La registrazione zero-touch di ChromeOS è un'alternativa alla registrazione manuale dei dispositivi in cui un partner di pre-provisioning (produttore, distributore o rivenditore dei dispositivi) invia a Google le istruzioni per registrare automaticamente un dispositivo ChromeOS nell'organizzazione di un cliente dopo l'accensione del dispositivo e la connessione a internet.
Per una guida passo passo, guarda il video:
Prima di iniziare
Per la registrazione utilizzando Kiosk & Signage Upgrade, i dispositivi ChromeOS devono eseguire la versione 104 o successiva.
Cosa serve
- Un dispositivo ChromeOS compatibile.
- Un token di pre-provisioning e un ID cliente generati dalla Console di amministrazione Google.
Nota: puoi generare un token di pre-provisioning utilizzando la Console reseller solo dopo che il cliente ha accettato i termini di servizio. - Un partner di pre-provisioning approvato per fornire assistenza per la registrazione.
- Upgrade disponibili per Chrome Enterprise, Education o Nonprofit. Scopri di più sulla gestione degli upgrade.
Nota: i dispositivi ChromeOS in bundle con Chrome Enterprise Upgrade includono un upgrade di Chrome Enterprise associato al dispositivo e non utilizzano un upgrade di Chrome Enterprise separato per la registrazione.
Un token di pre-provisioning è un identificatore univoco generato nella Console di amministrazione Google, che viene utilizzato per la verifica durante la registrazione dei dispositivi. Può essere utilizzato per più dispositivi e resta attivo finché l'amministratore non ne revoca l'utilizzo. Puoi anche generare un token separato per ogni unità organizzativa.
-
Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
-
Nella home page della Console di amministrazione, vai a Menu
Dispositivi
Chrome
- (Facoltativo) A sinistra, seleziona l'organizzazione di primo livello. In alternativa, seleziona l'unità organizzativa in cui vuoi generare un token di pre-provisioning che registrerà i dispositivi direttamente in quella specifica unità organizzativa. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiungere un'unità organizzativa.
- In alto, fai clic su Registrati.
- In Registrazione zero-touch, fai clic su Genera nuovo token e segui le istruzioni sullo schermo.
- Fai clic su Fine.
Nota: assicurati di fornire il token di pre-provisioning e l'ID cliente dell'organizzazione a un partner di pre-provisioning autorizzato per completare la registrazione zero-touch. Non tutti i partner hanno la possibilità di impostare campi personalizzati (ID risorsa, località e utente) o annotazioni durante il pre-provisioning dei dispositivi.
Nella pagina Dispositivi, puoi filtrare per stato del dispositivo. L'elenco dei filtri Stato include i dispositivi con stato Provisioning preliminare effettuato, ovvero i dispositivi ChromeOS pronti per la registrazione zero-touch durante la configurazione iniziale del dispositivo. Mentre un dispositivo è in stato Provisioning preliminare effettuato, puoi spostarlo tra unità organizzative o eliminarlo. Al termine della registrazione zero-touch, lo stato del dispositivo diventa Provisioning effettuato.
