Yritysprofiiliin lisätyn sisällön on kuvattava toimipaikkaa todenmukaisesti, ja sen on oltava käytäntöjen ja ohjeiden mukaista. Jos havaitsemme rikkomuksia, teemme tarvittavat toimenpiteet rajoittaaksemme sisällön näkymistä tai pääsyä profiiliin tai kauppiastilille.
Kaikki Google Yritysprofiilia koskevat käytännöt ja ohjeet
Tässä artikkelissa kerrotaan keskeisistä käytännöistä ja yleisimmistä kauppiaiden kohtaamista ongelmista, mutta kaikkia käytäntöjä ja ongelmia ei käydä läpi. Täältä löydät kaikki Google Yritysprofiilia koskevat käytännöt ja ohjeet.
Kielletty ja rajoitettu sisältö
Kaiken Yritysprofiiliin lisätyn sisällön on oltava Googlen kiellettyä ja rajoitettua sisältöä koskevien käytäntöjen mukaista. Nämä käytännöt koskevat kaikkia sisältömuotoja, kuten arvosteluja, valokuvia ja videoita. Jos profiili tai sisältö ei täytä näitä ehtoja, sitä ei välttämättä julkaista Googlessa.
Tilitason rajoitukset
Kauppiaat voivat menettää Yritysprofiilinsa pääsyoikeudet tai niitä saatetaan rajoittaa seuraavista syistä:
Jos kauppiaan havaitaan rikkovan Google Yritysprofiilin käytäntöjä toistuvasti, pääsyä Yritysprofiiliin voidaan rajoittaa.
Jos kauppiaan tilille on asetettu rajoituksia, kaikki kyseiseen tiliin liittyvät Yritysprofiilit jäädytetään.
Rajoitetulta tililtä lisätty sisältö hylätään. Tili on palautettava, ennen kuin aiemmin poistettu sisältö voidaan palauttaa tai profiiliin voidaan lisätä uutta sisältöä.
Jos Yritysprofiili luodaan toiseen Google-tuotteeseen liittyvän tilin kautta, kyseistä tuotetiliä koskeva rajoitus voi johtaa Yritysprofiilin jäädyttämiseen.
Jos toiseen tuotteeseen liittyvälle tilille on asetettu rajoitus, rajoitetulta tililtä Yritysprofiiliin lisätty sisältö voidaan hylätä. Tili on palautettava, ennen kuin profiili voidaan palauttaa.
Edellytykset
Alta näet Googlen Yritysprofiileja koskevat rajoitukset ja vaatimukset.
Jotta voit luoda Googlessa näkyvän Yritysprofiilin, yrityksesi on palveltava asiakkaita henkilökohtaisesti ilmoitettuina aukioloaikoina.
Esimerkiksi seuraavanlaisille yrityksille ei voi luoda Yritysprofiilia:
- säännöllinen palvelutoiminta, tunti tai tapaaminen paikassa, jota et omista tai jonka edustamiseen sinulla ei ole valtuuksia
- liidien luomiseen keskittynyt toimisto tai yritys
- brändi, organisaatio, artisti tai muu vain verkossa toimiva yritys
- vuokrattava tai myytävä kiinteistö, kuten loma-asunto, esittelykoti tai vuokra-asunto.
Google pyrkii pitämään palveluissaan olevat tiedot ajan tasalla keräämällä tietoa useista eri lähteistä, kuten käyttäjien ilmoituksista ja lisensoidusta sisällöstä.
Jos toteamme, että yrityksesi ei sijaitse ilmoittamassasi paikassa, Google poistaa profiilisi käytöstä.
Omistajuus
Alta näet Yritysprofiilin omistajuuteen liittyviä ongelmia.
Postausrajoitukset
Jos käyttäjät lisäävät profiiliin toistuvasti hyödytöntä, haitallista, epäolennaista tai Googlen käytäntöjen vastaista sisältöä, saatamme rajoittaa käyttäjien lisäämää sisältöä tai jäädyttää sen kyseisen profiilin osalta. Näin voi käydä esimerkiksi silloin, kun yritys saa paljon huonoja arvosteluita syistä, jotka eivät liity yritykseen. Lue lisää postausrajoituksista
Syitä lähetetyn sisällön hylkäämiseen
Yritysprofiiliin lisätty sisältö saatetaan hylätä useista syistä.
Google voi hylätä sisällön ja valitukset, jos kyseinen profiili poistetaan käytöstä, ennen kuin Google on tarkastanut tai julkaissut sisällön.
Käytöstä poistetut profiilit on palautettava, ennen kuin niihin voidaan lisätä sisältöä.
Google voi hylätä sisällön ja valitukset, jos kyseinen profiili jäädytetään, ennen kuin Google on tarkastanut tai julkaissut sisällön.
Jäädytetyt profiilit on palautettava, ennen kuin niihin voidaan lisätä sisältöä.
Jos haluat päivittää yrityksesi nimen ja muita Googlessa näkyviä tietoja, sinun on ensin todennettava yrityksesi. Google voi hylätä todentamattomiin profiileihin lisätyn sisällön.
Voit todentaa yrityksesi seuraamalla näitä ohjeita.
Muita syitä, joiden vuoksi sisältöä ei välttämättä julkaista tai valitukset hylätään
Lähetetyn sisällön julkaiseminen voi epäonnistua myös muista kuin käytäntöihin liittyvistä syistä. Alta näet esimerkkejä tällaisista syistä.