用管理員帳戶，就無法存取管理控制台。
依序點選「選單」圖示「裝置」>「Chrome」>「裝置」。
必須擁有 Chrome 管理員權限。
使用頂端的篩選器，選取欲取消佈建裝置的目前狀態。詳情請參閱「管理控制台中的裝置狀態檢視畫面」。
(選用) 如要為特定部門或團隊套用設定，請選取側邊的「機構單位」。操作示範
找出要取消佈建的裝置，然後勾選旁邊的方塊。
注意：如果有多部要取消佈建的裝置，請依照不同原因分批取消佈建。
按一下頂端的「取消佈建所選的裝置」圖示。
指定裝置是否要自動恢復原廠設定。選擇下列其中一種做法：
- 是，將裝置恢復原廠設定，移除所有資料，包括使用者個人資料、裝置政策和註冊資料。
- 不，保留現有資料和使用者個人資料。
勾選方塊，確認您瞭解該如何重新註冊裝置。
選取取消佈建原因，相關說明請見下表。
注意：如果帳戶只有年約升級授權，或您選取的所有裝置都是 ChromeOS 裝置，就不必選取任何取消佈建原因。
按一下 [取消佈建]。

注意：取消佈建的裝置仍會保留在機構單位中，只是您無法再管理。

情境	建議選擇的取消佈建原因
您打算轉售、捐贈或不再使用裝置。	從整批裝置中淘汰
您要將裝置升級或更換為較新型號的相同裝置。	更換其他型號裝置
您擁有退貨授權 (RMA)，且替換裝置的型號與您原本 (有瑕疵的) 裝置相同。	更換同型號裝置
裝置發生異常但在保固範圍內，您要更換為同一製造商提供的新裝置 (例如特殊情況的 RMA)。	更換同型號裝置
您將在 1 年內改用 Chromebook 替換 Chrome OS Flex 裝置。	Chrome OS Flex 升級轉移

如果裝置遺失或遭竊，請予以停用。已停用的裝置會在貴機構中維持註冊狀態，並繼續使用 Chrome 升級授權。

重要資訊：如果您未開啟強制重新註冊功能，可能會無法順利停用機構中的裝置。

狀態	裝置設定階段	可直接在狀態檢視畫面執行的動作
已佈建	已成功註冊	取消佈建或停用 (詳細步驟請見上文說明)。
已預先佈建	裝置連線至網路後準備進行零接觸註冊機制	刪除或停用 (詳細步驟請見上文說明)
已取消佈建	已取消佈建	沒有可直接執行的動作，請參閱上文步驟清除裝置資料並重新註冊。
已停用	已停用	重新啟用或取消佈建 (詳細步驟請見上文說明)。
已停權	已成功註冊，但訂閱已過期	取消佈建。
全部	已成功註冊、已取消佈建或已停用	沒有可直接執行的動作。

注意：取消佈建或停用裝置時，您必須將裝置連上網際網路，變更才會套用。您必須執行這個步驟，ChromeOS 裝置狀態才能傳送到伺服器。

我們應如何改進呢？