Non tutti i dispositivi ChromeOS sono compatibili con la registrazione zero-touch. Verranno aggiunti altri dispositivi man mano che vengono annunciati. Nella tabella che segue sono elencati i dispositivi attualmente supportati:
| Produttore e modello del dispositivo | Data di produzione | ID dispositivo attestato |
|---|---|---|
| Acer Chromebase CA24I2 | 1° marzo 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebase CA24V2 | 1° marzo 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook 311 (C733/C733U/C733T) | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook 311 (C722/C722T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 311 (C723/C723T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 311 (CB311-9H/CB311-9HT) | A partire dal 1° luglio 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook 311 (CB311-12H/CB311-12HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 311 (R722T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 314 (C933) | A partire dal 1° marzo 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook 314 (C934/C934T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 314 (C936/C936T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 314 (CB314-2H/CB314-2HT/C922/C922T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 314 (CB314-3H/CB314-3HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 314 (CB314-4H/CB314-4HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 315 (CB315-3H/CB315-3HT) | A partire dal 1° luglio 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook 315 (CB315-4H, CB315-4HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 315 (CB315-5H , CB315-5HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 317 (CB317-1H/CB317-1HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 511 (C741L/C741LT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 511 (C733-R/C733T-R/C734/C734T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 511 (C736/C736T/C736L/C736LT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 512 (C851/C851T) | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook 512 (C852/C852T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 514 (CB514-1W/CB514-1WT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 514 (CB514-2H/CB514-2HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 515 (CB515-1W/CB515-1WT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 516 GE (CBG516-1H) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 712 (C871/C871T) | A partire dall'11 dicembre 2020 | Numero di serie |
| Acer Chromebook 714 (CB714-1W/CB714-1WT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook 715 (CB715-1W/CB715-1WT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Enterprise Spin 714 (CP714-2WN) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus 514 (CB514-3H/CB514-3HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus 514 (CB514-4H/CB514-4HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus 514 (CBE574-1/CBE574-1T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus 514 (CBE594-1/CBE594-1T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus 515 (CB515-2H/ CB515-2HT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus 515 (CBE595-1/CBE595-1T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus 516 GE (CBG516-2H) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus Enterprise 515 (CBE595-2/CBE595-2T/CBE595-2-TCO/CBE595-2T-TCO) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus Spin 514 (CP514-4HN) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus Spin 514 (CPE594-1N/CPE594-1N-TCO) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Plus Spin 714 (CPE794-1/CPE794-1N/CPE794-1N-TCO) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 311 (CP311-2H/CP311-2HN) | A partire dal 1° luglio 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 314 (CP314-1H/CP314-1HN) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 511 (R752T/R752TN) | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 511 (R752T-R/R753T/R753TM/R753TN/R753TNM) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 511 (R756T/R756TN/R756LT/R756LTN) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 512 (R851TN/R852T/R852TN) | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 512 (R853TA/R853TNA) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 512 (R856T/R856TN/R856LT/R856LTN) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 513 (CP513-1H/CP513-1HL/R841T/R841LT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 513 (CP513-2H) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 514 (CP514-1H/CP514-1HH, CP514-1W/CP514-1WH) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 514 (CP514-2H) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 514 (CP514-3H/CP514-3HH/CP514-3WH) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 713 (CP713-2W) | A partire dal 2 novembre 2020 | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 713 (CP713-3W) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 714 (CP714-1WN) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Spin 714 (CP714-2W/CP714-2WN) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Tab 510 (D652N/D652NL) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
|
Acer Chromebook Vero 514 (CBV514-1H/CBV514-1HT) |
Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebook Vero 712 (CV872/CV872T) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebox CXI4 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebox CXI5 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Acer Chromebox Mini CXM1 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Allied Chromebook 11 N5100E | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| AOpen Chromebox Commercial 3 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| AOpen Chromebox Mini | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| AOPEN Chromebox Mini 2 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| AOPEN Chromebox Education Mini 2 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| AOpen Chromebox Enterprise Mini 2 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| ASUS Chromebook CM34 Flip (CM3401FFA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CR1 (CR1100CKA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX1 (CX1100CNA) | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX1 (CX1101CMA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX1 (CX1102CKA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX1 (CX1400CKA) | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX1 (CX1400CNA) | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX1 (CX1500CKA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX1 (CX1500CNA) | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX1 (CX1700CKA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX34 Flip (CX3401) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CX9 (CX9400) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook C204EE | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook C204MA | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook C214MA | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook C223NA | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook C403NA | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook C423NA | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook C424MA | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook C523NA | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CL30 rimovibile (CL3001DM2A) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CM30 rimovibile (CM3001DM2A) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CM14 (CM1402C) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CM14 Flip (CM1402F) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CR11 (CR1102C) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CR11 (CR1104CGA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CR11 Flip (CR1102F) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CR11 Flip (CR1104FGA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CR12 (CR1204CGA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CR12 Flip (CR1204FGA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CZ11 (CZ1104CM2A) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Detachable CZ1 (CZ1000DVA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CZ12 (CZ1204CM2A) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CZ11 Flip (CZ1104FM2A) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook CZ12 Flip (CZ1204FM2A) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Detachable CM3 (CM3000DVA) | A partire dal 1° marzo 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip C433TA | A partire dal 12 aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip C434TA | A partire dal 12 aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip C436FA | A partire dal 1º maggio 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CM1 (CM1400FXA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CM3 (CM3200) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CM5 (CM5500) | A partire dal 1° aprile 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CR1 (CR1100FKA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1102) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1400) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1500FKA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CX3 (CX3400) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5400) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5500) | A partire dal 9 marzo 2021 | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5601) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Plus CX34 (CB3402CBA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Plus CX34 (CB3402CVA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Plus CX34 (CX3402CBA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Plus CX34 (CX3402CVA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebook Vibe CX34 Flip (CX3401) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Chromebox 4 | A partire dal 22 marzo 2021 | Numero di serie |
| ASUS Chromebox 5 (CN67) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| ASUS ExpertBook CB54 Chromebook Plus (CB5403CMA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS ExpertBook CX54 Chromebook Plus (CX5403CMA) | Sono supportati tutti i dispositivi | N. ID dispositivo attestato ASUS |
| ASUS Fanless Chromebox | A partire dal 14 dicembre 2020 | Numero di serie |
| Centerm Chromebook M610 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Centerm Chromebook Plus M621 | Sono supportati tutti i dispositivi | Centerm ADID |
| CTL Chromebook NL71/NL71CT/NL71LTE | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| CTL Chromebook NL71T/NL71TW/NL71TWB | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| CTL Chromebook NL72 | A partire dal 20 ottobre 2021 | Numero di serie |
| CTL Chromebook NL72T | A partire dal 10 dicembre 2021 | Numero di serie |
| CTL Chromebook NL81/NL81T | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| CTL Chromebox CBX2 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| CTL Chromebox CBX3 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Dell Chromebook 3100 | A partire dal 26 maggio 2021 | Tag di servizio |
| Dell Chromebook 3100 2-in-1 | A partire dal 26 maggio 2021 | Tag di servizio |
| Dell Chromebook 3110 | Sono supportati tutti i dispositivi | Tag di servizio |
| Dell Chromebook 3110 2-in-1 | Sono supportati tutti i dispositivi | Tag di servizio |
| Dell Latitude 3445 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Tag di servizio |
| Dell Latitude 5300 2-in-1 Chromebook | A partire dal 1° dicembre 2020 | Tag di servizio |
| Dell Latitude 5400 Chromebook | A partire dal 1° dicembre 2020 | Tag di servizio |
| Dell Latitude 5430 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Tag di servizio |
| Dell Latitude 5430 2-in-1 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Tag di servizio |
| Dell Latitude 7410 Chromebook | A partire dal 1° dicembre 2020 | Tag di servizio |
| Edxis Chromebook 11 (S20-CT) | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| Edxis Chromebook 11 (S20-XT) | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| Edxis Chromebook 11 (S20-XW) | A partire dal 1° gennaio 2021 | Numero di serie |
