Options de commande pour la gestion des appareils ChromeOS

Ces instructions s'adressent aux administrateurs qui gèrent des appareils ChromeOS au sein d'une entreprise ou d'un établissement scolaire.

Vous pouvez acheter des appareils ChromeOS avec licence Chrome Enterprise Upgrade ou Chrome Education Upgrade intégrée. Chacun dispose d'une licence permanente intégrée, qui couvre sa durée de vie.

Si vous possédez des appareils ChromeOS autonomes, vous devez acheter une licence individuelle pour chaque appareil que vous souhaitez gérer.

Remarque : Votre type de compte détermine les fonctionnalités de Chrome auxquelles vous avez accès. Par exemple, si votre organisation dispose d'un compte Education et que vous enregistrez un appareil ChromeOS fourni avec Chrome Enterprise Upgrade, vous ne pouvez pas accéder aux fonctionnalités Chrome qui sont réservées aux comptes Enterprise.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les options de service et de commande, ainsi que sur les modalités d'achat des licences.

Options pour les appareils avec licence intégrée

Chaque appareil est fourni avec une licence Chrome Enterprise Upgrade ou Chrome Education Upgrade intégrée. Vous n'avez donc pas besoin d'acheter de licences séparément.

La licence couvre la durée de vie de l'appareil.
Vous ne pouvez pas transférer une licence d'un appareil à un autre dans le même domaine, même si vous rencontrez un problème matériel et que vous devez le remplacer.
Vous pouvez réenregistrer un appareil dans un autre domaine, sauf si vous avez défini des règles empêchant le transfert, telles que le réenregistrement forcé.

Options pour les appareils autonomes

Le mode de paiement des licences autonomes dépend du type commandé.

Annuelle

Chrome Enterprise Upgrade et Kiosque & Signal Upgrade

La licence est achetée pour une période de validité correspondant à la commande. Elle peut être renouvelée à l'échéance.
- J'ai commandé les licences via la console d'administration Google : ajoutez-y vos informations de facturation pour renouveler automatiquement les licences à la fin de chaque période. Si vous désactivez le renouvellement automatique ou si vous ne renseignez pas vos informations de facturation, vous devrez renouveler les licences manuellement à la fin de la période de validité.
- J'ai acheté une licence auprès d'un partenaire autorisé : lorsque la période de validité aura expiré, vous devrez renouveler manuellement la licence auprès du partenaire autorisé.
Pour l'instant, il n'est pas possible de souscrire de forfait modulable.
Vous pouvez désenregistrer un appareil et transférer sa licence à un autre appareil (quel que soit le modèle) du même domaine.
Vous ne pouvez pas transférer une licence vers un appareil d'un autre compte d'organisation.
Si vous achetez des licences supplémentaires en cours d'année, le coût est calculé au prorata, et la nouvelle licence expire en même temps que votre commande initiale.

Permanente

Chrome Education Upgrade, Chrome Enterprise Upgrade et Chrome Nonprofit Upgrade

Lorsque vous achetez des licences, elles sont attribuées à un pool jusqu'à ce que vous les utilisiez pour enregistrer des appareils ChromeOS autonomes. Chaque licence couvre toute la durée de vie de l'appareil enregistré.
Si vous devez remplacer un appareil suite à un problème matériel, vous pouvez transférer la licence à un autre appareil de même modèle (ou à un appareil de remplacement équivalent fourni par le fabricant).
Vous ne pouvez pas transférer une licence d'un modèle d'appareil à un autre dans le même domaine.
Vous ne pouvez pas transférer une licence vers un appareil d'un autre compte d'organisation.
Les transferts font l'objet de contrôles.
Nous vous recommandons de consulter le Règlement concernant les mises à jour automatiques de chaque appareil avant de commander une licence permanente.

Appareils ChromeOS avec licence Chrome Enterprise Upgrade ou Chrome Education Upgrade intégrée

La licence permanente couvre toute la durée de vie de l'appareil inscrit.
Vous ne pouvez pas transférer une licence d'un appareil à un autre dans le même domaine, même si vous rencontrez un problème matériel et que vous devez le remplacer.
Vous pouvez réenregistrer un appareil dans un autre domaine, sauf si vous avez défini des règles empêchant le transfert, telles que le réenregistrement forcé.

