Sie können Informationen zu zehn oder mehr Standorten desselben Unternehmens in allen Google-Produkten verwalten.
Einzelne Profile können Sie in der Google Suche und auf Google Maps verwalten. Mit dem Unternehmensprofil-Dashboard können Sie auch mehrere Profile gleichzeitig verwalten. Wenn Sie ein weiteres Profil hinzufügen möchten, klicken Sie in der Google Suche auf das Dreipunkt-Menü Neues Unternehmensprofil hinzufügen.
Wichtig:
- Unter Umständen müssen Sie die Existenz Ihres Unternehmens per Video bestätigen. Ein bevollmächtigter Vertreter muss sich am Standort Ihres Unternehmensprofils befinden. Wenn Sie Ihr Unternehmen mit der Bestätigung per Video bestätigen möchten, können Sie eine Videoaufnahme hochladen oder einen Live-Videoanruf hosten.
- Zum Aktualisieren von Hotelinformationen müssen Sie die API und das Dashboard verwenden. Weitere Informationen zur My Business Lodging API
- Es ist keine Bestätigung Ihres Kontos erforderlich, damit Sie Google Ads-Standorterweiterungen nutzen können. Weitere Informationen zu Erweiterungen
- Nur Geschäftsinhaber oder autorisierte Vertreter können ein Unternehmen bestätigen. Unsere Richtlinien
Voraussetzungen für die Bestätigung
Die Bestätigung erfolgt auf Kontoebene. Sie ist für zwei Arten von Konten möglich:
- Individuelles Nutzerkonto: Sobald Ihr Konto bestätigt ist, gilt das auch für alle Profile im Konto, die nicht schon durch einen anderen Nutzer beansprucht wurden.
- Standortgruppen: Wenn der Hauptinhaber bestätigt wurde, gilt das auch für alle infrage kommenden Profile in der Gruppe. Andere Inhaber sind nicht zulässig. Weitere Informationen
Wichtig: Die Profile, die Ihrem Konto hinzugefügt werden, müssen die Größe Ihres Unternehmens korrekt widerspiegeln. Unter Umständen müssen Sie einen Nachweis vorlegen, falls die Größe der Kette von der Anzahl der Profile in Ihrem Konto abweicht.
Schritt 1: Prüfen, ob eine Bestätigung möglich ist
Wichtig: Beim Hochladen einer Tabelle wird keine Bestätigungsanfrage gesendet. Weitere Informationen zum Senden einer Anfrage
Für die Bestätigung müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
- Ihre Tabelle umfasst mindestens zehn Profile aus demselben Unternehmen. Für Agenturen mit mehreren Unternehmen und nur einem Konto ist keine Bulk-Bestätigung möglich.
- Doppelte, gesperrte oder deaktivierte Profile werden nicht auf die Mindestanzahl von zehn Unternehmensprofilen angerechnet. Informationen zu Ihrem Profilstatus
- Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihr Unternehmensprofil bei Google hinzufügen oder Anspruch darauf erheben
- Ihre Tabelle enthält alle von Ihnen verwalteten Profile. Lassen Sie keine Unternehmen aus.
- Ihr Unternehmen ist kein Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet. Weitere Informationen zur Bestätigung Ihres Unternehmens
- Es existiert noch kein bestätigtes Konto. Ihre Organisation sollte ein Konto für eine Gruppe für Unternehmensstandorte erstellen, über das verschiedene Nutzer mehrere Profile verwalten können. Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Gruppe für Unternehmensstandorte erstellen
- Wenn Sie Ihrem Konto ein Profil hinzufügen, das schon von einem anderen Nutzer bestätigt wurde, müssen Sie die Inhaberschaft des Unternehmensprofils beantragen, um es verwalten zu können. Weitere Informationen dazu, wie Sie die Inhaberschaft eines Unternehmensprofils beantragen
- Ihr Konto ist fehlerfrei. Weitere Informationen zu Problemen bei der Bestätigung und Arten von Fehlermeldungen
Schritt 2: Zur Überprüfung einreichen
- Melden Sie sich auf Ihrem Computer im Unternehmensprofil-Dashboard an.
- Klicken Sie links auf Bestätigungen. Wählen Sie dann Handelskette aus.
- Füllen Sie das Formular aus.
- Name des Unternehmens: Wenn das Unternehmen einer Muttergesellschaft gehört und sie es betreibt, geben Sie sowohl den Namen der Muttergesellschaft als auch den des Unternehmens an.
- Unternehmensstandorte in folgenden Ländern/Regionen: Geben Sie keine Profile an, die in einem anderen Konto verwaltet werden.
- Ansprechpartner: Geben Sie die Namen aller Personen an, die dieses Konto verwalten. Beispiel: Max Mustermann (Marketing) und Erika Mustermann (Verwaltung).
- Telefonnummer des Ansprechpartners: Wenn wir Ihre Angaben überprüfen müssen, rufen wir Sie unter Umständen an.
- E-Mail-Adresse des Geschäftsführers: Geben Sie die E-Mail-Adresse einer Person an, die bestätigen kann, dass Sie ein autorisierter Vertreter sind.
- E-Mail-Adresse des Google Account Managers: Hier geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse eines Ansprechpartners bei Google an, mit dem Sie in Kontakt stehen, beispielsweise im Google Ads-Team.
- Senden Sie das Formular. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald die Bulk-Bestätigung für Ihr Konto abgeschlossen ist.
Bestätigungsstatus behalten
- Damit die Google Maps-Datenquellen immer korrekt sind, heben wir unter Umständen den Status „bestätigt“ für Konten auf, in denen Profile nicht mehr aktiv verwaltet werden.
- Damit die Bulk-Bestätigung bestehen bleibt, überprüfen Sie Ihr Konto auf Fehler und aktualisieren Sie die Profile.
- Falls sich der Status der Bulk-Bestätigung ändert, informieren wir Sie per E-Mail.
- Wenn in Ihrem Konto Probleme auftreten oder es Optimierungsmöglichkeiten gibt, wenden wir uns ebenfalls an Sie.
- Wenn in einem Konto die Bulk-Bestätigung missbraucht und gegen unsere Richtlinien verstoßen wird, heben wir die Bulk-Bestätigung auf. Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google.
Vorteile der Bulk-Bestätigung
- Ihre Aktualisierungen zu den Standorten (z. B. Fotos oder Öffnungszeiten) können in Google Maps und anderen Google-Diensten erscheinen.
- Wenn Sie Ihrem Dashboard neue Standorte hinzufügen, für die kein Inhaber existiert, können diese ebenfalls in Google-Produkten erscheinen.
- Bei bestätigten Konten vertrauen Nutzer eher darauf, dass die Informationen zu Ihrem Unternehmen auf Google korrekt sind.