| Edxis Chromebook 11 (S30-CT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Edxis Chromebook 11 (S30-XT) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Edxis Chromebook 11 (S30-XP) | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Edxis E-Lite Chromebook 11 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| EVERCOSS Chromebook CB1 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Chromebook 11 G8 EE | A partire dal 17 maggio 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook 11 G9 EE | A partire dal 22 marzo 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook 11A G8 EE | A partire dal 5 aprile 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook 11MK G9 EE | A partire dal 31 maggio 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook 14A G5 | A partire dal 2 giugno 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook 14 G6 | A partire dal 24 maggio 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook 14 G7 | A partire dal 22 marzo 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook x360 11 G3 EE | A partire dal 17 maggio 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook x360 11 G4 EE | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Chromebook x360 11MK G3 EE | A partire dal 31 maggio 2021 | Numero di serie |
| HP Chromebook x360 - 13b-ca0xxx | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Chromebox G3 | A partire dal 21 dicembre 2020 | Numero di serie |
| HP Dragonfly Pro Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Elite c640 14" G3 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Elite c645 14" G2 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Elite c1030 Chromebook | A partire dal 7 ottobre 2020 | Numero di serie |
| HP Elite Dragonfly 13.5" Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Fortis 11" G9 Q Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Fortis 14" G10 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook Enterprise | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Pro c640 Chromebook | A partire dal 12 aprile 2021 | Numero di serie |
| HP Pro c640 G2 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| HP Pro c645 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Lenovo 10e Chromebook Tablet | A partire dal 28 giugno 2021 | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 14e Chromebook Gen 2 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
|
Lenovo 14e Chromebook Gen 34 |
Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 100e Chromebook (2ª generazione) | A partire dal 13 luglio 2021 | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 100e Chromebook (2ª generazione, MTK 2) | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 100e Chromebook (3ª generazione, 11" AMD) | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 100e Chromebook (3ª generazione, 11" Intel) | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 100e Chromebook Gen 4 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 300e Chromebook 2ª Gen (Intel) | A partire dal 13 luglio 2021 | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 300e Chromebook Gen 3 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 300e Yoga Chromebook Gen 4 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 500e Chromebook (2ª generazione) | A partire dal 13 luglio 2021 | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 500e Chromebook Gen 3 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 500e Yoga Chromebook Gen 4 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo Chromebook Duet (11, 9) | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo Chromebook Duet EDU G2 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo Flex 3i Chromebook 15" | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo IdeaPad Duet 5 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo IdeaPad Flex 3i Chromebook (15", 7) | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo Flex 5i Chromebook 14" | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo 5i Chromebook 16" | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo Chromebook C570-14 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo Chromebox Micro | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook (14", 7) | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo IdeaPad Gaming Chromebook 16 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo Slim 5 Chromebook | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox3 | Sono supportati tutti i dispositivi |
KS di origine: VN di origine: |
| Lenovo ThinkPad C13 Yoga Chromebook1 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| Lenovo ThinkPad C14 Chromebook1 | Sono supportati tutti i dispositivi | 1S + MTM + numero di serie |
| LG Chromebook 11TC50Q/11TQ50Q | A partire dal 10 dicembre 2021 | Numero di serie |
| Multilaser Chromebook M11C-PC914 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Multilaser Chromebook M11HC-PC915 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| NEC Chromebook Y3 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Poin2 Chromebook 11A | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Poin2 Chromebook 11E | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Positivo Chromebook N2312 | Sono supportati tutti i dispositivi | Positivo ADID |
| Samsung Chromebook 42 | A partire dal 15 febbraio 2022 | Numero di serie |
| Samsung Chromebook 4+2 | A partire dal 22 dicembre 2021 | Numero di serie |
| Samsung Galaxy Chromebook2 | A partire dal 20 dicembre 2021 | Numero di serie |
| Samsung Galaxy Chromebook 22 | A partire dal 20 dicembre 2021 | Numero di serie |
| Samsung Galaxy Chromebook 2 360 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Samsung Galaxy Chromebook Go2 | A partire dal 15 febbraio 2022 | Numero di serie |
| Sharp Dynabook Chromebook C1 | A partire dal 31 agosto 2021 | Numero di serie |
| SPC Chromebook X1 Mini | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| SPC Chromebook Z1 Mini | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
| Zyrex Chromebook M432-2 | Sono supportati tutti i dispositivi | Numero di serie |
Note per i partner di pre-provisioning:
1 Lenovo ThinkPad C13 Yoga Chromebook e Lenovo ThinkPad C14 Chromebook utilizzano 1S + MTM + numero di serie come ID dispositivo attestato. Maggiori informazioni sono disponibili qui.