Commander des licences

Vous pouvez acheter des appareils avec licence intégrée et commander des licences autonomes, telles que Chrome Enterprise Upgrade ou Chrome Education Upgrade, auprès d'un partenaire autorisé.

Vous pouvez vous abonner et acheter jusqu'à 50 licences annuelles via la console d'administration pour les licences Chrome Enterprise Upgrade et Kiosk & Signage Upgrade. Si vous commandez la licence Chrome Enterprise Upgrade ou Kiosk & Signage Upgrade autonome depuis la console d'administration, vous pourrez passer à un partenaire autorisé.

Comparer les options de commande

Découvrez comment acheter des licences en fonction du type de service Chrome souhaité.

Service Chrome	Période de validité disponible	Comment passer commande
Chrome Education Upgrade autonome	Permanente	Achat par l'intermédiaire d'un partenaire autorisé
Chrome Enterprise Upgrade autonome	Annuelle	Obtenez des licences directement via la console d'administration ou transférez votre compte d'organisation à un partenaire. Achat par l'intermédiaire d'un partenaire autorisé
Chrome Nonprofit Upgrade autonome	Permanente	Achat par l'intermédiaire d'un partenaire autorisé
Kiosk & Signage Upgrade autonome	Annuelle	Obtenez des licences directement via la console d'administration ou transférez votre compte d'organisation à un partenaire. Achat par l'intermédiaire d'un partenaire autorisé
Appareil ChromeOS avec licence Chrome Education Upgrade intégrée	Permanente	Achat par l'intermédiaire d'un partenaire autorisé
Appareil ChromeOS avec licence Chrome Enterprise Upgrade intégrée	Permanente	Achat par l'intermédiaire d'un partenaire autorisé Pour accéder à la liste complète des appareils compatibles, consultez Appareils ChromeOS.

Pour plus d'informations sur ces services, consultez Services Chrome disponibles.

Je possède déjà des licences

Si vous possédez déjà des appareils ChromeOS avec licence Chrome Enterprise Upgrade ou Chrome Education Upgrade intégrée, ou des licences pour des appareils autonomes, le type de licence disponible peut varier.

J'ai acheté les licences dans la console d'administration

Si vous avez commandé la licence Chrome Enterprise Upgrade ou Kiosk & Signage Upgrade autonome par le biais de la console d'administration, vous êtes un client ayant effectué un achat indirect en ligne. Vous pouvez gérer votre commande et acheter jusqu'à 50 licences annuelles pour les appareils autonomes à l'aide de la console d'administration. Vous pouvez par exemple augmenter ou réduire le nombre de licences, annuler votre essai ou votre commande, ou encore modifier vos modes de paiement.

Vous ne pouvez pas acheter de licences Chrome Enterprise Upgrade permanentes autonomes ni d'autres types de services Chrome. Si vous souhaitez souscrire un autre service Chrome, vous devez passer par un partenaire autorisé.

J'ai acheté les licences auprès d'un partenaire autorisé

Si vous passez par un partenaire autorisé, le type et la période de validité de la licence disponibles dépendent du contrat que vous avez conclu avec le revendeur. Vous ne pouvez pas gérer votre commande à l'aide de la console d'administration. Elle vous permet toutefois de gérer l'utilisation de la licence, en inscrivant et en désinscrivant des appareils.

Si les coordonnées du partenaire autorisé sont visibles dans la section "Facturation" de la console d'administration, vous êtes un client indirect en ligne. Vous ne pouvez acheter que des licences annuelles Chrome Enterprise Upgrade et Kiosk & Signage Upgrade autonomes. Vous ne pouvez pas acheter de licences Chrome Enterprise Upgrade permanentes autonomes ni d'autres types de services Chrome. Si vous êtes client Google Workspace ou que vous souhaitez le devenir, vous devez utiliser le même partenaire autorisé pour tous vos services et licences.
Si les coordonnées de votre partenaire ne sont pas visibles dans la section "Facturation" de la console d'administration, vous êtes considéré comme un client indirect hors connexion. Vous pouvez acheter n'importe quel type de service Chrome. Votre organisation peut faire appel à plusieurs partenaires autorisés.

Pour accéder à la section "Facturation" de la console d'administration :

Connectez-vous à votre Console d'administration Google.
Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).
Dans la console d'administration, accédez à Menu Facturation Abonnements.

Articles associés

Ces informations vous-ont elles été utiles ?

Comment pouvons-nous l'améliorer ?