2 Le confezioni dei Samsung Chromebook prodotti prima delle date indicate sopra presentano un numero di serie incompleto nella stampa (14 caratteri e non 15), pertanto i dispositivi interessati non possono usufruire della registrazione zero-touch. È possibile eseguirla soltanto sui dispositivi di pre-provisioning prodotti a partire dalle date indicate sopra con un numero di serie di 15 caratteri stampato sulla confezione.
3 Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox ha un ID pubblicità diverso in base all'origine di produzione. Se è stato costruito in Cina (KS), l'identificatore centrale (dopo 1S) è C1KS. Se è stato creato in Vietnam (VN), l'identificatore centrale (dopo 1S) è C1VM.
4 Lenovo 14e Chromebook Gen 3 è disponibile in due diversi modelli. Utilizza "Lenovo Chromebook 14e Gen 3" come nome del modello per i dispositivi con CPU Intel N100/N200 e "Lenovo Chromebook 14e Gen 3 (15w)" come nome del modello per i dispositivi con CPU Intel N305 (Core i3).
I partner che attualmente offrono la registrazione zero-touch sono elencati di seguito. Questo elenco verrà aggiornato man mano che un numero maggiore di partner implementerà il servizio.
| Nome dell'azienda | Regione |
| Acer | Globale |
| Accent Micro Technologies Inc. | Filippine |
| Advania Sverige AB | Paesi nordici |
| Arey Jones | Stati Uniti |
| ARP Nederland | Benelux |
| ASUS | Globale |
| Atea | Paesi nordici |
| Baltijas Informacijas Tehnologijas | Europa |
| Brio | India |
| CDW | Stati Uniti |
| Cell Tech Inc | Stati Uniti |
| Centerm | Globale |
| Centralpoint | Paesi Bassi |
| Cloud Education Solutions | Sudafrica |
| Cloudfresh | Europa |
| Cloudpoint | Paesi nordici |
| Cloudwise | Benelux |
| Comm2ig | Paesi nordici |
| Connessione | Canada, Stati Uniti |
| CTL | Stati Uniti, Europa |
| D&H Distributing | Canada, Stati Uniti |
| Daly Computers | Stati Uniti |
| Daiwabo Information System Co. Ltd. | Giappone |
| Datacom Systems Pty Ltd | Australia |
| Datascrip | Indonesia |
| de Roelf Group | Benelux |
| Delcom Group | Stati Uniti |
| Dell Technologies | Globale |
| Denali Advanced Integration | Globale |
| Densan System Co., Ltd. | Giappone |
| Digicloud Africa | Africa |
| Dustin Netherlands | Benelux |
| Duta Digital Informatika | Indonesia |
| Econocom | Francia |
| Econz |
India, Regno Unito, |
| EDU Apps SRL |
Romania, |
| Edunet | Australia |
| Eikon Technology | Indonesia |
| Elver Hightech Co., Ltd. | Corea del Sud |
| Entetsu System Service | Giappone |
| Eventful | Paesi nordici |
| Foxway | Paesi nordici |
| Getech | Regno Unito |
| Geeks on Tap | Australia |
| GITS | Indonesia |
| Grupo Solutia | Spagna |
| GSA PTE LTD | Hong Kong, Malaysia, Filippine, Singapore |
| GTrainers Organization | Hong Kong, Taiwan |
| Hunglun Technology Corp. | Hong Kong, Taiwan |
| HP Inc. | Globale |
| iCORE E&C Co., Ltd | Corea del Sud |
| Ingram Micro | Canada, Stati Uniti |
| Inmac Wstore | Francia |
| Insight | Stati Uniti |
| JMC CO., LTD. | Giappone |
| Learning with Technologies | Australia |
| Lenovo | Globale |
| Lexicon Technologies | Stati Uniti |
| Microfusion Technology | Hong Kong, Taiwan |
| NEC Fielding, Ltd. | Giappone |
| NEC Personal Computers, Ltd. | Giappone |
| NextNovate | Benelux |
| Nivel A | America Latina |
| Online Partner | Paesi nordici |
| Ougi Seiko Solutions Co Ltd | Giappone |
| Otsuka Corporation | Giappone |
| PB Technologies Limited | Australia, Nuova Zelanda |
| PNI Company | Corea del Sud |
| Poin2 Lab | Corea del Sud |
| POINTSTAR | Indonesia, Malaysia, Singapore |
| Presidio | Globale |
| Prowise | Benelux |
| PT. Data Labs Analytics | Indonesia |
| RTI | Stati Uniti |
| SB C&S Corp. | Giappone |
| SHI | Stati Uniti |
| Shivaami | India |
| Signpost Group | Benelux |
| Synnex Australia |
Australia |
| Tata Sarana Mandiri (TSM) | Indonesia |
| TD Synnex |
Belgio, Canada, Paesi nordici, |
| TD SYNNEX K.K. | Giappone |
| Team Computers | India |
| The Warehouse Group | Nuova Zelanda |
| Trafera | Stati Uniti |
| uCloud | Globale |
| Unisys | Francia |
| United Data Technologies (UDT) | Stati Uniti |
| VAR Group | Italia |
| Vivacity Tech | Stati Uniti |
| Vivasolutions | Corea del Sud |
| Wriggle Learning | Irlanda |
| Zone | Stati Uniti |
| Zyrex | Indonesia |
I problemi che si verificano durante la registrazione zero-touch di ChromeOS possono essere causati da diversi fattori. Ecco alcuni problemi che potresti riscontrare e come risolverli.
Nell'elenco, il dispositivo non è contrassegnato come Provisioning preliminare effettuato nella Console di amministrazione
Contatta il tuo partner di pre-provisioning per accertarti che abbia utilizzato il token di pre-provisioning, il dominio e le informazioni del dispositivo corretti. Se tutto è corretto, contatta l'assistenza per ricevere supporto.
Il dispositivo non è stato identificato come idoneo per la registrazione zero-touch e non è possibile completare il processo
Verifica che sia stato eseguito il pre-provisioning dei dispositivi e che sia possibile effettuare la registrazione zero-touch premendo Alt + V durante la configurazione iniziale del dispositivo.
Contatta l'assistenza per ulteriore supporto.
Il dispositivo è stato sottoposto a provisioning preliminare, ma non è possibile eseguire la registrazione zero-touch
Se un dispositivo è stato sottoposto a provisioning preliminare, ma non entra nel flusso di registrazione zero-touch, il problema potrebbe essere legato a quanto segue:
- Assicurati che la rete abbia accesso ai nomi host richiesti da ChromeOS, in particolare https://chromeos-ca.gstatic.com/enroll e https://chromeos-ca.gstatic.com/enroll
- Dopo aver eseguito il provisioning preliminare di un dispositivo, attendi 15 minuti prima di tentare la registrazione
Il dispositivo entra nel flusso della registrazione zero-touch, ma non completa il processo
Se non è disponibile un numero sufficiente di upgrade di Chrome Enterprise, verrà visualizzato l'errore Not enough upgrades (Upgrade insufficienti). Contatta il tuo rivenditore per acquistare altre licenze Chrome Enterprise Upgrade.
I dispositivi ChromeOS in bundle con Chrome Enterprise Upgrade includono un upgrade di Chrome Enterprise associato al dispositivo e non utilizzano Chrome Enterprise Upgrade separato per la registrazione. Se hai un dispositivo in bundle e visualizzi questo errore, contatta il produttore del dispositivo per ricevere assistenza.
Il dispositivo è bloccato alla schermata di registrazione manuale
Se il dispositivo risulta idoneo per la registrazione zero-touch, ma non riesce a registrarsi, viene visualizzata una schermata di registrazione manuale. Esegui una delle seguenti operazioni:
- Per evitare la registrazione manuale, esegui il Powerwash del dispositivo e svolgi i passaggi di configurazione iniziale. Per maggiori dettagli, consulta Forzare la nuova registrazione di dispositivi ChromeOS da cui sono stati cancellati i dati.
Se il problema persiste, contatta l'assistenza. - Registra manualmente il dispositivo.